Тусламжийн төвийн тайлан ба хэрэглэгчийн үнэлгээ

Тайлангуудыг нээх бүрд таны тусламжийн албаны өгөгдлөөс тооцоолон гаргадаг.

Энэхүү гарын авлага нь Zinn® Chat Pro-ийн тухай юм. Pro багц бүр үнэгүй туршилтын хугацаатай эхэлдэг.

1. Тайлангуудыг нээх

   Zinn® Chat, Тайлангуудыг нээгээд сүүлийн 7, 30 эсвэл 90 хоног эсвэл 12 сарыг сонгоно уу. Та чатууд, туслах хэдийг нь бие даан хариулсан, шилжүүлэг ба хүлээлтүүд, тасалбарууд, анхны хариу болон шийдвэрлэх хугацаа (медиан ба дундаж), сэтгэл ханамж, SLA болон өдрийн чат, тасалбаруудыг харна.

   

2. Хэрэглэгчийн үнэлгээ

   Хүсэлтийг шийдвэрлэсний дараа харилцагчид тусламжийг 1-ээс 5 хүртэл үнэлэх хүсэлт бүхий сэтгэгдэл бичих зайтай нэг имэйл ирдэг. Үнэлгээ нь хүсэлт дээр болон тайланд харагддаг.

3. Агент бүр болон сэдэв бүр

   Багийн хүснэгтэд төлөөлөгч бүрийн чат, хүсэлт, хариулт болон дундаж үнэлгээг харуулна. Гол сэдвүүд нь хиймэл оюун ухааны шошгоос гарч ирдэг.

Үнэлгээний имэйлийг Тохиргоо, Тасалбар ба имэйл хэсгээс унтраана уу.