Zinn® Chatশুরু করা নিখরচায় এবং চিরতরে নিখরচায় — কোনো ১৪ দিনের ট্রায়াল নয়।
লাইভ চ্যাট টুল তুলনা করুন
Zinn® Chat বনাম Zendesk
Zendesk-এর সাথে Zinn® Chat-এর তুলনা: এজেন্ট প্রতি মূল্য, Suite প্ল্যানে লাইভ চ্যাট, AI সমাধান এবং বিনামূল্যের ট্রায়াল, উৎসসহ।
Zendesk হলো এজেন্ট প্রতি মূল্যের একটি সম্পূর্ণ হেল্প-ডেস্ক স্যুট, যেখানে এর Suite প্ল্যানগুলো থেকে লাইভ চ্যাট অন্তর্ভুক্ত এবং AI সমাধান গণনা করা হয়; Zinn® Chat হলো একটি ওয়েবসাইট চ্যাট যাতে একটি বিনামূল্যের প্ল্যান এবং সাইট প্রতি একটি নির্দিষ্ট মূল্য রয়েছে।
সংক্ষিপ্ত উত্তর
Zendesk সহায়তা দলগুলির জন্য তৈরি, এজেন্ট প্রতি মূল্যায়িত, যেখানে লাইভ চ্যাট এর Suite প্ল্যানগুলিতে শুরু হয়৷ Zinn® Chat হলো এমন ব্যবসার জন্য ওয়েবসাইট চ্যাট যা এজেন্ট প্রতি মূল্য নির্ধারণ ছাড়াই দর্শকদের উত্তর দিতে চায়।
| Zinn® Chat | Zendesk | |
|---|---|---|
| বিনামূল্যে প্ল্যান | হ্যাঁ, প্রতি মাসে ১০০টি সহকারী উত্তর সহ | না — একটি ১৪-দিনের ট্রায়াল[1] |
| প্রথম পরিশোধিত মূল্য | প্রিমিয়াম, প্রতি সাইটের জন্য প্রতি মাসে ১৯ US$ | Suite Team, প্রতি দলীয় সদস্যের জন্য প্রতি মাসে ৫৫ US$, বার্ষিক বিল করা হয়[1] |
| আপনার বিষয়বস্তু থেকে এআই উত্তর | এআই চ্যাট এজেন্ট, প্রতি সাইটের জন্য প্রতি মাসে ২৯ US$ | AI agents: প্রতিটি এজেন্টের জন্য কিছু অন্তর্ভুক্ত, তারপর প্রতিটির জন্য ১.৫০ US$ থেকে শুরু[1] |
| মূল্য নির্ধারণের ভিত্তি | সাইট — যতজন মানুষই উত্তর দিক না কেন | দলের সদস্য, সাথে AI এর ফলাফল[1] |
উৎসসমূহ
ওয়েবসাইটগুলি কেন Zendesk-এর পরিবর্তে Zinn® Chat বেছে নেয়
প্রতিটি এজেন্টের জন্য মাসিক ফির পরিবর্তে সাইট প্রতি একটিই মূল্য।
এক লাইনের স্ক্রিপ্ট বা WordPress প্লাগইন দিয়ে কয়েক মিনিটের মধ্যে সেট আপ করুন — প্রথমে কোনো হেল্প-ডেস্ক প্রজেক্টের প্রয়োজন নেই।
অন্য সরঞ্জামটি কখন আপনার জন্য আরও উপযুক্ত হতে পারে
Zendesk বড় সহায়তা দলগুলোর জন্য টিকিট, ইমেল, ফোন এবং একটি সহায়তা কেন্দ্রকে একত্রিত করে, যা Zinn® Chat করে না।
তিনটি ধাপে কীভাবে Zendesk থেকে স্থানান্তর করবেন
আপনার সাইটে Zinn® Chat যোগ করুন
একটি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং ক্লোজিং body ট্যাগের আগে স্ক্রিপ্টের একটি লাইন পেস্ট করুন — অথবা, WordPress-এ বিনামূল্যের প্লাগইনটি ইনস্টল করুন এবং বক্সটি টিক দিন। আপনার রঙ, কোণ এবং অভিবাদন সেট করুন।
