Zinn® ChatWooCommerce: サポートタブと注文に関する質問
「マイアカウント」内のサポートタブ、注文に関するチケット、そして注文の配送状況に回答するアシスタント。
WooCommerce が有効な場合、Zinn® Chat は買い物客向けに3つの機能を追加します。
マイアカウント内のサポートタブ
お客様は自身のリクエストを確認し、アカウントから新しいリクエストを作成できます。フォームから該当する注文を選択できます。
注文はどこにありますか ?
サインインしているお客様に対しては、アシスタントはお客様ご自身の注文情報 (ステータスおよび追跡番号) から回答します。他の誰かの注文を見ることは決してありません。
回答内の製品
商品、バリエーション、価格、在庫、配送地域、支払い方法はアシスタントが読み取る情報の一部であるため、商品に関する質問には商品へのリンクを添えて回答します。
「設定」、「チケットとメール」、および「設定」、「サイトインデックス」で各部分をオフにしてください。
Zinn Digital®ホスティングに含まれています
弊社がホスティングするすべての WordPress サイトにプリインストール済み
無料の Zinn® Chat プラグインは、自社サーバーでホストするすべての WordPress サイトにインストールおよび有効化された状態で提供されるため、スイッチ1つでチャットを利用できます。さらに機能が必要な場合は、サイトごとに Premium へのアップグレードが可能です。