Zinn® ChatZinn® Chat
Značajke
Besplatni okvir za razgovor za bilo koju web-stranicu. Odgovara odmah, prepušta razgovor Vama kada je potrebna stvarna osoba, šalje Vam e-poštom sve što nitko nije preuzeo — a uz pomoć agenta za razgovor s umjetnom inteligencijom odgovara izravno s Vaših vlastitih stranica.
Na vašoj web-stranici
Zinn® Chat je mali pokretač u kutu Vašeg web-mjesta. Ništa se ne gradi dok preglednik ne završi s Vašom stranicom, pa se chat nikada ne natječe s Vašim sadržajem za prvu sekundu koju posjetitelj vidi — a uz veličinu od oko 9 KB komprimirano, Vaše stranice ne košta gotovo ništa.
Vi odlučujete kako će izgledati: vaša boja, dolje desno ili dolje lijevo, naziv tima koji posjetitelji vide i prva poruka koju izgovara. Chat je izoliran od vaše tablice stilova, stoga ga vaša tema ne može narušiti niti on može promijeniti stil vaše stranice.
- Učitava se nakon što vaša stranica bude spremna
- Pozdrav od najviše 200 znakova
- Zrcali se u drugi kut na stranicama s pismom zdesna nalijevo
- Vaš logotip u chatu na Premiumu
Jedna ulazna pošta za svaki razgovor
Svaki razgovor sa svakog web-mjesta na Vašem računu stiže u jednu pristiglu poštu na Vašoj Zinn Digital® upravljačkoj ploči, najnoviji na vrhu, zajedno sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio. Otvorite razgovor kako biste pročitali sve što su posjetitelj i asistent rekli, odgovorite i zatvorite ga kada završite.
Uključite asistenta i svaki će posjetitelj odmah dobiti odgovor. Prepustit će Vam razgovor za narudžbe, plaćanja, pritužbe ili za svakoga tko zatraži stvarnu osobu — a čim odgovorite, povlači se i prepušta razgovor Vama.
- Stranica na kojoj se nalazio svaki posjetitelj
- Pomoćnik predaje upravljanje za narudžbe, novac i pritužbe
- 100 besplatnih odgovora asistenta mjesečno
- 5.000 odgovora asistenta mjesečno na usluzi Premium
Nitko ne čeka neprimijećen
Razgovor na koji nitko ne odgovori u roku od 5 minuta šalje se e-poštom na adresu koju odaberete, zajedno s do 20 njegovih poruka i uputama kako odgovoriti, tako da pitanje izvan radnog vremena ujutro i dalje ostaje potencijalni klijent.
U tarifi Premium postavite kada je vaš tim dostupan, dan po dan, u vašoj vremenskoj zoni. Izvan tog radnog vremena chat od posjetitelja traži adresu e-pošte umjesto da ih ostavlja da čekaju odgovor koji neće doći.
- Propušteni razgovori poslani e-poštom nakon 5 minuta
- Radno vrijeme za svaki dan, u vašoj vremenskoj zoni (Premium)
- Posjetitelji ostavljaju adresu e-pošte kada ste zatvoreni
Odgovori s vaših vlastitih stranica
Dodajte AI agenta za razgovor na web-mjesto i pomoćnik će odgovarati na temelju onoga što vaša web-stranica doista navodi. Na web-mjestu koje mi pružamo, on čita vaše stranice izravno s poslužitelja, uključujući stranice na koje ništa ne vodi poveznicom; na bilo kojem drugom web-mjestu čita vašu kartu web-mjesta i prati poveznice, do najviše 120 stranica. Možete dodati bilješke koje bi trebao znati, a koje se ne nalaze ni na jednoj stranici.
Odgovara isključivo na temelju pronađenih podataka, u dvije ili tri rečenice, na jeziku posjetitelja, te navodi poveznice na stranice koje je koristio. Uputa mu je da nikada ne izmišlja cijene, radno vrijeme, telefonske brojeve ili pravila — kada nema na temelju čega odgovoriti, to navodi i nudi razgovor s djelatnikom.
- Čita do 120 stranica po web-mjestu
- Povezuje svaki odgovor sa stranicom s koje potječe
- 2.000 poruka mjesečno po web-mjestu
- Zaustavlja se na dopuštenom limitu umjesto naplate dodatnih troškova
Vaš AI ključ ili naši krediti
Odgovori AI agenta za razgovor prema zadanim se postavkama plaćaju iz Zinn® AI kredita, tako da nema potrebe ništa postavljati. Ako biste radije koristili vlastiti račun kod pružatelja AI usluga, dodajte svoj ključ i agent će raditi preko njega, po cijenama tog pružatelja.
Ako pružatelj usluge ima prekid rada ili vaš vlastiti ključ ima problem s naplatom, vaši posjetitelji nikada ne vide naziv pružatelja usluge niti njegovu poruku o pogrešci. Stvarni uzrok i upute što poduzeti vidite na svojoj upravljačkoj ploči.
- Zinn® AI krediti prema zadanim postavkama
- Vaš vlastiti Anthropic, Google ili OpenAI ključ
- Posjetitelji nikada ne vide pogrešku pružatelja usluga
Instalirajte bilo gdje
Na bilo kojem web-mjestu zalijepite jedan redak skripte neposredno prije završne oznake body. Na WordPress-u instalirajte priključak Zinn® Chat, zalijepite svoj ključ za razgovor u njegove postavke i označite okvir — pojavljuje se na svakoj stranici i ne šalje nikakav zahtjev dok ga posjetitelj ne otvori.
Svaki razgovor navodi web-adrese na kojima se može izvoditi, tako da nitko ne može kopirati vaš isječak i pokrenuti vaš razgovor ili potrošiti vašu kvotu na vlastitoj web-stranici.
- Jedan redak skripte za bilo koje web-mjesto
- WordPress priključak za WordPress 6.9 i PHP 7.4 ili noviji
- Odbija se pokrenuti na adresi koju niste naveli
Na svim vašim web-mjestima
Svaka web-stranica ima vlastiti chat sa zasebnim izgledom, pozdravom i adresom za propuštene razgovore. Postavite jedan po svojoj želji, a zatim u jednom koraku kopirajte njegovu boju, kut, naziv, pozdrav, logotip i radno vrijeme na svoje druge stranice — ili ih izvezite u datoteku i uvezite bilo gdje. Točno vidite što će se promijeniti prije nego što se išta spremi.
Ključ chata, njegove web-adrese, njegov prekidač za uključivanje/isključivanje, e-pošta za propuštene chatove i prekidač za asistenta nikada se ne kopiraju: oni pripadaju jednom web-mjestu, tako da se chat jednog klijenta nikada ne može izvoditi na drugom.
- Kopirajte postavke na više web-mjesta odjednom
- Izvezite i uvezite postavke kao datoteku
- Besplatni dodatak unaprijed je instaliran na svakom WordPress web-mjestu koje hostate s platformom Zinn Digital®
Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital®
Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo
Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više.