Zinn® Chatभाषा
Zinn® Chat ले तपाईंको आफ्नै WordPress मा पूर्ण हेल्प डेस्क सञ्चालन गर्दछ: तपाईंको पृष्ठहरूबाट जवाफ दिने एक AI सहायक, प्रत्यक्ष च्याट, समर्थन टिकटहरू र WooCommerce समर्थन ट्याब। निःशुल्क, टोलीहरूका लागि Pro संस्करण सहित।
Zinn® Chat एउटा हेल्प डेस्क हो जुन तपाईंको WordPress भित्र रहन्छ। एआई सहायकले तपाईंका आफ्नै पृष्ठहरूबाट आगन्तुकहरूलाई जवाफ दिन्छ र आफूले प्रयोग गरेको पृष्ठको लिङ्क समावेश गर्दछ, कुनै व्यक्तिले लाइभ च्याट नियन्त्रणमा लिन सक्छ, र धेरै समय लाग्ने कुनै पनि कुरा सहायता टिकट बन्दछ जसको जवाफ तपाईंले wp-admin बाट दिन सक्नुहुन्छ। तपाईंको डेटा तपाईंको साइटको डेटाबेसमा रहन्छ, र एआईले तपाईंको आफ्नै कुञ्जी प्रयोग गर्दछ।
तल दिइएका सबै कुरा निःशुल्क छन्, च्याट, टिकट वा पृष्ठहरूमा कुनै सीमा छैन, र केही पनि लक गरिएको छैन।
यसले कुनै पनि पृष्ठ निर्मातामा रहेका प्रत्येक पृष्ठ, पोस्ट, उत्पादन र मञ्चको विषय पढ्छ, र आगन्तुकको भाषामा यसले प्रयोग गरेको पृष्ठको लिङ्क सहित जवाफ दिन्छ। जब तपाईंको साइटले उल्लेख गर्दैन, यसले अनुमान गर्नुको सट्टा त्यही बताउँछ र कुनै व्यक्ति वा टिकट उपलब्ध गराउँछ।
wp-admin मा सहायकलाई प्रश्न सोध्नुहोस् र यसले फेला पारेको प्रत्येक पृष्ठको छेउमा यसको उत्तर हेर्नुहोस्, साथै प्रत्येक पृष्ठ कति राम्रोसँग मिल्यो र कहिले अन्तिम पटक अद्यावधिक गरिएको थियो भन्ने विवरण पनि हेर्नुहोस्। पुराना पृष्ठहरूलाई फ्ल्याग गरिन्छ, जसले गर्दा तपाईंले उत्तरको सट्टा पृष्ठलाई सच्याउन सक्नुहुन्छ।
जब कुनै आगन्तुकले व्यक्तिसँग कुरा गर्न चाहन्छ, तब सहायकबाट जिम्मेवारी लिनुहोस्। प्रत्येक खुला च्याटले आफ्नै मस्यौदा सुरक्षित राख्छ, पर्खिरहेका आगन्तुकहरूलाई प्राथमिकता दिइन्छ, र फोनमा इनबक्स पूर्ण स्क्रिनमा एक पटकमा एउटा च्याट बन्छ।
WooCommerce खाता क्षेत्रमा एक समर्थन पृष्ठ, टिकट पेश गर्ने फारम, मेनु वस्तु र समर्थन ट्याब। ग्राहकहरूले निजी लिङ्क भएको इमेल प्राप्त गर्छन्, र प्रत्येक जवाफ दुवै तर्फ इमेल गरिन्छ।
Zinn® Chat को आफ्नै MCP सर्भर छ। Claude, Cursor, VS Code र अन्य AI सहायकहरूले तपाईंको रूपमा साइन इन भई, तपाईंको WordPress अनुमतिहरूमा सीमित रहेर च्याट र टिकटहरूको जवाफ दिन, सहायक र यसको अनुक्रमणिका चलाउन र च्याट सेटिङहरू परिवर्तन गर्न सक्छन्। Pro मार्फत तिनीहरूले सुरक्षित गरिएका जवाफहरू, मस्यौदा जवाफहरू र सारांशहरू, ज्ञान आधार र तथ्याङ्कहरू पनि प्रयोग गर्न सक्छन्।
Pro टोलीका लागि हो: जवाफ दिने धेरै व्यक्तिहरू, ज्ञानको भण्डार, इमेल मार्फत जवाफहरू र तपाईंका प्रतिनिधिहरूलाई मद्दत गर्ने AI। यो Freemius बाट इजाजतपत्रको रूपमा बिक्री गरिन्छ, र प्रत्येक योजना निःशुल्क परीक्षणबाट सुरु हुन्छ।
सहकर्मीहरूलाई सपोर्ट एजेन्टका रूपमा आमन्त्रण गर्नुहोस्। तिनीहरूले च्याट र टिकटहरूको जवाफ दिन्छन् र सुरक्षित गरिएका जवाफहरू प्रयोग गर्छन्, र wp-admin मा अरू केही खोल्न सक्दैनन्। विभागहरू र स्वचालित असाइनमेन्टले काम बाँडफाँड गर्छन्।
खोजी सहितका लेख र वर्गहरू, वर्ग पृष्ठहरू, प्रत्येक पृष्ठ निर्माताका लागि सर्टकोड र ब्लकहरू, खोज इन्जिनहरूका लागि संरचित डेटा, र च्याटमा मद्दत लेख खण्ड। अवस्थित ज्ञान आधारलाई एकै पटकमा आयात गर्नुहोस्।
