Радно време и имејлови за пропуштена ћаскања

Два подешавања обезбеђују да ниједан посетилац не чека узалуд: адреса е-поште за пропуштене разговоре и — на пакету Premium — радно време.

1. Изаберите где иду пропуштена ћаскања

   У одељку Ћаскање уживо → Подешавања, унесите адресу у поље „Пошаљи пропуштене разговоре на имејл“. Разговор на који није одговорено након 5 минута шаље се тамо једном, са највише 20 сопствених порука.

2. Подесите радно време (Премијум)

   У одељку „Када је неко овде“, означите „Користи радно време“, изаберите своју временску зону и подесите када отварате и затварате.

3. Шта посетиоци виде када сте затворени

   Ван Вашег радног времена посетиоцима се тражи адреса е-поште, како бисте могли да им одговорите када се вратите.

Ако шаљете имејлове са сопственог верификованог домена преко платформе Zinn Digital®, имејлови о пропуштеним ћаскањима стижу са тог домена.

Повезани водичи

• Одговарајте на разговоре у пријемном сандучету
• Копирајте подешавања ћаскања између сајтова