Zinn® ChatProaktivne poruke čavrljanja
Započnite razgovor na važnim stranicama, nakon odgode, pri namjeri napuštanja ili pri određenoj dubini pomicanja.
Pored gumba za razgovor prikazuje se mala poruka. Klikom na nju otvara se razgovor s tom porukom.
Ovaj vodič govori o Zinn® Chat Pro. Svaki Pro plan započinje besplatnim probnim razdobljem.
Napišite svoja pravila
U Postavkama, Proaktivne poruke, napišite jedno pravilo po retku: page | when | message. Page je * za svaku stranicu ili dio adrese kao što je /pricing. When je broj sekundi, exit ili postotak kao što je 50 %.
Što posjetitelji vide
Prvo pravilo koje odgovara stranici prikazuje svoju poruku jednom po posjetu, nikada dok je razgovor već u tijeku.
Još uvijek svijetlo
Poruka je dio stranice, tako da se ništa ne učitava dok posjetitelj ne klikne na nju.
Primjer: /pricing | 20 | Imate li pitanja o našim planovima? Ovdje smo.
Povezani vodiči
- Pokrenite Zinn® Chat Pro
- Dodajte agente podrške, odjele i telefonsku aplikaciju
- Spremljeni odgovori, predloženi odgovori i sažeci
- Radno vrijeme i ciljevi SLA-a
- Omogućite korisnicima odgovaranje na tikete putem e-pošte
- Slack, Teams, Telegram, push obavijesti i webhookovi
- AI persona, pravila primopredaje, trijaža i dodatni izvori
- Pronađite i popunite praznine u znanju
- Izradite bazu znanja u WordPress-u
- Uvezite postojeću bazu znanja
- Izvješća korisničke podrške i ocjene korisnika
- Označite korisničku podršku vlastitim brendom
- Kratki kodovi za Zinn® Chat: svaki kratki kod i atribut
Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital®
Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo
Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više.