Zinn® ChatCoduri scurte Zinn® Chat: fiecare cod scurt și atribut
Lista completă a codurilor scurte pentru Zinn® Chat și baza de cunoștințe, ce afișează fiecare, fiecare atribut pe care îl acceptă, valoarea sa implicită și un exemplu.
Fiecare element Zinn® Chat este un shortcode, un block și un module pentru principalele instrumente de creare a paginilor, cu aceleași opțiuni. Această pagină listează fiecare shortcode cu fiecare attribute. Toate attributes sunt opționale.
Atributele care activează sau dezactivează o opțiune acceptă yes, no, 1, 0, true sau false. Categoriile și articolele pot fi specificate prin slug sau prin ID, iar valorile multiple se separă prin virgulă.
[zinn_chat_support]
Întreaga pagină de asistență: formularul de trimitere a unui tichet pentru vizitatori și propriile solicitări ale unui client autentificat, împreună cu răspunsurile acestora.
Acest shortcode nu are atribute.
Exemplu: [zinn_chat_support]
[zinn_chat_ticket_form]
Doar formularul de trimitere a tichetului.
| Atribut | Implicit | Ce face |
|---|---|---|
title | (gol) | Un titlu deasupra formularului. |
subject | (gol) | Un subiect completat pentru client, de exemplu pe o pagină de produs. |
button | (gol) | Textul butonului de trimitere. |
show_subject | yes | Afișați câmpul subiectului (da) sau ascundeți-l (nu). |
Exemplu: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]
[zinn_chat_my_tickets]
Solicitările de asistență ale clientului conectat, fiecare cu starea sa și un link către conversație.
Acest shortcode nu are atribute.
Exemplu: [zinn_chat_my_tickets]
[zinn_chat_button]
Un buton care deschide chatul. Orice link către #zinn-chat sau orice element cu clasa zinn-chat-open face același lucru.
| Atribut | Implicit | Ce face |
|---|---|---|
label | Chat with us | Textul butonului. |
Exemplu: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]
[zinn_kb]
Zinn® Chat Pro
Pagina principală a bazei de cunoștințe: un titlu, caseta de căutare și cardurile de categorii cu articolele lor.
| Atribut | Implicit | Ce face |
|---|---|---|
title | (gol) | Titlul. Dacă este necompletat, se folosește titlul bazei de cunoștințe din setări. |
categories | (gol) | Afișați doar aceste categorii. |
exclude | (gol) | Excludeți aceste categorii. |
columns | (gol) | Coloane de categorii, de la 1 la 4. Câmpul gol utilizează setările. |
articles | (gol) | Câte articole să fie afișate sub fiecare categorie. 0 nu afișează niciunul. |
show_count | (gol) | Afișați câte articole conține fiecare categorie. |
search | yes | Afișați caseta de căutare. |
Exemplu: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]
[zinn_kb_search]
Zinn® Chat Pro
O casetă de căutare în baza de cunoștințe. Rezultatele apar pe măsură ce vizitatorul tastează; fără JavaScript, aceasta deschide rezultatele căutării site-ului.
| Atribut | Implicit | Ce face |
|---|---|---|
placeholder | (gol) | Textul din interiorul casetei de căutare goale. |
button | (gol) | Textul butonului de căutare. |
category | (gol) | Căutați doar în această categorie și în subcategoriile sale. |
live | yes | Afișați rezultatele în timp ce vizitatorul tastează. |
Exemplu: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]
[zinn_kb_categories]
Zinn® Chat Pro
Carduri de categorie, cu o descriere, un număr și primele articole din fiecare.
| Atribut | Implicit | Ce face |
|---|---|---|
include | (gol) | Afișați doar aceste categorii. |
exclude | (gol) | Excludeți aceste categorii. |
parent | (gol) | Afișați subcategoriile acestei categorii. Câmpul gol afișează nivelul superior. |
columns | (gol) | Coloane, de la 1 la 4. |
articles | 0 | Câte articole să fie afișate în fiecare card. |
show_count | (gol) | Afișați câte articole are fiecare categorie. |
show_description | yes | Afișați descrierea fiecărei categorii. |
orderby | order | Ordinea: ordine (câmpul Ordine al fiecărei categorii), nume sau număr (cele mai multe articole primele). |
hide_empty | yes | Ascundeți categoriile care nu conțin încă articole. |
Exemplu: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]
[zinn_kb_category]
Zinn® Chat Pro
O pagină de categorie: traseu de navigare, descrierea acesteia, o casetă de căutare pentru acea categorie, subcategoriile sale și articolele sale.
| Atribut | Implicit | Ce face |
|---|---|---|
category | (gol) | Categoria de afișat. Dacă este lăsat gol, se utilizează pagina de categorie vizualizată în prezent. |
title | (gol) | Titlul. Dacă este necompletat, se folosește numele categoriei. |
limit | (gol) | Câte articole. Dacă este gol, le afișează pe toate. |
orderby | order | Ordinea: order (câmpul Order al fiecărui articol), title, date, modified sau helpful. |
show_excerpt | yes | Afișați un scurt rezumat sub fiecare articol. |
subcategories | yes | Afișați subcategoriile deasupra articolelor. |
Exemplu: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]
[zinn_kb_articles]
Zinn® Chat Pro
O listă sau o grilă de articole: dintr-o categorie, alese după ID, cele mai noi, cele mai utile sau cele mai recent actualizate.
| Atribut | Implicit | Ce face |
|---|---|---|
category | (gol) | Doar articole din această categorie. |
ids | (gol) | Aceste articole, după ID, în această ordine. |
limit | 10 | Câte articole, până la 100. |
orderby | date | Ordinea: dată (cele mai noi mai întâi), modificat (actualizat recent), titlu, ordine sau util (cele mai multe voturi „Da”). |
show_excerpt | no | Afișați un scurt rezumat sub fiecare articol. |
layout | list | listă sau grilă. |
columns | (gol) | Coloane de grilă, de la 1 la 4. |
title | (gol) | Un titlu deasupra listei. |
Exemplu: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]
[zinn_kb_article]
Zinn® Chat Pro
Conținutul unui articol oriunde pe site, de exemplu într-o descriere de produs.
| Atribut | Implicit | Ce face |
|---|---|---|
id | (gol) | Articolul, după ID sau slug. |
show_title | yes | Afișați titlul articolului ca un link deasupra acestuia. |
Exemplu: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]
[zinn_kb_breadcrumbs]
Zinn® Chat Pro
Unde se află vizitatorul în baza de cunoștințe (centru de ajutor, categorie, articol). Afișat automat pe paginile bazei de cunoștințe; utilizați-l în propriile șabloane.
Acest shortcode nu are atribute.
Exemplu: [zinn_kb_breadcrumbs]
În editorul de blocuri și Page Builder Sandwich, căutați Zinn® Chat în inseratorul de blocuri. În Elementor, Beaver Builder, Divi și Bricks, aceleași elemente se află în lista de widgeturi sub Zinn® Chat.
Inclus în găzduirea Zinn Digital®
Deja instalat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim
Modulul gratuit Zinn® Chat vine instalat și activat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim pe propriile noastre servere, astfel încât chatul este la doar un comutator distanță. Premium este o actualizare, per site, atunci când aveți nevoie de mai mult.