मौजूदा ज्ञानकोष आयात करें
पुराने पतों से रीडायरेक्ट के साथ BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress या किसी अन्य पोस्ट प्रकार से नॉलेज बेस स्थानांतरित करें।
आयात प्रतियों को तैयार करता है; जब तक आप अन्यथा अनुरोध नहीं करते, आपका पुराना ज्ञानकोष वैसा ही रहेगा जैसा वह है।
यह मार्गदर्शिका Zinn® Chat Pro के बारे में है। प्रत्येक Pro योजना एक निःशुल्क परीक्षण के साथ शुरू होती है।
स्रोत चुनें
Zinn® Chat, नॉलेज बेस आयात खोलें। साइट पर मिले स्रोत उनके लेखों की संख्या के साथ सूचीबद्ध हैं। आप किसी भी पोस्ट प्रकार को उसकी श्रेणियों के साथ, या किसी पृष्ठ के अंतर्गत पृष्ठों को भी चुन सकते हैं।

आयात करें
श्रेणी ट्री, क्रम, स्लग, सामग्री और पेज बिल्डर डेटा सुरक्षित रखे जाते हैं। बड़े आयात पृष्ठभूमि में जारी रहते हैं। इसे दोबारा चलाने से डुप्लिकेट करने के बजाय अपडेट होता है।
पुनर्निर्देशन
प्रत्येक पुराने लेख का पता स्थायी पुनर्निर्देशन के साथ नए लेख पर पुनर्निर्देशित होता है। संतुष्ट होने पर मूल लेखों को ड्राफ्ट के रूप में सेट करने के विकल्प को चुनें।
आयात किए गए लेख सहायक द्वारा तुरंत पढ़ लिए जाते हैं।
संबंधित गाइड
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- सपोर्ट एजेंट, विभाग और फ़ोन ऐप जोड़ें
- सहेजे गए उत्तर, सुझाए गए उत्तर और सारांश
- कार्य के घंटे और SLA लक्ष्य
- ग्राहकों को ईमेल द्वारा टिकटों का उत्तर देने की अनुमति दें
- Slack, Teams, Telegram, पुश और वेबहुक
- एआई व्यक्तित्व, हैंड-ऑफ नियम, ट्राइएज और अतिरिक्त स्रोत
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- WordPress में एक नॉलेज बेस बनाएं
- सक्रिय चैट संदेश
- हेल्प डेस्क रिपोर्ट और ग्राहक रेटिंग
- हेल्प डेस्क को व्हाइट-लेबल करें
- Zinn® Chat शॉर्टकोड: प्रत्येक शॉर्टकोड और विशेषता
Zinn Digital® होस्टिंग के साथ शामिल
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मुफ़्त Zinn® Chat प्लगइन हमारे अपने सर्वर पर होस्ट की जाने वाली प्रत्येक WordPress साइट पर इंस्टॉल और सक्रिय आता है, इसलिए चैट केवल एक स्विच की दूरी पर है। जब आपको अधिक की आवश्यकता हो, तो प्रति साइट Premium एक अपग्रेड है।