Confidențialitate, consimțământ și protecție împotriva spamului
Consimțământul înainte de conversație, ce se stochează, reținerea datelor, cererile privind datele cu caracter personal și limitele de spam.
Zinn® Chat păstrează conversațiile și tichetele în propria dumneavoastră bază de date și vă oferă instrumentele necesare pentru a respecta legislația privind confidențialitatea.
Solicită consimțământul
În Setări, Confidențialitate și spam, vizitatorilor li se poate cere acordul înainte de o conversație sau un tichet, folosind propriul text și un link către politica dumneavoastră de confidențialitate.

Păstrați doar ceea ce aveți nevoie
Ștergeți conversațiile și tichetele finalizate după un număr de zile și stocați doar o formă codificată a adreselor IP ale vizitatorilor, suficientă pentru limitele de spam.
Exportați și ștergeți
Instrumentele proprii WordPress de exportare și ștergere a datelor cu caracter personal includ conversațiile prin chat și tichetele.
Oprește spamul
Setați limite pentru mesajele pe oră, conversațiile și tichetele pe zi și lungimea mesajelor, și blocați adrese IP, e-mailuri, domenii sau cuvinte. Un câmp ascuns oprește boții simpli.
Limitele vă protejează, de asemenea, factura pentru IA: fiecare mesaj de la un vizitator reprezintă o solicitare către furnizorul dumneavoastră de IA.
Ghiduri asociate
- Instalați Zinn® Chat pe WordPress și activați-l
- Configurați asistentul AI și instruiți-l cu privire la site-ul dvs.
- Răspundeți la chat-uri live în WordPress
- Tichete de asistență, pagina de asistență și e-mailuri privind tichetele
- WooCommerce: fila Asistență și întrebări despre comenzi
- Elemente de chat și asistență pentru blocuri și creatori de pagini
- Coduri scurte Zinn® Chat: fiecare cod scurt și atribut
Inclus în găzduirea Zinn Digital®
Deja instalat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim
Modulul gratuit Zinn® Chat vine instalat și activat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim pe propriile noastre servere, astfel încât chatul este la doar un comutator distanță. Premium este o actualizare, per site, atunci când aveți nevoie de mai mult.