በWordPress የእውቀት መሠረት ይገንቡ

የእውቀት መሰረቱ የZinn® Chat Pro አካል ነው። ጽሁፎች መደበኛ የWordPress ይዘቶች ናቸው፣ ስለዚህ አርታዒዎ፣ የSEO ተሰኪዎ እና የትርጉም ተሰኪዎ ከእነሱ ጋር ይሰራሉ።

ይህ መመሪያ ስለ Zinn® Chat Pro ነው። እያንዳንዱ የPro ዕቅድ በነጻ የሙከራ ጊዜ ይጀምራል።

1. ጽሑፎችን እና ምድቦችን ይጻፉ

   Zinn® Chat፣ የዕውቀት መሠረትን (Knowledge base) ይክፈቱ፣ እና በብሎክ አርታዒ ወይም በPage Builder Sandwich ውስጥ ጽሑፎችን ያክሉ። በKB ምድቦች ውስጥ ለእያንዳንዱ ምድብ መግለጫ፣ ቅደም ተከተል እና አዶ (የDashicons ስም ወይም ስሜት ገላጭ ምስል) ይስጡ። ምድቦች ንዑስ ምድቦች ሊኖሯቸው ይችላሉ።

   

2. አድራሻውን እና መልክውን ይምረጡ

   በቅንብሮች፣ የእውቀት ማዕከል ውስጥ አድራሻውን (ለምሳሌ /help/)፣ የመነሻ ገጽ ርዕስን፣ አምዶችን፣ እያንዳንዱ ምድብ ካርድ ምን ያህል ጽሑፎችን እንደሚዘረዝር፣ እንዲሁም የይዘት ማውጫውን፣ ይህ አጋዥ ነበር ጥያቄን እና ተዛማጅ ጽሑፎችን ይምረጡ።

3. የእገዛ ማዕከል ገጾች

   መነሻ ገጹ የፍለጋ ሳጥን እና የመደብ ካርዶችን ያሳያል፤ እያንዳንዱ መደብ የራሱ ገጽ አለው፤ እያንዳንዱ ጽሁፍ የመንገድ ጠቋሚዎች (breadcrumbs) እና የይዘት ማውጫ አለው። በገጽታዎ ዘይቤ፣ በብሎክ ገጽታ ወይም በጥንታዊ ገጽታ ውስጥ።

   

4. የፍለጋ ሞተሮች

   ጽሑፎች እና ምድቦች በጣቢያ ካርታዎችዎ ውስጥ ይገኛሉ። Yoast፣ Rank Math፣ SEOPress ወይም All in One SEO ንቁ ሲሆኑ ርዕሶችን እና የተዋቀረ ውሂብን ያስተናግዳሉ፤ ያለ አንዱ ግን Zinn® Chat መግለጫን እንዲሁም የArticle እና የbreadcrumb ውሂብን ያክላል።

   

5. በውይይቱ ውስጥ

   ጎብኝዎች በውይይት መስኮቱ ውስጥ ካለው የጥያቄ ምልክት ቁልፍ ጽሑፎችን ይፈልጋሉ፣ ረዳቱ ከምላሾቹ በታች ተዛማጅ ጽሑፎችን ይጠቁማል፣ እንዲሁም ወኪሎች በአንድ ጠቅታ የጽሑፍ አገናኝ ያስገባሉ።

   

በTranzly አማካኝነት መጣጥፎች፣ ምድቦች እና አድራሻዎቻቸው ልክ እንደ የቀረው የድር ጣቢያዎ ክፍል ይተረጎማሉ።