Zinn® ChatХэл
Zinn® Chat нь таны өөрийн WordPress дээр бүрэн хэмжээний тусламжийн төвийг ажиллуулдаг: таны хуудаснаас хариулдаг AI туслах, шууд чат, дэмжлэгийн хүсэлтийн тасалбарууд болон WooCommerce дэмжлэгийн цонх. Багуудад зориулсан Pro хувилбартай, үнэгүй.
Zinn® Chat нь таны WordPress дотор ажилладаг тусламжийн систем юм. Хиймэл оюун ухааны туслах нь таны хуудсуудын мэдээлэлд тулгуурлан зочдод хариулж, ашигласан хуудасны холбоосыг хавсаргадаг бөгөөд шаардлагатай үед ажилтан шууд чатыг үргэлжлүүлэн авах боломжтой, харин илүү хугацаа шаардагдах асуудлууд нь wp-admin-аас хариулах дэмжлэгийн хүсэлт болон хувирдаг. Таны өгөгдөл таны сайтын өгөгдлийн санд үлдэх бөгөөд хиймэл оюун ухаан нь таны хувийн түлхүүрийг ашигладаг.
Доорх бүх зүйл үнэ төлбөргүй бөгөөд чат, хүсэлтийн тикет болон хуудасны тоонд ямар нэгэн хязгаарлалт байхгүй, түгжигдсэн зүйл үгүй.
Энэ нь ямар ч хуудас бүтээгч дээрх хуудас, нийтлэл, бүтээгдэхүүн, форумын сэдэв бүрийг уншиж, ашигласан хуудасны холбоосын хамт зочны хэлээр хариулдаг. Таны сайт дээр мэдээлэл байхгүй үед таахын оронд үүнийг мэдэгдэж, бодит хүн эсвэл хүсэлтийн тикет үүсгэхийг санал болгодог.
wp-admin дээр туслахаас асуулт асууж, түүний хариултыг олсон хуудас бүрийн хажууд тухайн хуудастай хэр нийцэж байгаа болон хэзээ хамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн мэдээллийн хамт харна уу. Хуучирсан хуудсуудыг тэмдэглэдэг тул та хариултыг биш, харин хуудсыг засах боломжтой.
Зочин хүнтэй харилцахыг хүссэн үед туслахаас яриаг шилжүүлэн аваарай. Нээлттэй чат бүр өөрийн нооргийг хадгалдаг бөгөөд хүлээж буй зочдод дараалалд тэргүүн ээлжид үйлчлэх ба гар утсан дээр ирсэн мэйлийн хайрцаг нь нэг удаад нэг чатыг дэлгэц дүүрэн харуулдаг.
WooCommerce бүртгэлийн хэсэг дэх дэмжлэгийн хуудас, хүсэлт илгээх маягт, цэсийн зүйл болон Дэмжлэг таб. Хэрэглэгчид хувийн холбоос бүхий имэйл хүлээн авах бөгөөд хариу бүр хоёр тал руу хоёуланд нь имэйлээр илгээгдэнэ.
Zinn® Chat нь өөрийн MCP сервертэй. Claude, Cursor, VS Code болон бусад хиймэл оюун ухааны туслахууд нь таны нэрээр нэвтэрч, таны WordPress-ийн эрхийн хүрээнд чат болон хүсэлтэд хариулах, туслах ба түүний индексийг ажиллуулах, чатын тохиргоог өөрчлөх боломжтой. Pro хувилбартайгаар тэд хадгалсан хариултууд, хариултын ноорог болон хураангуй, мэдлэгийн сан, статистикийг ашиглах боломжтой.
Pro нь багт зориулагдсан: хариулах олон хүн, мэдлэгийн сан, имэйлээр хариу илгээх болон таны ажилтнуудад туслах хиймэл оюун ухаан. Энэ нь Freemius-ийн лиценз хэлбэрээр зарагддаг бөгөөд багц бүр үнэгүй туршилтын хугацаатай эхэлдэг.
Хамтран ажиллагсдаа дэмжлэгийн ажилтнаар урина уу. Тэд чат болон хүсэлтэд хариулж, хадгалсан хариултуудыг ашигладаг бөгөөд wp-admin дотор өөр зүйл нээх боломжгүй. Хэлтсүүд болон автомат хуваарилалт нь ажлыг хуваалцдаг.
Хайлттай нийтлэлүүд болон ангиллууд, ангиллын хуудсууд, хуудас бүтээгч бүрт зориулсан богино кодууд болон блокууд, хайлтын системд зориулсан бүтэцлэгдсэн өгөгдөл, мөн чат дахь Тусламжийн нийтлэлийн хэсэг. Одоо байгаа мэдлэгийн санг нэг дор импортлоорой.
