AI персона, правила преноса, тријажа и додатни извори

Ова подешавања се налазе у Подешавањима, AI асистенту и Индексу сајта.

Овај водич је о платформи Zinn® Chat Pro. Сваки Pro план почиње бесплатним пробним периодом.

1. Персона и тон

   Изаберите пријатељски, професионалан, кратак и језгровит или разигран тон, и опишите ко је асистент. Његова безбедносна правила су увек на првом месту.

2. Правила преноса

   Наведите фразе као што су повраћај новца или жалба. Када посетилац напише неку од њих и неко је онлајн, ћаскање иде директно човеку. Такође га можете преусмерити кад год асистент не може да одговори.

3. АИ тријажа

   Нови тикети добијају ознаке, резиме у једном реду, расположење и, када их корисник није изабрао, приоритет и одељење.

4. Читајте и друге сајтове

   У одељку Подешавања, Индекс сајта, наведите странице или мапе сајта на било ком сајту, као што је центар за помоћ на другом месту. Оне се читају свакодневно и цитирају као ваше сопствене странице.

Све то користи ваш сопствени AI кључ и модел.