Pro na ƙungiya ce: ƙarin mutanen da ke ba da amsoshi, rumbun ilimi, amsoshi ta imel da kuma AI da ke taimaka wa wakilanku. Ana sayar da shi azaman lasisi daga Freemius, kuma kowane tsari yana farawa da gwajin kyauta.
Wakilan tallafi waɗanda ke ganin teburin taimako kawai
Gayyaci abokan aiki a matsayin wakilan tallafi. Suna amsa tattaunawa da tikiti kuma suna amfani da adana amsoshi, kuma ba za su iya buɗe wani abu dabam a wp-admin ba. Sassa da sanya aiki ta atomatik suna raba aikin.
Tushen ilimi da AI ke amfani da shi
Muƙaloli da rukunai tare da bincike, shafukan rukuni, gajerun lambobi da tubalan gina kowane shafi, tsara bayanan injunan bincike, da sashen muƙalolin Taimako a cikin hira. Shigo da tushen ilimin da ke akwai a lokaci ɗaya.
Amsoshi ta imel
Abokan ciniki da wakilai suna ba da amsar tikiti ta hanyar amsa imel ɗinsa. Kowane martani yana gano tikitinsa ta hanyar wata manuniya da aka sa wa hannu, kuma imel daga baki ba ya taɓa isa ga abokin ciniki.
Amsoshin da aka ajiye da shawarwarin amsoshi
Amsa tambayoyin da aka saba yi tare da gajeriyar hanya, ko kuma bari AI ya tsara amsa daga tattaunawar da shafukanku domin wakilin ya duba ya aika.
Lokutan aiki da manufofin SLA
Tattaunawar tana ba da mutum ne kawai yayin da kuke buɗe kuma tana faɗin lokacin da za ku dawo. Kowane tikiti yana nuna tsawon lokacin da ya rage don bayar da amsa da kuma magance shi, kuma ana sanar da ƙungiyar idan aka rasa cimma burin.
Dokokin rarrabawa, halayen mutum da mikawa na AI
Ana sanya wa sababbin tikiti lakabi, ana taƙaita su kuma a ba su fifiko. Ba mataimakin halaye da yanayin magana, sannan a tura hira zuwa ga mutum a duk lokacin da maziyari ya rubuta kalmar da kuka zaɓa.
Gurbin ilimi, an cike shi da dannawa ɗaya
Duba tambayoyin da rukunin yanar gizonku ya kasa amsawa, a jere daga waɗanda aka fi tambaya, kuma ku bar basirar na'ura ta tsara maƙalar taimako da za ta amsa su. Buga ta kuma mataimakin zai yi amfani da ita nan take.
Manhajar wakili don wayarka, tare da sanarwar turawa
Shigar da akwatin saƙo a waya ko kwamfuta kuma ku sami sanarwa lokacin da mai ziyara ke jira ko kuma wani tikiti ya zo. Gidan yanar gizonku ne da kansa yake tura sanarwar, ba tare da wani sabis a tsakani ba.
Slack, Teams, Telegram da kuma yanar gizo
Faɗakarwa don sababbin tikiti, amsoshin abokan ciniki, baƙi masu jira da maƙasudan da aka rasa, da kuma sa hannun yanar gizo na yanar gizo don Zapier, Make ko tsarin ku.
Saƙonni masu faɗakarwa tun da wuri
Fara tattaunawa a kan muhimman shafuka: bayan daƙiƙa kaɗan, lokacin da mai ziyara ke gab da fita, ko kuma a tsakiyar shafin. Har yanzu ba ya loda komai har sai an danna shi.
Rahotanni da kimar abokan ciniki
Tattaunawa, tikiti, adadin da mataimakin ya amsa shi kadai, lokutan amsa na farko da na warware matsala, maki na SLA da na gamsuwa, ga kowane wakili da kowace rana. Abokan ciniki suna tantance kowane tikitin da aka warware daga imel guda ɗaya.
Tambarinku na kashin kai
Sunan teburin taimakonku a cikin wp-admin da kuma a manhajar wakili, tambarinku da kasan shafinku a kowane imel, da binciken Cloudflare Turnstile don kariya daga bot.