Zinn® ChatGratuit pentru a începe și gratuit pentru totdeauna — nu o perioadă de probă de 14 zile.
Comparați instrumentele de chat live
Zinn® Chat vs. Zendesk
Zinn® Chat comparat cu Zendesk: prețuri per agent, chat live în planurile Suite, rezolvări prin AI și perioada de probă gratuită, cu surse.
Zendesk este o suită completă de help-desk cu tarifare per agent, cu chat live inclus în planurile Suite și rezolvări prin AI contorizate; Zinn® Chat este un chat pentru site-uri web cu un plan gratuit și un preț fix per site.
Răspunsul scurt
Zendesk este creat pentru echipele de asistență, tarifat per agent, iar chatul live începe cu planurile sale Suite. Zinn® Chat este un chat de site web pentru companiile care doresc să răspundă vizitatorilor fără tarifare per agent.
| Zinn® Chat | Zendesk | |
|---|---|---|
| Abonament gratuit | Da, cu 100 răspunsuri ale asistentului pe lună | Nu — o perioadă de probă de 14 zile[1] |
| Primul preț plătit | Premium, 19 USD pe lună per site | Suite Team, 55 USD per membru al echipei pe lună, facturat anual[1] |
| Răspunsuri AI din conținutul dvs. | Agent de chat AI, 29 USD pe lună per site | AI agents: câteva incluse per agent, apoi de la 1,50 USD fiecare[1] |
| Preț în funcție de | Site — indiferent de câte persoane răspund | Membru al echipei, plus rezultate AI[1] |
Surse
De ce site-urile web aleg Zinn® Chat în locul Zendesk
Un singur preț per site în loc de o taxă lunară pentru fiecare agent.
Configurați în câteva minute cu o singură linie de script sau cu modulul WordPress — fără un proiect inițial de asistență tehnică.
Când celălalt instrument vă poate fi mai potrivit
Zendesk reunește tichetele, e-mailul, telefonul și un centru de ajutor pentru echipele mari de asistență, ceea ce Zinn® Chat nu face.
Cum să treceți de la Zendesk în trei pași
Adăugați Zinn® Chat pe site-ul dvs.
Creați un cont gratuit și inserați o linie de script înainte de eticheta de închidere body — sau, pe WordPress, instalați modulul gratuit și bifați caseta. Setați culoarea, colțul și mesajul de întâmpinare.
Elimină widgetul Zendesk
Eliminați fragmentul de cod sau modulul Zendesk de pe aceleași pagini, astfel încât vizitatorii să vadă întotdeauna o singură casetă de chat. E-mailurile dumneavoastră pentru conversațiile ratate vor începe să funcționeze imediat.
Lăsați IA să vă învețe site-ul
Dacă doriți răspunsuri instantanee, adăugați agentul de chat AI: acesta vă citește paginile și răspunde pe baza lor, iar când nu știe, transferă conversația unei persoane.
Întrebări despre trecerea de la Zendesk
Este Zinn® Chat într-adevăr gratuit în comparație cu Zendesk?
Da. Căsuța de chat, inboxul, e-mailurile pentru conversații ratate, precum și propriile culori și mesaje de întâmpinare sunt gratuite, cu 100 răspunsuri ale asistentului pe lună. Premium costă 19 USD pe lună per site, indiferent de câte persoane din echipa dumneavoastră răspund.
Pot să îmi aduc vechile conversații din Zendesk cu mine?
Nu — conversațiile anterioare rămân în Zendesk. Conversațiile noi încep în căsuța dumneavoastră de e-mail Zinn® Chat din momentul în care noua casetă de chat este activă, așa că păstrați Zendesk deschis până când cele vechi sunt închise.
Va încetini Zinn® Chat site-ul meu?
Are aproximativ 8 KB comprimat și așteaptă ca pagina dumneavoastră să fie gata înainte de a se încărca, astfel încât să nu întârzie ceea ce vizitatorii văd mai întâi.
Mai multe comparații de chat live
- Zinn® Chat vs tawk.to
- Zinn® Chat vs Tidio
- Zinn® Chat vs. Crisp
- Zinn® Chat vs. Intercom
- Zinn® Chat vs. LiveChat
- Zinn® Chat vs Freshdesk
Datele despre concurenți au fost preluate de pe pagina de prețuri a fiecărei companii la data afișată. Prețurile se modifică — verificați pagina asociată înainte de a lua o decizie.
Inclus în găzduirea Zinn Digital®
Deja instalat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim
Modulul gratuit Zinn® Chat vine instalat și activat pe fiecare site WordPress pe care îl găzduim pe propriile noastre servere, astfel încât chatul este la doar un comutator distanță. Premium este o actualizare, per site, atunci când aveți nevoie de mai mult.