ग्राहक र एजेन्टहरूले इमेलको जवाफ दिएर टिकटको उत्तर दिन्छन्। प्रत्येक जवाफले हस्ताक्षरित सन्दर्भमार्फत आफ्नो टिकट फेला पार्छ, र अपरिचित व्यक्तिहरूबाट आएका इमेलहरू ग्राहकसम्म कहिल्यै पुग्दैनन्।
सामान्य प्रश्नहरूको जवाफ सर्टकट मार्फत दिनुहोस्, वा एजेन्टले जाँच गरेर पठाउनका लागि कुराकानी र तपाईंका पृष्ठहरूबाट AI लाई जवाफको मस्यौदा तयार गर्न दिनुहोस्।
च्याटले तपाईं खुला हुँदा मात्र कुनै व्यक्ति उपलब्ध गराउँछ र तपाईं कहिले फर्कनुहुन्छ भनी बताउँछ। प्रत्येक टिकटले जवाफ दिन र समाधान गर्न कति समय बाँकी छ भनी देखाउँछ, र लक्ष्य छुटेको अवस्थामा टोलीलाई जानकारी दिइन्छ।
नयाँ टिकटहरूलाई ट्याग गरिन्छ, संक्षेप गरिन्छ र प्राथमिकता दिइन्छ। सहायकलाई एक व्यक्तित्व र टोन दिनुहोस्, र जब कुनै आगन्तुकले तपाईंले रोज्नुभएको वाक्यांश लेख्छ तब च्याटहरू व्यक्तिलाई हस्तान्तरण गर्नुहोस्।
तपाईंको साइटले जवाफ दिन नसकेका प्रश्नहरू सबैभन्दा बढी सोधिएका आधारमा हेर्नुहोस्, र कृत्रिम बुद्धिमत्तालाई तिनको जवाफ दिने मद्दत लेखको मस्यौदा तयार गर्न दिनुहोस्। यसलाई प्रकाशित गर्नुहोस् र सहायकले तुरुन्तै यसको प्रयोग गर्नेछ।
फोन वा कम्प्युटरमा इनबक्स स्थापना गर्नुहोस् र आगन्तुक पर्खिरहेको बेला वा टिकट आइपुग्दा सूचना प्राप्त गर्नुहोस्। पुश सूचना कुनै मध्यस्थ सेवा बिना तपाईंको आफ्नै साइटद्वारा पठाइन्छ।
नयाँ टिकटहरू, ग्राहकका जवाफहरू, पर्खिरहेका आगन्तुकहरू र छुटेका लक्ष्यहरूका लागि सतर्कताहरू, र Zapier, Make वा तपाईंको आफ्नै प्रणालीहरूका लागि हस्ताक्षरित वेबहुकहरू।
महत्त्वपूर्ण पृष्ठहरूमा कुराकानी सुरु गर्नुहोस्: केही सेकेन्डपछि, जब आगन्तुक बाहिरिनै लागेको हुन्छ, वा पृष्ठको आधा भागमा। यसलाई क्लिक नगरेसम्म यसले अझै पनि केही लोड गर्दैन।
च्याटहरू, टिकटहरू, सहायकले एक्लै कतिवटाको जवाफ दियो, पहिलो प्रतिक्रिया र समाधान समय, प्रति एजेन्ट र प्रति दिन SLA र सन्तुष्टि स्कोरहरू। ग्राहकहरूले एउटा इमेलबाट प्रत्येक समाधान गरिएको टिकटको मूल्याङ्कन गर्छन्।
wp-admin र एजेन्ट एपमा तपाईंको हेल्प डेस्कको नाम, प्रत्येक इमेलमा तपाईंको लोगो र फुटर, र बटहरू विरुद्ध Cloudflare Turnstile जाँच।
प्लगइन निःशुल्क छ। Pro ले मासिक वा वार्षिक रूपमा एउटा साइट, पाँच साइटहरू वा तपाईंले चाहे जति साइटहरूको लागि टोली सुविधाहरू थप्छ। प्रत्येक Pro योजना १४-दिनको निःशुल्क परीक्षणबाट सुरु हुन्छ, र यसलाई सुरु गर्न कुनै कार्ड आवश्यक पर्दैन।
कुनै पनि WordPress साइटका लागि
निःशुल्क
एक साइटको लागि
US$ १९प्रति महिना
सबैभन्दा लोकप्रिय
पाँचवटा साइटहरूसम्मका लागि
US$ ३९प्रति महिना
तपाईंले चाहे जति धेरै साइटहरूका लागि
US$ ८९प्रति महिना
Pro एउटा छुट्टै इजाजतपत्र हो, Zinn Digital® ले होस्ट गर्ने साइटहरूका लागि पनि। होस्टिङ ग्राहकहरूले आफ्नो पहिलो भुक्तानीमा छुट पाउँछन्।
प्लगइनका स्क्रिनसटहरूसहित प्रत्येक स्क्रिन, सेटिङ र सर्टकोड चरणबद्ध रूपमा व्याख्या गरिएको छ।
Zinn Digital® होस्टिङमा समावेश गरिएको छ
हाम्रा आफ्नै सर्भरहरूमा हामीले होस्ट गर्ने प्रत्येक WordPress साइटमा नि:शुल्क Zinn® Chat प्लगइन स्थापना र सक्रिय गरिएको हुन्छ, त्यसैले च्याट केवल एक स्विचको दूरीमा छ। तपाईंलाई थप आवश्यक पर्दा प्रति साइट Premium एक अपग्रेड हो।