Zinn® ChatZinn® Chat ショートコード: すべてのショートコードと属性
Zinn® Chat およびナレッジベースのショートコードの完全なリスト、それぞれの表示内容、受け入れる各属性、そのデフォルト値、および例。
すべての Zinn® Chat 要素は、主要なページビルダー向けの shortcode、block、および module であり、同じオプションを備えています。このページには、すべての shortcode とすべての attribute が一覧表示されています。すべての attributes は省略可能です。
項目の有効/無効を切り替える属性には、yes、no、1、0、true、または false を指定できます。カテゴリーおよび記事はスラッグまたは ID で指定でき、複数ある場合はカンマで区切ります。
[zinn_chat_support]
サポートページ全体: 訪問者向けのチケット送信フォーム、およびログインしたお客様自身のリクエストとそれに対する返信。
このショートコードには属性がありません。
例: [zinn_chat_support]
[zinn_chat_ticket_form]
チケット送信フォームのみ。
| 属性 | デフォルト | 機能 |
|---|---|---|
title | (空) | フォームの上の見出し。 |
subject | (空) | 製品ページなどで顧客向けに入力される件名。 |
button | (空) | 送信ボタンのテキスト。 |
show_subject | yes | 件名フィールドを表示する (はい) か、非表示にする (いいえ)。 |
例: [zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]
[zinn_chat_my_tickets]
サインインしているお客様のサポートリクエスト。各リクエストのステータスと会話へのリンクが含まれます。
このショートコードには属性がありません。
例: [zinn_chat_my_tickets]
[zinn_chat_button]
チャットを開くボタンです。#zinn-chat へのリンクや、zinn-chat-open クラスを持つ要素も同様に動作します。
| 属性 | デフォルト | 機能 |
|---|---|---|
label | Chat with us | ボタンのテキスト。 |
例: [zinn_chat_button label="Ask us anything"]
[zinn_kb]
Zinn® Chat Pro
ナレッジベースのホームページ: 見出し、検索ボックス、および記事を含むカテゴリーカード。
| 属性 | デフォルト | 機能 |
|---|---|---|
title | (空) | 見出し。空白の場合は、設定の見出し情報 (ナレッジベースのタイトル) が使用されます。 |
categories | (空) | これらのカテゴリーのみを表示します。 |
exclude | (空) | これらのカテゴリーを除外する。 |
columns | (空) | カテゴリー列、1〜4。空白の場合は設定が適用されます。 |
articles | (空) | 各カテゴリーの下に一覧表示する記事の数。0 を指定すると何も表示されません。 |
show_count | (空) | 各カテゴリーに含まれる記事の数を表示します。 |
search | yes | 検索ボックスを表示します。 |
例: [zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]
[zinn_kb_search]
Zinn® Chat Pro
ナレッジベースの検索ボックス。訪問者が入力するにつれて結果が表示されます。JavaScript が無効な場合はサイトの検索結果が開きます。
| 属性 | デフォルト | 機能 |
|---|---|---|
placeholder | (空) | 空の検索ボックス内のテキスト。 |
button | (空) | 検索ボタンのテキスト。 |
category | (空) | このカテゴリーおよびそのサブカテゴリーのみを検索します。 |
live | yes | 訪問者が入力している最中に結果を表示します。 |
例: [zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]
[zinn_kb_categories]
Zinn® Chat Pro
説明、件数、およびそれぞれの最初の記事を含むカテゴリーカード。
| 属性 | デフォルト | 機能 |
|---|---|---|
include | (空) | これらのカテゴリーのみを表示します。 |
exclude | (空) | これらのカテゴリーを除外する。 |
parent | (空) | このカテゴリーのサブカテゴリーを表示します。空の場合は最上位を表示します。 |
columns | (空) | 列、1〜4。 |
articles | 0 | 各カードにリストする記事の数。 |
show_count | (空) | 各カテゴリーに記事が何件あるかを表示します。 |
show_description | yes | 各カテゴリーの説明を表示します。 |
orderby | order | 順序: 順序 (各カテゴリーの「順序」フィールド)、名前、または件数 (記事数が多い順)。 |
hide_empty | yes | 記事がまだないカテゴリーを非表示にします。 |
例: [zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]
[zinn_kb_category]
Zinn® Chat Pro
1つのカテゴリーページ: パンくずリスト、その説明、そのカテゴリー用の検索ボックス、そのサブカテゴリー、およびその記事。
| 属性 | デフォルト | 機能 |
|---|---|---|
category | (空) | 表示するカテゴリー。空欄の場合は、現在表示されているカテゴリーページが使用されます。 |
title | (空) | 見出し。空の場合はカテゴリー名が使用されます。 |
limit | (空) | 記事数。空の場合はすべて表示されます。 |
orderby | order | 並び順: order (各記事の Order フィールド)、title、date、modified、または helpful。 |
show_excerpt | yes | 各記事の下に短い要約を表示します。 |
subcategories | yes | 記事の上にサブカテゴリーを表示します。 |
例: [zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]
[zinn_kb_articles]
Zinn® Chat Pro
記事のリストまたはグリッド: カテゴリー別、ID 指定、最新、最も役に立つ、または最近更新された順。
| 属性 | デフォルト | 機能 |
|---|---|---|
category | (空) | このカテゴリーの記事のみ。 |
ids | (空) | これらの記事 (ID 順、この順序)。 |
limit | 10 | 記事数 (最大100件まで)。 |
orderby | date | 順序: 日付 (新しい順)、更新日 (最近更新された順)、タイトル、順序、または役に立った (「はい」の投票が最も多い順)。 |
show_excerpt | no | 各記事の下に短い要約を表示します。 |
layout | list | リストまたはグリッド。 |
columns | (空) | グリッド列、1〜4。 |
title | (空) | リストの上の見出し。 |
例: [zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]
[zinn_kb_article]
Zinn® Chat Pro
サイト内の任意の場所 (製品の説明など) にある1つの記事のコンテンツ。
| 属性 | デフォルト | 機能 |
|---|---|---|
id | (空) | 記事 (ID またはスラッグ指定)。 |
show_title | yes | 記事のタイトルをその上にリンクとして表示します。 |
例: [zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]
[zinn_kb_breadcrumbs]
Zinn® Chat Pro
ナレッジベース内の訪問者の現在地 (ヘルプセンター、カテゴリー、記事)。ナレッジベースのページに自動的に表示されます。独自のテンプレートで使用してください。
このショートコードには属性がありません。
例: [zinn_kb_breadcrumbs]
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