Zinn® ChatZinn® Chat
Qoʻllanmalar
Uni qanday sozlash kerak, qanday ishlaydi va undan qanday qilib unumli foydalanish mumkin.
WordPress uchun Zinn® Chat
Bepul plagin
- WordPress-ga Zinn® Chat-ni oʻrnating va uni yoqing
Plaginni oʻrnating, Sozlash nazorat roʻyxatiga amal qiling, AI kalitingizni qoʻshing va chatni yoqing. - Sunʼiy intellekt yordamchisini sozlang va unga saytingizni oʻrgating
Yordamchi saytingizni qanday oʻqishi, uning javoblarini qanday sinab koʻrish va manbalarini koʻrish hamda notoʻgʻri javobni qanday tuzatish mumkinligi. - WordPress-da jonli chatlarga javob bering
Tashrif buyuruvchilar biror shaxs bilan qanday bogʻlanishi, bir vaqtning oʻzida bir nechta chatlarga qanday javob berish va telefondan qanday ishlash mumkin. - Yordam so'rovlari, yordam sahifasi va so'rov xatlari
Qoʻllab-quvvatlash sahifasini yarating, wp-admin da chiptalarga javob bering va mijozlar oʻz soʻrovlarini qanday kuzatib boradilar. - WooCommerce: Qo‘llab-quvvatlash ilovasi va buyurtma savollari
«Mening hisobim» boʻlimidagi Qoʻllab-quvvatlash yorligʻi, buyurtma boʻyicha chiptalar va yordamchining buyurtmam qayerdaligiga javob berishi. - Bloklar va sahifa yaratuvchilar uchun chat va qo‘llab-quvvatlash elementlari
Qoʻllab-quvvatlash sahifasini, chipta shaklini, mening soʻrovlarimni va chat tugmasini bloklar, Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi yoki Bricks yordamida qoʻshing. - Maxfiylik, rozilik va spamdan himoya
Suhbatdan oldin rozilik, nimalar saqlanishi, saqlash muddati, shaxsiy ma'lumotlar bo'yicha so'rovlar va spam cheklovlari. - Zinn® Chat qisqa kodlari: har bir qisqa kod va atribut
Zinn® Chat va bilimlar bazasi qisqa kodlarining toʻliq roʻyxati, ularning har biri nimani koʻrsatishi, qabul qiladigan har bir atributi, uning birlamchi qiymati va misol.
Zinn® Chat Pro
- Zinn® Chat Pro-ni ishga tushirish
Bepul sinov muddatini boshlang, litsenziyani faollashtiring va toʻgʻri tarifni tanlang. - Qoʻllab-quvvatlash agentlari, boʻlimlar va telefon ilovasini qoʻshing
wp-admin ning qolgan qismiga kirmasdan suhbatlar va chiptalarga javob bera oladigan hamkasblarni taklif qiling, chiptalarni bo'limlar bo'yicha yo'naltiring va agent ilovasini o'rnating. - Saqlangan javoblar, tavsiya etilgan javoblar va xulosalar
Umumiy savollarga qisqayol orqali javob bering, sun'iy intellektga javob qoralamasini tayyorlashga ruxsat bering va uzun yozishmani umumlashtiring. - Ish soatlari va SLA maqsadlari
Jonli muloqotni faqat ish vaqtingizda taqdim eting, tashrif buyuruvchilarga qachon qaytishingizni bildiring hamda javob berish va yechim topish maqsadlarini kuzatib boring. - Mijozlarga murojaatlarga elektron pochta orqali javob berishga ruxsat bering
Chipta xatlariga javoblar chiptaga tushishi uchun pochta qutisi yoki elektron pochta xizmatini ulang. - Slack, Teams, Telegram, push-bildirishnomalar va vebhuklar
Jamoaga qayerda ishlashlaridan qat'i nazar, yangi chiptalar, javoblar, kutayotgan tashrif buyuruvchilar va o'tkazib yuborilgan maqsadlar haqida xabar bering hamda hodisalarni Zapier yoki o'z tizimlaringizga yuboring. - SI personaji, topshirish qoidalari, saralash va qo‘shimcha manbalar