Zendesk উইজেটটি সরান
একই পৃষ্ঠাগুলো থেকে Zendesk স্নিপেট বা প্লাগইনটি সরিয়ে ফেলুন, যাতে দর্শনার্থীরা কেবল একটিই চ্যাট বক্স দেখতে পান। মিস হওয়া চ্যাটের ইমেলগুলো সাথে সাথেই কাজ করা শুরু করবে।
এআই-কে আপনার সাইট সম্পর্কে জানতে দিন
আপনি যদি তাত্ক্ষণিক উত্তর চান, তবে AI চ্যাট এজেন্ট যুক্ত করুন: এটি আপনার পৃষ্ঠাগুলি পড়ে এবং সেগুলি থেকে উত্তর দেয়, এবং যখন এটি কিছু জানে না তখন একজন ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করে।
Zendesk থেকে পরিবর্তনের বিষয়ে প্রশ্নাবলী
Zendesk-এর তুলনায় Zinn® Chat কি সত্যিই বিনামূল্যে?
হ্যাঁ। চ্যাট বক্স, ইনবক্স, মিসড চ্যাট ইমেল এবং আপনার নিজস্ব রং ও অভিবাদন বিনামূল্যে পাওয়া যাবে, যার মধ্যে প্রতি মাসে ১০০টি সহকারী প্রত্যুত্তর অন্তর্ভুক্ত। আপনার দলের যত সদস্যই উত্তর দিন না কেন, প্রিমিয়ামের খরচ প্রতি সাইটের জন্য মাসে ১৯ US$।
আমি কি আমার পুরানো Zendesk কথোপকথনগুলি সঙ্গে নিয়ে আসতে পারি?
না — অতীতের কথোপকথনগুলো Zendesk-এ থাকবে। নতুন চ্যাট বক্সটি চালু হওয়ার সাথে সাথে আপনার Zinn® Chat ইনবক্সে নতুন কথোপকথন শুরু হবে, তাই পুরোনোগুলো বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত Zendesk খোলা রাখুন।
Zinn® Chat কি আমার সাইটকে ধীরগতির করবে?
সংকুচিত অবস্থায় এটি প্রায় ৮ KB এবং আপনার পৃষ্ঠা প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে লোড হয়, তাই দর্শকরা প্রথমে যা দেখেন তাতে এটি কোনো বিলম্ব করে না।
আরও লাইভ চ্যাট তুলনা
- Zinn® Chat বনাম tawk.to
- Zinn® Chat বনাম Tidio
- Zinn® Chat বনাম Crisp
- Zinn® Chat বনাম Intercom
- Zinn® Chat বনাম LiveChat
- Zinn® Chat বনাম Freshdesk
প্রতিদ্বন্দ্বীদের পরিসংখ্যানগুলি প্রদর্শিত তারিখে প্রতিটি সংস্থার নিজস্ব মূল্য নির্ধারণ পৃষ্ঠা থেকে নেওয়া হয়েছে। দাম পরিবর্তন হয় — সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে লিঙ্কযুক্ত পৃষ্ঠাটি দেখে নিন।
Zinn Digital® হোস্টিংয়ের সাথে অন্তর্ভুক্ত
আমাদের হোস্ট করা প্রতিটি WordPress সাইটে ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আছে
আমাদের নিজস্ব সার্ভারে হোস্ট করা প্রতিটি WordPress সাইটে বিনামূল্যে Zinn® Chat প্লাগইনটি ইনস্টল ও সক্রিয় করা থাকে, তাই চ্যাট শুধুমাত্র একটি সুইচের দূরত্বে রয়েছে। আপনার যখন আরও বেশি প্রয়োজন হবে, তখন প্রতি সাইটের জন্য Premium একটি আপগ্রেড।