WordPress-এ একটি নলেজ বেস তৈরি করুন

জ্ঞানভাণ্ডারটি Zinn® Chat Pro-এর অংশ। নিবন্ধগুলি সাধারণ WordPress বিষয়বস্তু, তাই আপনার সম্পাদক, আপনার SEO প্লাগইন এবং আপনার অনুবাদ প্লাগইন এগুলির সাথে কাজ করে।

এই নির্দেশিকাটি Zinn® Chat Pro সম্পর্কিত। প্রতিটি Pro প্ল্যান একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়।

1. নিবন্ধ ও বিভাগ লিখুন

   Zinn® Chat, নলেজ বেস খুলুন এবং ব্লক এডিটর বা Page Builder Sandwich-এ নিবন্ধ যোগ করুন। KB বিভাগগুলিতে, প্রতিটি বিভাগকে একটি বিবরণ, একটি ক্রম এবং একটি আইকন (একটি Dashicons নাম বা একটি ইমোজি) দিন। বিভাগগুলির উপ-বিভাগ থাকতে পারে।

   

2. ঠিকানা এবং রূপ বেছে নিন

   সেটিংস, জ্ঞানভাণ্ডারে ঠিকানা (উদাহরণস্বরূপ /help/), হোম পেজের শিরোনাম, কলামগুলি, প্রতিটি বিভাগ কার্ডে কতগুলি নিবন্ধ তালিকাভুক্ত হবে, সূচিপত্র, 'এটি কি সহায়ক ছিল' প্রশ্নটি এবং সম্পর্কিত নিবন্ধগুলি চয়ন করুন।

3. সহায়তা কেন্দ্রের পৃষ্ঠাগুলি

   মূল পৃষ্ঠায় একটি অনুসন্ধান বাক্স এবং বিভাগ কার্ড প্রদর্শিত হয়; প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব পৃষ্ঠা রয়েছে; প্রতিটি নিবন্ধে ব্রেডক্রাম্বস এবং একটি সূচিপত্র রয়েছে। আপনার থিমের শৈলীতে, একটি ব্লক থিমে বা একটি ক্লাসিক থিমে।

   

4. অনুসন্ধান ইঞ্জিনসমূহ

   নিবন্ধ এবং বিভাগগুলি আপনার সাইটম্যাপে রয়েছে। Yoast, Rank Math, SEOPress বা All in One SEO সক্রিয় থাকলে, সেগুলি শিরোনাম এবং কাঠামোগত ডেটা পরিচালনা করে; এগুলির একটিও না থাকলে, Zinn® Chat একটি বিবরণ এবং Article ও breadcrumb ডেটা যোগ করে।

   

5. চ্যাটে

   দর্শনার্থীরা চ্যাট উইন্ডোর প্রশ্নবোধক চিহ্ন বোতাম থেকে নিবন্ধ অনুসন্ধান করেন, সহকারী তার উত্তরের নিচে সম্পর্কিত নিবন্ধের পরামর্শ দেয় এবং এজেন্টরা এক ক্লিকেই নিবন্ধের লিঙ্ক সন্নিবেশ করান।

   

Tranzly-এর মাধ্যমে নিবন্ধ, বিভাগ এবং সেগুলির ঠিকানা আপনার ওয়েবসাইটের বাকি অংশের মতোই অনুবাদ করা হয়।