WordPress में एक नॉलेज बेस बनाएं

नॉलेज बेस Zinn® Chat Pro का हिस्सा है। लेख सामान्य WordPress सामग्री हैं, इसलिए आपका संपादक, आपका SEO प्लगइन और आपका अनुवाद प्लगइन उनके साथ काम करते हैं।

यह मार्गदर्शिका Zinn® Chat Pro के बारे में है। प्रत्येक Pro योजना एक निःशुल्क परीक्षण के साथ शुरू होती है।

1. लेख और श्रेणियाँ लिखें

   Zinn® Chat, नॉलेज बेस खोलें, और ब्लॉक संपादक या Page Builder Sandwich में लेख जोड़ें। KB श्रेणियों में, प्रत्येक श्रेणी को एक विवरण, एक क्रम और एक आइकन (एक Dashicons नाम या एक इमोजी) दें। श्रेणियों में उप-श्रेणियां हो सकती हैं।

   

2. पता और रूप चुनें

   सेटिंग्स, ज्ञानकोश में पता (उदाहरण के लिए /help/), मुखपृष्ठ का शीर्षक, कॉलम, प्रत्येक श्रेणी कार्ड कितने लेख सूचीबद्ध करता है, और विषय सूची, 'क्या यह उपयोगी था' प्रश्न तथा संबंधित लेख चुनें।

3. सहायता केंद्र के पृष्ठ

   होम पेज पर एक खोज बॉक्स और श्रेणी कार्ड प्रदर्शित होते हैं; प्रत्येक श्रेणी का अपना पृष्ठ होता है; प्रत्येक लेख में ब्रेडक्रम्ब्स और विषय-सूची होती है। आपकी थीम की शैली में, किसी ब्लॉक थीम में या क्लासिक थीम में।

   

4. सर्च इंजन

   लेख और श्रेणियां आपके साइटमैप में हैं। Yoast, Rank Math, SEOPress या All in One SEO के सक्रिय होने पर, वे शीर्षकों और संरचित डेटा को संभालते हैं; किसी एक के बिना, Zinn® Chat एक विवरण और Article तथा breadcrumb डेटा जोड़ता है।

   

5. चैट में

   आगंतुक चैट विंडो में प्रश्न चिह्न बटन से लेख खोजते हैं, सहायक अपने उत्तरों के नीचे मेल खाने वाले लेख सुझाता है, और एजेंट एक क्लिक में लेख का लिंक जोड़ते हैं।

   

Tranzly के साथ, लेख, श्रेणियां और उनके पते आपकी साइट के बाकी हिस्सों की तरह ही अनुवादित होते हैं।