Zinn® ChatZinn® Chat
Функције
Бесплатан чет бокс за било који веб-сајт. Одговара одмах, преноси разговор Вама када је потребна особа, шаље Вам е-поштом све што нико није преузео — а уз помоћ AI чет агента одговара на основу Ваших страница.
На вашем веб-сајту
Zinn® Chat је мали покретач у углу вашег сајта. Ништа се не гради док прегледач не заврши са вашом страницом, тако да се ћаскање никада не такмичи са вашим садржајем за прву секунду коју посетилац види — а са око 8 KB компримованих података, ваше странице не кошта готово ништа.
Ви одлучујете како изгледа: ваша боја, доле десно или доле лево, назив тима који посетиоци виде и прва порука коју приказује. Ћаскање је изоловано од вашег стила, тако да га ваша тема не може покварити, нити оно може променити изглед ваше странице.
- Учитава се након што ваша страница буде спремна
- Поздрав до 200 знакова
- Пресликава се у други угао на страницама које се читају здесна надесно
- Ваш логотип у ћаскању на пакету Premium
Једно пријемно сандуче за сваки разговор
Сваки разговор са сваког сајта на Вашем налогу стиже у једно пријемно сандуче на Вашој Zinn Digital® командној табли, поређан од најновијег, заједно са страницом на којој се посетилац налазио. Отворите разговор да бисте прочитали све што су посетилац и асистент рекли, одговорите и затворите га када завршите.
Укључите асистента и сваки посетилац ће одмах добити одговор. Он препушта разговор Вама када су у питању поруџбине, плаћања, притужбе или било ко ко затражи људског оператера — а чим одговорите, он се повлачи и препушта разговор Вама.
- Страница на којој је сваки посетилац био
- Асистент предаје поруџбине, новац и приговоре
- 100 одговора асистента месечно бесплатно
- 5.000 одговора асистента месечно уз Premium
Нико не чека непримећен
Разговор на који нико не одговори у року од 5 мин. шаље се е-поштом на адресу коју одаберете, са до 20 порука и упутством како да одговорите, тако да питање постављено ван радног времена ујутру и даље буде потенцијални клијент.
У пакету Premium подесите када је ваш тим доступан, дан по дан, у вашој временској зони. Ван тог радног времена, ћаскање тражи од посетилаца адресу е-поште уместо да их остави да чекају одговор који неће стићи.
- Пропуштена ћаскања се шаљу имејлом након 5 минута
- Радно време за сваки дан, у вашој временској зони (Premium)
- Посетиоци остављају адресу е-поште када сте затворени
Одговори са ваших сопствених страница
Додајте AI агента за ћаскање на сајт и асистент ће одговарати на основу онога што заиста пише на вашем веб-сајту. На сајту који ми хостујемо, он чита ваше странице директно са сервера, укључујући и странице до којих не води ниједан линк; на било ком другом сајту чита вашу мапу сајта и прати линкове, до највише 120 страница. Можете додати и белешке са информацијама које би требало да зна, а које се не налазе ни на једној страници.
Одговара искључиво на основу онога што је пронашао, у две или три реченице, на језику посетиоца, и оставља линкове ка страницама које је користио. Наложено му је да никада не измишља цене, радно време, бројеве телефона или смернице — ако нема никаквих информација, он то и каже и понуди контакт са стварном особом.
- Чита до 120 страница по веб-сајту
- Повезује сваки одговор са страницом са које је потекао
- 2.000 порука месечно по сајту
- Зауставља се по досезању лимита уместо да вам наплати више
Ваш AI кључ или наши кредити
Одговори AI агента за ћаскање се подразумевано плаћају из Zinn® AI кредита, тако да нема потребе за подешавањем. Ако радије желите да користите сопствени налог код AI провајдера, додајте свој кључ и агент ће радити преко њега, по ценама тог провајдера.
Ако добављач има прекид у раду или ваш кључ има проблем са наплатом, ваши посетиоци никада неће видети назив добављача нити његову поруку о грешци. Ви ћете на својој контролној табли видети прави узрок, као и шта треба да предузмете по том питању.
- Подразумевани Zinn® AI кредити
- Ваш сопствени Anthropic, Google или OpenAI кључ
- Посетиоци никада не виде грешку провајдера
Инсталирајте било где
На било ком веб-сајту налепите један ред скрипте непосредно пре затварајуће ознаке body. На платформи WordPress инсталирајте додатак Zinn® Chat, налепите кључ за ћаскање у његова подешавања и означите поље — појављује се на свакој страници и не шаље никакве захтеве све док га посетилац не отвори.
Свако ћаскање наводи веб-адресе на којима може да ради, тако да нико не може да копира ваш исечак кода и покрене ваше ћаскање, или троши вашу квоту, на сопственом сајту.
- Један ред скрипте за било који сајт
- WordPress прикључак за WordPress 6.9 и PHP 7.4 или новији
- Одбија да се покрене на адреси коју нисте навели
На свим вашим сајтовима
Сваки сајт има сопствено ћаскање са сопственим изгледом, поздравом и адресом за пропуштена ћаскања. Подесите једно онако како желите, а затим копирајте његову боју, угао, назив, поздрав, логотип и радно време на своје друге сајтове у једном кораку — или их извезите у датотеку и увезите било где. Тачно видите шта ће се променити пре него што било шта буде сачувано.
Кључ ћаскања, његове веб-адресе, његов прекидач за укључивање/искључивање, његова е-пошта за пропуштена ћаскања и његов прекидач за асистента се никада не копирају: они припадају једном сајту, тако да се ћаскање једног клијента никада не може покренути на сајту другог.
- Копирајте подешавања на више сајтова одједном
- Извоз и увоз подешавања као датотеке
- Бесплатан прикључак је унапред инсталиран на сваком WordPress сајту који хостујете код Zinn Digital®
Укључено уз Zinn Digital® хостинг
Већ инсталирано на сваком WordPress сајту који хостујемо
Бесплатан Zinn® Chat додатак долази инсталиран и активиран на сваком WordPress сајту који хостујемо на сопственим серверима, тако да вас од ћаскања дели само један прекидач. Premium је надоградња, по сајту, када вам је потребно више.