Харилцагчид болон төлөөлөгчид тухайн имэйлд хариу илгээх замаар хүсэлтэд хариулдаг. Хариу бүр гарын үсэгтэй лавлагаагаар дамжуулан өөрийн хүсэлтийг олдог бөгөөд үл таних хүмүүсийн имэйл хэзээ ч харилцагчид хүрдэггүй.
Түгээмэл асуултуудад товчлолоор хариулах эсвэл харилцан яриа болон таны хуудсуудаас хиймэл оюун ухаанаар хариултын ноорог бэлтгүүлж, агентаар шалгуулан илгээгээрэй.
Чат нь зөвхөн таны ажлын цагаар хүнтэй холбогдох боломжийг олгож, хэзээ эргэн ирэхийг мэдэгддэг. Тасалбар бүр хариу өгөх болон шийдвэрлэхэд хэр их хугацаа үлдсэнийг харуулдаг бөгөөд төлөвлөсөн хугацаа хэтэрсэн тохиолдолд багт мэдэгддэг.
Шинэ тикетүүдэд хаяг оноож, хураангуйлж, ач холбогдлын дараалал тогтооно. Туслахад дүр төрх, ярианы өнгө аяс тохируулж, зочин таны сонгосон хэллэгийг бичих үед чатыг хүнд шилжүүлээрэй.
Танай сайтын хариулж чадаагүй асуултуудыг хамгийн их асуугдсанаас нь эхлэн харж, тэдгээрт хариулсан тусламжийн нийтлэлийн нооргийг хиймэл оюун ухаанаар бэлтгүүлээрэй. Үүнийг нийтэлснээр туслах түүнийг шууд ашиглах болно.
Ирсэн имэйл хайрцгийг утас эсвэл компьютер дээр суулгаж, зочин хүлээж байх эсвэл хүсэлт ирэх үед мэдэгдэл аваарай. Push мэдэгдлийг ямар нэгэн зуучлагч үйлчилгээгүйгээр таны өөрийн сайт шууд илгээнэ.
Шинэ хүсэлт, харилцагчийн хариу, хүлээж буй зочид болон алдсан зорилтуудын тухай сэрэмжлүүлэг, мөн Zapier, Make эсвэл таны өөрийн системд зориулсан гарын үсэгтэй вебхүүкүүд.
Чухал хуудсууд дээр яриаг эхлүүлнэ үү: хэдэн секундын дараа, зочин гарах гэж байх үед эсвэл хуудасны дунд хэсэгт. Дээр нь дарах хүртэл юу ч ачааллахгүй хэвээр байна.
Чат, хүсэлтүүд, туслах хэчнээнийг бие даан хариулсан, анхны хариу болон шийдвэрлэх хугацаа, агент бүрээр болон өдөр бүрийн SLA болон сэтгэл ханамжийн оноо. Хэрэглэгчид шийдвэрлэсэн хүсэлт бүрийг нэг имэйлээс үнэлдэг.
wp-admin болон төлөөлөгчийн апп дахь таны тусламжийн албаны нэр, имэйл бүр дэх таны лого болон хөл хэсэг, мөн ботуудын эсрэг Cloudflare Turnstile шалгалт.
Энэхүү залгаас нь үнэгүй. Pro нь нэг вэбсайт, таван вэбсайт эсвэл таны хүссэн тооны вэбсайтуудад зориулсан багийн боломжуудыг сараар эсвэл жилээр нэмдэг. Pro төлөвлөгөө бүр 14 хоногийн үнэгүй туршилтын хугацаатай эхлэх бөгөөд үүнийг эхлүүлэхэд карт шаардлагагүй.
Аливаа WordPress сайтад зориулсан
Үнэгүй
Нэг сайтад зориулсан
$ 19сард
Хамгийн түгээмэл
Тав хүртэлх сайтад зориулсан
$ 39сард
Хүссэн хэмжээний вэбсайтын тоонд зориулсан
$ 89сард
Pro нь Zinn Digital®-ийн байршуулдаг сайтуудад ч мөн хамаарах тусдаа лиценз юм. Хостингийн хэрэглэгчид эхний төлбөртөө хөнгөлөлт эдэлнэ.
Дэлгэц, тохиргоо, богино код бүрийг залгаасын дэлгэцийн агшингийн хамт алхам алхмаар тайлбарлав.
Zinn Digital® хостингт багтсан
Үнэгүй Zinn® Chat нэмэлт өргөтгөл нь бидний өөрийн сервер дээр байршуулдаг WordPress сайт бүрд суулгагдаж, идэвхжсэн байдаг тул чат ердөө ганц шилжүүлэгчийн зайд байна. Танд илүү их зүйл шаардлагатай бол Premium нь сайт тус бүрийн хувьд сайжруулалт юм.