AI チャットエージェントを設定する

AI チャットエージェントはサイトごとに追加されます。ページを読み込むと、その内容に基づいて訪問者に回答します。

1. エージェントをサイトに追加する

   ダッシュボードでサイトを開き、次に「チャットエージェント」を開いて、「このサイトにチャットエージェントを追加」を選択します。

2. 表示する文言を選択

   「読み取り対象」では、まずお客様のサイトから開始されます。配達時間や営業時間など、ページに記載されていないメモには「読み取り対象を追加」をご使用ください。

3. 読み取りを許可

   最大 120 ページまで読み取ります。サイトを変更した後は、回答を最新の状態に保つために「すべてをもう一度読み取る」を使用してください。

4. サイトに掲載する

   弊社がホスティングしているサイトでは、ライブチャットで「アシスタントが先に応答することを許可する」をオンにすると、エージェントがチャット内で回答します。その他のサイトでは、「スニペットをコピー」を使用して、終了 body タグの前に貼り付けてください。

月間のメッセージ上限に達した場合、エージェントは追加料金を請求するのではなく、翌月まで応答を停止します。