Zinn® ChatBaşlaması ücretsiz ve kalıcı olarak ücretsiz — 14 günlük deneme sürümü değil.
Canlı sohbet araçlarını karşılaştırın
Zinn® Chat ve Zendesk karşılaştırması
Zendesk ile karşılaştırmalı Zinn® Chat: temsilci başına fiyatlar, Suite planlarında canlı sohbet, AI çözümleri ve ücretsiz deneme sürümü, kaynaklarıyla birlikte.
Zendesk, temsilci başına fiyatlandırılan, Suite planlarından canlı sohbet içeren ve yapay zekâ çözümlerini sayan eksiksiz bir yardım masası paketidir; Zinn® Chat ise ücretsiz bir plana ve site başına sabit bir fiyata sahip bir web sitesi sohbetidir.
Kısa cevap
Zendesk, destek ekipleri için oluşturulmuştur, temsilci başına fiyatlandırılır ve canlı sohbet Suite planlarında başlar. Zinn® Chat, ziyaretçileri temsilci başına fiyatlandırma olmadan yanıtlamak isteyen işletmeler için web sitesi sohbetidir.
| Zinn® Chat | Zendesk | |
|---|---|---|
| Ücretsiz plan | Evet, ayda 100 asistan yanıtı ile | Hayır — 14 günlük deneme[1] |
| Ödenen ilk fiyat | Premium, site başına ayda $19 | Suite Team, ekip üyesi başına aylık $55, yıllık faturalandırılır[1] |
| İçeriğinizden üretilen yapay zekâ yanıtları | Yapay zekâ sohbet temsilcisi, site başına aylık $29 | AI agents: temsilci başına bir kısmı dahildir, sonrasında her biri $1,50 tutarından başlar[1] |
| Fiyatlandırma kriteri | Site — kaç kişi yanıtlarsa yanıtlasın | Ekip üyesi, artı Yapay Zeka çıktıları[1] |
Kaynaklar
Web siteleri neden Zendesk yerine Zinn® Chat tercih ediyor
Her temsilci için aylık ücret yerine site başına tek fiyat.
Tek bir komut dosyası satırıyla veya WordPress eklentisiyle dakikalar içinde kurun; önceden bir destek masası projesine gerek yoktur.
Diğer aracın sizin için ne zaman daha uygun olabileceği durumlar
Zendesk, büyük destek ekipleri için talepleri, e-postayı, telefonu ve yardım merkezini bir araya getirir; Zinn® Chat ise bunu yapmaz.
Üç adımda Zendesk servisinden nasıl geçiş yapılır
Sitenize Zinn® Chat ekleyin
Ücretsiz bir hesap oluşturun ve kapanış gövde etiketinden önce bir satır kod yapıştırın — ya da WordPress üzerinde ücretsiz eklentiyi yükleyip kutuyu işaretleyin. Renginizi, köşenizi ve karşılama mesajınızı belirleyin.
Zendesk widget'ını kaldır
Ziyaretçilerin her zaman yalnızca tek bir sohbet kutusu görmesi için Zendesk kod parçacığını veya eklentisini aynı sayfalardan kaldırın. Yanıtlanmayan sohbet e-postalarınız hemen çalışmaya başlar.
Yapay zekanın sitenizi öğrenmesine izin verin
Anında yanıtlar almak istiyorsanız yapay zekâ sohbet temsilcisini ekleyin: sayfalarınızı okur ve bunlara dayanarak yanıt verir, bilmediğinde ise bir insana devreder.
Zendesk üzerinden geçişle ilgili sorular
Zinn® Chat, Zendesk ile karşılaştırıldığında gerçekten ücretsiz mi?
Evet. Sohbet kutusu, gelen kutusu, cevapsız sohbet e-postaları ve kendi renkleriniz ile karşılama mesajınız, ayda 100 asistan yanıtı ile birlikte ücretsizdir. Ekibinizden kaç kişi yanıtlarsa yanıtlasın, Premium ücreti site başına ayda $19 tutarındadır.
Eski Zendesk konuşmalarımı yanımda getirebilir miyim?
Hayır — geçmiş görüşmeler Zendesk içinde kalır. Yeni görüşmeler, yeni sohbet kutusu etkinleştiği anda Zinn® Chat gelen kutunuzda başlar; bu nedenle eskileri kapanana kadar Zendesk uygulamasını açık tutun.
Zinn® Chat sitemi yavaşlatır mı?
Sıkıştırılmış hali yaklaşık 8 KB boyutundadır ve yüklenmeden önce sayfanızın hazır olmasını bekler, böylece ziyaretçilerin ilk gördüğü içeriği geciktirmez.
Daha fazla canlı sohbet karşılaştırması
- Zinn® Chat ve tawk.to Karşılaştırması
- Zinn® Chat ile Tidio Karşılaştırması
- Zinn® Chat ile Crisp Karşılaştırması
- Zinn® Chat ve Intercom Karşılaştırması
- Zinn® Chat ve LiveChat karşılaştırması
- Zinn® Chat ve Freshdesk karşılaştırması
Rakiplerin rakamları belirtilen tarihte her şirketin kendi fiyatlandırma sayfasından alınmıştır. Fiyatlar değişebilir — karar vermeden önce bağlantısı verilen sayfayı kontrol edin.
Zinn Digital® barındırma hizmetine dahildir
Barındırdığımız her WordPress sitesinde zaten yüklü
Ücretsiz Zinn® Chat eklentisi, kendi sunucularımızda barındırdığımız her WordPress sitesinde kurulu ve etkinleştirilmiş olarak gelir; böylece sohbet başlatmak yalnızca bir anahtar uzağınızdadır. Daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda Premium, site başına bir yükseltmedir.