Yordamchiga oʻziga xoslik baxsh eting, suhbatlarni oʻzingiz tanlagan iboralar asosida xodimga yoʻnaltiring, sunʼiy intellektga yangi murojaatlarni saralashga imkon bering va unga boshqa saytlarni ham oʻqishga ruxsat bering. - Bilimdagi boʻshliqlarni toping va toʻldiring
Saytingiz javob bera olmagan savollarni koʻring va ularni birgina bosish orqali yordam maqolalariga aylantiring. - WordPress-da bilimlar bazasini yarating
Maqolalar va toifalar, yordam markazi sahifalari, chatda qidirish, qisqa kodlar va bloklar hamda bilimlar bazasining SEO plaginlari va tarjima bilan qanday ishlashi. - Mavjud bilimlar bazasini import qilish
Bilimlar bazasini BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress yoki boshqa har qanday post turidan eski manzillardan yoʻnaltirishlar bilan birga koʻchiring. - Proaktiv chat xabarlari
Suhbatni muhim sahifalarda, kechikishdan soʻng, chiqish niyatida yoki maʼlum bir aylantirish chuqurligida boshlang. - Yordam xizmati hisobotlari va mijozlar baholari
Hajm, yordamchining ulushi, javob berish va hal qilish vaqti, SLA, qoniqish va har bir agentning ishi. - Yordam markaziga o‘z brendingizni qo‘llang
wp-admin da va agent ilovasida yordam xizmatingiz nomi hamda har bir elektron pochtada logotipingiz va quyi qismingiz.
Ishni boshlash
- Har qanday veb-saytga jonli chat qo‘shing
Bir qator kod yordamida Zinn® Chat-ni istalgan veb-saytga qanday qoʻshish mumkin: chatni yoqing, veb-manzillaringizni kiriting va kod parchasini joylashtiring. - WordPress chat plaginini oʻrnating
Zinn® Chat WordPress plaginini o‘rnating, chat kalitingizni joylashtiring va WordPress saytingizning har bir sahifasida jonli chatni ko‘rsating. - Chat qanday ko‘rinishini sozlang
Zinn® Chat vidjetining rangini, burchagini, jamoa nomini, tabrik soʻzini va logotipini oʻzgartiring hamda Premium tarifida brendingni yashiring.
Tashrif buyuruvchilarga javob berilmoqda
- Kiruvchi xabarlar qutisidagi suhbatlarga javob bering
Zinn® Chat kiruvchi xabarlar qutisidagi jonli chat suhbatlarini qanday ko‘rish, javob berish va yopish mumkin hamda tashrif buyuruvchilar kutish vaqtida nimani ko‘rishadi. - Ish vaqti va oʻtkazib yuborilgan chat xabarlari
Zinn® Chat ish vaqtini oʻz vaqt mintaqangizda sozlang va javobsiz qolgan suhbatlar qayerga elektron pochta orqali yuborilishini tanlang. - Saytlar oʻrtasida chat sozlamalaridan nusxa oling
Zinn® Chat koʻrinishi, salomlashuvi, logotipi va ish vaqtini boshqa saytlaringizga nusxalang yoki ularni faylga eksport qilib, import qiling.
Rejalar, maxfiylik va nosozliklarni bartaraf etish
- Tariflar, cheklovlar va Premium
Zinn® Chat Free va Premium-ning har biri nimani taklif qilishi, yordamchining javob berish cheklovlari qanday ishlashi va Zinn Digital® hostingi bilan birga nimalar oldindan oʻrnatilgan holda taqdim etilishi. - Chat maxfiyligi va tashrif buyuruvchilar ma'lumotlari
Zinn® Chat veb-saytga tashrif buyuruvchilar haqida nimani saqlaydi, nimani saqlamaydi va suhbatlar qancha vaqt saqlanadi. - Chat vidjetidagi nosozliklarni bartaraf etish
Zinn® Chat vidjeti ko‘rinmasligi, javob bermasligi yoki o‘tkazib yuborilgan suhbatlarni elektron pochta orqali yubormasligining umumiy sabablarini bartaraf eting.