Zinn® ChatChatbot AI untuk situs web Anda
Chatbot AI yang menjawab pengunjung situs web Anda dari halaman Anda sendiri, menautkan ke sumbernya, membalas dalam bahasa mereka, dan mengalihkan ke manusia saat tidak tahu.
Cara menjawab
Membaca situs Anda
Halaman Anda dibagi menjadi bagian-bagian singkat dan diindeks hanya untuk situs ini. Di situs yang kami hosting, halaman dibaca langsung dari server; di situs lain mana pun, dibaca dari peta situs dan tautan Anda.
Ini menemukan bagian yang paling mendekati
Setiap pertanyaan dicocokkan dengan bagian teks Anda sendiri. Jika tidak ada yang cukup dekat, sistem tidak akan mengarang jawaban.
Ini menjawab dalam beberapa kalimat
Balasan hanya menggunakan bagian-bagian tersebut, dalam bahasa pengunjung, dan menautkan ke halaman-halaman yang dikutipnya.
Ia tahu kapan harus berhenti
Saat tidak dapat menjawab, atau pengunjung menginginkan bantuan manusia, sistem akan menyediakannya. Di Zinn® Chat, percakapan berpindah ke kotak masuk Anda beserta semua hal yang telah disampaikan.
Jawaban dari halaman Anda sendiri
Tambahkan agen obrolan AI ke sebuah situs dan asisten akan menjawab berdasarkan apa yang sebenarnya tertera di situs web Anda. Pada situs yang kami hosting, agen membaca halaman Anda langsung dari server, termasuk halaman yang tidak ditautkan oleh apa pun; pada situs lainnya, agen membaca peta situs Anda dan mengikuti tautan, hingga 120 halaman. Anda dapat menambahkan catatan yang harus diketahuinya yang tidak ada di halaman mana pun.
Sistem ini hanya menjawab berdasarkan informasi yang ditemukan, dalam dua atau tiga kalimat, dalam bahasa pengunjung, dan menyertakan tautan ke halaman yang digunakan. Sistem ini diinstruksikan untuk tidak pernah mengarang harga, jam buka, nomor telepon, atau kebijakan — jika tidak ada informasi yang dapat dijadikan rujukan, sistem akan menyatakannya dan menawarkan bantuan dari petugas.
- Membaca hingga 120 halaman per situs
- Menautkan setiap jawaban ke halaman asalnya
- 2.000 pesan per bulan per situs
- Berhenti pada batas kuota alih-alih mengenakan biaya tambahan kepada Anda
Aturan yang diikuti
- Jawaban hanya dari halaman Anda dan catatan yang Anda tambahkan
- Tidak pernah mengada-ada tentang harga, jam buka, nomor telepon, atau kebijakan
- Menjaga jawaban tetap singkat — dua atau tiga kalimat — dan menautkan ke sumber
- Hanya berjalan di alamat web yang Anda cantumkan
- Berhenti merespons ketika mencapai batas bulanan daripada menagih biaya tambahan kepada Anda
Kunci AI Anda, atau kredit kami
Jawaban agen obrolan AI dibayar dari kredit Zinn® AI secara default, jadi tidak ada yang perlu diatur. Jika Anda lebih memilih untuk menggunakan akun Anda sendiri dengan penyedia AI, tambahkan kunci Anda dan agen akan berjalan menggunakannya, sesuai harga penyedia tersebut.
Jika penyedia mengalami pemadaman layanan, atau kunci Anda sendiri mengalami masalah penagihan, pengunjung Anda tidak akan pernah melihat nama penyedia atau pesan kesalahannya. Anda dapat melihat penyebab sebenarnya di dasbor Anda, beserta langkah yang harus dilakukan.
- Kredit Zinn® AI secara default
- Kunci Anthropic, Google, atau OpenAI Anda sendiri
- Pengunjung tidak pernah melihat kesalahan penyedia
Jika penyedia AI mengalami masalah
Pengunjung Anda tidak pernah melihat nama penyedia atau pesan kesalahan; mereka ditawari bantuan dari seseorang. Anda dapat melihat penyebab sebenarnya di dasbor Anda — gangguan penyedia, masalah dengan kunci Anda sendiri, atau kredit — serta apa yang harus dilakukan untuk mengatasinya.
Termasuk dalam hosting Zinn Digital®
Sudah terinstal di setiap situs WordPress yang kami kelola
Plugin gratis Zinn® Chat sudah terpasang dan diaktifkan di setiap situs WordPress yang kami hosting di server kami sendiri, sehingga obrolan hanya berjarak satu sakelar. Premium adalah peningkatan, per situs, saat Anda membutuhkan lebih banyak.