පාරිභෝගිකයින්ට විද්‍යුත් තැපෑල මඟින් ටිකට්පත්වලට පිළිතුරු දීමට ඉඩ දෙන්න

සෑම ටිකට්පත් විද්‍යුත් තැපෑලක්ම ඔබගේ සහාය ලිපිනය එහි පිළිතුරු ලිපිනය ලෙසද ඔබගේ වෙබ් අඩවියට පමණක් සෑදිය හැකි යොමුවක් සහිතවද යවනු ලැබේ.

මෙම මාර්ගෝපදේශය Zinn® Chat Pro පිළිබඳව වේ. සෑම Pro සැලසුමක්ම නොමිලේ අත්හදා බැලීමකින් ආරම්භ වේ.

1. සහාය ලිපිනයක් තෝරන්න

   සැකසීම්, විද්‍යුත් තැපැල් පිළිතුරු තුළ, පාරිභෝගිකයින් පිළිතුරු දිය යුතු ලිපිනය ඇතුළත් කරන්න. එකතු කිරීමේ ලකුණ සහිත ලිපිනකරණය සමඟ, සෑම ප්‍රවේශපත්‍රයකටම support+123@ වැනි තමන්ගේම ලිපිනයක් ලැබේ.

2. තැපැල් පෙට්ටියක් කියවන්න, නැතහොත් වෙබ්හුක් එකක් ලබා ගන්න

   තැපැල් පෙට්ටියක් කියවන්න: IMAP සේවාදායකය, පෝට් එක, පරිශීලක නාමය සහ යෙදුම් මුරපදයක් ඇතුළත් කරන්න, එවිට වෙබ් අඩවිය සෑම මිනිත්තු දෙකකට වරක් එය පරීක්ෂා කරයි. Webhook: Postmark, Mailgun, SendGrid, Cloudflare Email Routing හෝ ඊමේල් JSON ලෙස යවන ඕනෑම සේවාවක් තිරය මත පෙන්වා ඇති ලිපිනයට යොමු කරන්න.

   

3. පිළිතුරු දිය හැක්කේ කාටද

   පාරිභෝගිකයාගෙන් ටිකට් පතට ලැබෙන පිළිතුරක් එයට එකතු කර නැවත විවෘත කරනු ලැබේ. කණ්ඩායම් දැනුම්දීමකට පිළිතුරු සපයන නියෝජිතයෙකු පාරිභෝගිකයාට පිළිතුරු දෙයි. වෙනත් ඕනෑම අයෙකුගෙන් ලැබෙන ඊමේල් පණිවිඩයක් අභ්‍යන්තර සටහනක් ලෙස තබා ගන්නා අතර කිසි විටෙකත් පාරිභෝගිකයා වෙත නොයයි.

4. අනෙක් සියල්ල

   ස්වයංක්‍රීය පිළිතුරු, තැපැල් ලැයිස්තු සහ දැනටමත් ලැබී ඇති පණිවිඩ නොසලකා හරිනු ලැබේ. සහාය ලිපිනය වෙත එවන නව ඊමේල් මඟින් නව ටිකට්පත් විවෘත කළ හැක.

පිළිතුරක නව කොටස පමණක් තබා ගනු ලැබේ: යටින් ඇති උපුටා දක්වන ලද පණිවිඩය ඉවත් කරනු ලැබේ.