Zinn® ChatYardım masasını kendi markanızla özelleştirin
wp-admin'de ve temsilci uygulamasında yardım masanızın adı ile her e-postada logonuz ve altbilginiz.
Pro, adımızı yardım masasının ekip tarafından kaldırır.
Bu kılavuz Zinn® Chat Pro hakkındadır. Her Pro planı ücretsiz bir deneme sürümüyle başlar.
Adınız ve logonuz
Ayarlar, Markalama bölümünde yardım masası adını, logo adresini ve e-posta altbilgisini girin. Menü, temsilci uygulaması ve e-postalar bunları kullanır.
Bot koruması
Ayarlar, Gizlilik ve spam bölümünde, yeni sohbetleri ve destek talebi formlarını botlara karşı kontrol etmek için Cloudflare Turnstile anahtarlarını ekleyin.
Ücretsiz eklenti, siz açmadığınız sürece ziyaretçilere asla bir atıf göstermez.
İlgili kılavuzlar
- Zinn® Chat Pro'yu Başlat
- Destek temsilcileri, departmanlar ve telefon uygulamasını ekleyin
- Kaydedilen yanıtlar, önerilen yanıtlar ve özetler
- Çalışma saatleri ve SLA hedefleri
- Müşterilerin talepleri e-posta ile yanıtlamasına izin verin
- Slack, Teams, Telegram, anlık bildirimler ve web kancaları
- Yapay zeka personası, devretme kuralları, önceliklendirme ve ek kaynaklar
- Bilgi eksikliklerini bulun ve tamamlayın
- WordPress'te bir bilgi bankası oluşturun
- Mevcut bir bilgi tabanını içe aktarın
- Proaktif sohbet mesajları
- Yardım masası raporları ve müşteri değerlendirmeleri
- Zinn® Chat kısa kodları: her kısa kod ve nitelik
Zinn Digital® barındırma hizmetine dahildir
Barındırdığımız her WordPress sitesinde zaten yüklü
Ücretsiz Zinn® Chat eklentisi, kendi sunucularımızda barındırdığımız her WordPress sitesinde kurulu ve etkinleştirilmiş olarak gelir; böylece sohbet başlatmak yalnızca bir anahtar uzağınızdadır. Daha fazlasına ihtiyaç duyduğunuzda Premium, site başına bir yükseltmedir.