ປີ້ສະໜັບສະໜູນ, ໜ້າສະໜັບສະໜູນ ແລະ ອີເມວປີ້

ປີ້ແມ່ນມາຈາກໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອ, ຈາກການສົນທະນາ ແລະ ຈາກພື້ນທີ່ບັນຊີ WooCommerce, ແລະ ໄດ້ຮັບການຕອບກັບໃນ wp-admin.

1. ສ້າງໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອ

   ລາຍການກວດສອບການຕັ້ງຄ່າຈະສ້າງໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ວຍ shortcode [zinn_chat_support]. ເພີ່ມມັນໃສ່ເມນູຂອງທ່ານຈາກ Appearance, Menus, ເຊິ່ງ Zinn® Chat ມີລາຍການເມນູຂອງຕົນເອງ. ແບບຟອມນີ້ເຮັດວຽກໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີ JavaScript.

   

2. ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບ

   ອີເມວຢືນຢັນຄຳຮ້ອງຂໍ, ພ້ອມລິ້ງສ່ວນຕົວເພື່ອຕິດຕາມ. ລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວຈະເຫັນຄຳຮ້ອງຂໍທັງໝົດຂອງຕົນໃນໜ້າຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ໃນບັນຊີຂອງຕົນ.

3. ຕອບໃນ wp-admin

   ເປີດ Zinn® Chat, ປີ້. ກັ່ນຕອງຕາມສະຖານະ, ຄົ້ນຫາຕາມຫົວຂໍ້, ອີເມວ ຫຼື ເບີ, ແລະ ເປີດປີ້ເພື່ອຕອບກັບ. ເລືອກສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກການຕອບກັບຂອງທ່ານ: ກຳລັງລໍຖ້າລູກຄ້າ, ແກ້ໄຂແລ້ວ ຫຼື ເປີດປະໄວ້. ຕັ້ງຄ່າບຸລິມະສິດ ແລະ ຜູ້ທີ່ຖືກມອບໝາຍໃຫ້ຢູ່ເບື້ອງຂວາ.

   

4. ຕອບກັບທັງສອງທິດທາງ

   ຄຳຕອບຂອງທ່ານຖືກສົ່ງທາງອີເມວຫາລູກຄ້າພ້ອມກັບລິ້ງສ່ວນຕົວ. ເມື່ອພວກເຂົາຕອບກັບ, ປີ້ຈະເປີດຄືນໃໝ່ ແລະ ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວ.

5. ລິ້ງທີ່ບໍ່ໝົດອາຍຸສຳລັບລູກຄ້າ

   ລິ້ງສ່ວນຕົວໃຊ້ງານໄດ້ຕາມຈຳນວນມື້ທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນ ການຕັ້ງຄ່າ, ປີ້ ແລະ ອີເມວ ຫຼັງຈາກຂໍ້ຄວາມສຸດທ້າຍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ ໜ້າເວັບຈະສະເໜີໃຫ້ສົ່ງອີເມວລິ້ງໃໝ່ໄປຍັງທີ່ຢູ່ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນປີ້.

ອີເມວຈະຜ່ານການຕັ້ງຄ່າເມວຂອງເວັບໄຊຂອງທ່ານເອງ, ດັ່ງນັ້ນປລັກອິນ SMTP ທີ່ທ່ານໃຊ້ອີກແລ້ວຈຶ່ງເປັນຕົວສົ່ງພວກມັນ.