Gba awọn onibara laaye lati dahun si awọn tikẹti nipasẹ imeeli

Gbogbo imeeli tiketi ni a n firanṣẹ pẹlu adirẹsi atilẹyin rẹ gẹgẹbi adirẹsi idahun rẹ ati itọkasi ti aaye rẹ nikan le ṣe.

Itọsọna yii jẹ nipa Zinn® Chat Pro. Eto Pro kọọkan bẹrẹ pẹlu idanwo ọfẹ.

1. Yan àdírẹ́ẹ̀sì ìrànwọ́ kan

   Ní Ètò, Ìdáhùn Ímeèlì, tẹ àdírẹ́sì tí àwọn oníbàárà gbọ́dọ̀ fèsì sí. Pẹ̀lú àfikún àdírẹ́sì, ìbéèrè kọ̀ọ̀kan yóò ní àdírẹ́sì tirẹ̀ bíi support+123@.

2. Ka àpótí ìfowó-ìránṣẹ́, tàbí gba webhook kan

   Ka àpótí ìfiranṣẹ́: tẹ olupin IMAP, ibudo, orúkọ olumulo ati ọ̀rọ̀ igbaniwọle àpù kan sii, ojula wẹẹbu naa yoo si ma ṣayẹwo rẹ ni gbogbo iṣẹju meji. Webhook: tọka Postmark, Mailgun, SendGrid, Cloudflare Email Routing tabi iṣẹ eyikeyi ti o nfi imeeli ranṣẹ gẹgẹbi JSON si adirẹsi ti a fihan loju iboju.

   

3. Tani ó lè fèsì

   Èsì láti ọ̀dọ̀ oníbàárà lórí tikẹ́ẹ̀tì náà ni a ó fi kún un tí yóò sì tún un ṣí. Aṣojú tí ó bá dáhùn sí ìkìlọ̀ ẹgbẹ́ ń dáhùn sí oníbàárà náà. Imeeli láti ọ̀dọ̀ ẹlòmíràn ni a ń tọ́jú gẹ́gẹ́ bí àkọsílẹ̀ inú ilé tí kò sì ní dé ọ̀dọ̀ oníbàárà láé.

4. Gbogbo nkan miran

   A máa ń kọbi ara sí àwọn ìdáhùn aláìfọwọ́bọ̀, àwọn àkójọ ìfiranṣẹ́ àti àwọn iṣẹ́ tí a ti gbà tẹ́lẹ̀. Àwọn e-mail tuntun sí àdírẹ́sì ìtìlẹ́yìn lè ṣí àwọn tíkẹ́ẹ̀tì tuntun.

Apá tuntun ti èsì nìkan ni a máa pa mọ́: a ó yọ ìránṣẹ́ tí a fa yọ ní ìsàlẹ̀ rẹ̀ kúrò.