Zinn® ChatПроактивне поруке у ћаскању
Започните разговор на важним страницама, након одређеног времена, приликом намере напуштања странице или на одређеној дубини скроловања.
Поред дугмета за ћаскање појављује се мала порука. Кликом на њу отвара се ћаскање са том поруком.
Овај водич је о платформи Zinn® Chat Pro. Сваки Pro план почиње бесплатним пробним периодом.
Напишите своја правила
У одељку Подешавања, Проактивне поруке, унесите једно правило по реду: страница | када | порука. Страница је * за сваку страницу или део адресе као што је /pricing. Када је број секунди, exit или проценат као што је 50%.
Шта посетиоци виде
Прво правило које одговара страници приказује своју поруку једном по посети, никада док је ћаскање већ у току.
И даље светло
Порука је део странице, тако да се ништа не учитава док посетилац не кликне на њу.
Пример: /pricing | 20 | Имате питања о нашим пакетима? Ту смо за вас.
Повезани водичи
- Покрените Zinn® Chat Pro
- Додајте агенте подршке, одељења и апликацију за телефон
- Сачувани одговори, предложени одговори и резимеи
- Радно време и SLA циљеви
- Омогућите клијентима да одговарају на тикете путем е-поште
- Slack, Teams, Telegram, push и веб-куке
- AI персона, правила преноса, тријажа и додатни извори
- Пронађите и попуните празнине у знању
- Направите базу знања у WordPress-у
- Увезите постојећу базу знања
- Извештаји корисничке подршке и оцене корисника
- Брендирајте центар за помоћ
- Zinn® Chat кратки кодови: сваки кратки код и атрибут
Укључено уз Zinn Digital® хостинг
Већ инсталирано на сваком WordPress сајту који хостујемо
Бесплатан Zinn® Chat додатак долази инсталиран и активиран на сваком WordPress сајту који хостујемо на сопственим серверима, тако да вас од ћаскања дели само један прекидач. Premium је надоградња, по сајту, када вам је потребно више.