Zinn® ChatOznačite korisničku podršku vlastitim brendom
Naziv vaše službe za podršku u wp-admin-u i u aplikaciji za agente, te vaš logotip i podnožje u svakoj e-poruci.
Pro uklanja naš naziv s timske strane korisničke podrške.
Ovaj vodič govori o Zinn® Chat Pro. Svaki Pro plan započinje besplatnim probnim razdobljem.
Vaše ime i logotip
U Postavkama, Brendiranje, unesite naziv korisničke podrške, adresu logotipa i podnožje e-pošte. Izbornik, aplikacija za agente i poruke e-pošte ih koriste.
Zaštita od botova
U Postavkama, Privatnost i neželjena pošta, dodajte Cloudflare Turnstile ključeve kako biste provjerili ima li botova u novim razgovorima i obrascima za prijave.
Besplatni priključak posjetiteljima nikada ne prikazuje zasluge osim ako ga ne uključite.
Povezani vodiči
- Pokrenite Zinn® Chat Pro
- Dodajte agente podrške, odjele i telefonsku aplikaciju
- Spremljeni odgovori, predloženi odgovori i sažeci
- Radno vrijeme i ciljevi SLA-a
- Omogućite korisnicima odgovaranje na tikete putem e-pošte
- Slack, Teams, Telegram, push obavijesti i webhookovi
- AI persona, pravila primopredaje, trijaža i dodatni izvori
- Pronađite i popunite praznine u znanju
- Izradite bazu znanja u WordPress-u
- Uvezite postojeću bazu znanja
- Proaktivne poruke čavrljanja
- Izvješća korisničke podrške i ocjene korisnika
- Kratki kodovi za Zinn® Chat: svaki kratki kod i atribut
Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital®
Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo
Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više.