Харилцагчдад хүсэлтэд имэйлээр хариулахыг зөвшөөрөх

Тасалбарын имэйл бүр таны тусламжийн хаягийг хариулах хаяг болгон, зөвхөн таны сайтын үүсгэж чадах лавлагааны хамт илгээгддэг.

Энэхүү гарын авлага нь Zinn® Chat Pro-ийн тухай юм. Pro багц бүр үнэгүй туршилтын хугацаатай эхэлдэг.

1. Дэмжлэгийн хаяг сонгох

   Тохиргоо, Имэйлийн хариу хэсэгт үйлчлүүлэгчдийн хариу илгээх хаягийг оруулна уу. Нэмэх тэмдэгт хаяглалтын тусламжтайгаар хүсэлт тус бүр support+123@ зэрэг өөрийн гэсэн хаягтай болно.

2. Шуудангийн хайрцаг унших, эсвэл вэбхүүк хүлээн авах

   Шуудангийн хайрцаг унших: IMAP сервер, порт, хэрэглэгчийн нэр болон аппликэйшний нууц үгийг оруулна уу, сайт үүнийг хоёр минут тутамд шалгана. Вэбхук: Postmark, Mailgun, SendGrid, Cloudflare Email Routing эсвэл имэйлийг JSON хэлбэрээр илгээдэг аливаа үйлчилгээг дэлгэц дээр харуулсан хаяг руу чиглүүлнэ үү.

   

3. Хэн хариу бичих боломжтой

   Хэрэглэгчийн хүсэлтэд ирүүлсэн хариу нь хүсэлтэд нэмэгдэж, түүнийг дахин нээнэ. Багийн сэрэмжлүүлэгт хариулж буй төлөөлөгч нь хэрэглэгчид хариулж буй хэрэг юм. Бусад хэн нэгнээс ирсэн и-мэйлийг дотоод тэмдэглэл болгон хадгалах бөгөөд хэрэглэгчид хэзээ ч хүрэхгүй.

4. Бусад бүх зүйл

   Автомат хариултууд, мэйлийн жагсаалтууд болон аль хэдийн хүлээн авсан зурвасуудыг үл тооно. Дэмжлэгийн хаяг руу илгээсэн шинэ цахим шуудангууд нь шинэ хүсэлт үүсгэх боломжтой.

Хариултын зөвхөн шинэ хэсгийг хадгална: доорх эш татсан зурвасыг хасна.