Zinn® Chatחינם להתחלה וחינם לתמיד — לא תקופת ניסיון של 14 יום.
השוואת כלי צ'אט חי
Zinn® Chat מול Zendesk
השוואה בין Zinn® Chat לבין Zendesk: מחירים לפי סוכן, צ'אט חי בתוכניות Suite, פתרונות AI ותקופת הניסיון בחינם, עם מקורות.
Zendesk היא חבילת מוקד תמיכה מלאה המתומחרת לפי סוכן, הכוללת צ'אט חי מתוכניות ה-Suite שלה וספירת פתרונות AI; בעוד ש-Zinn® Chat הוא צ'אט לאתר הכולל תוכנית חינמית ומחיר אחיד לכל אתר.
התשובה הקצרה
Zendesk מיועד לצוותי תמיכה, מתומחר לפי סוכן, והצ'אט החי מתחיל בתוכניות ה-Suite שלו. Zinn® Chat הוא צ'אט אתר עבור עסקים שרוצים לענות למבקרים ללא תמחור לפי סוכן.
| Zinn® Chat | Zendesk | |
|---|---|---|
| תוכנית חינמית | כן, עם 100 תשובות עוזר בחודש | לא — תקופת ניסיון של 14 ימים[1] |
| מחיר ראשון ששולם | פרימיום, 19 $ לחודש לכל אתר | Suite Team, 55 $ לחבר צוות לחודש, בחיוב שנתי[1] |
| תשובות בינה מלאכותית מתוך התוכן שלכם | סוכן צ'אט מבוסס AI, 29 $ לחודש לכל אתר | AI agents: חלק כלולים לכל סוכן, לאחר מכן החל מ-1.50 $ לכל אחד[1] |
| תמחור לפי | אתר — לא משנה כמה אנשים עונים | חבר צוות, פלוס תוצאות בינה מלאכותית[1] |
מקורות
מדוע אתרים בוחרים ב-Zinn® Chat על פני Zendesk
מחיר אחד לאתר במקום תשלום חודשי עבור כל נציג.
הגדירו תוך דקות באמצעות שורת סקריפט אחת או תוסף ה-WordPress — ללא צורך בפרויקט תמיכה טכנית תחילה.
מתי הכלי השני עשוי להתאים לכם יותר
Zendesk מאחד כרטיסי תמיכה, דוא"ל, טלפון ומרכז עזרה עבור צוותי תמיכה גדולים, דבר ש-Zinn® Chat אינו עושה.
כיצד לעבור מ-Zendesk בשלושה שלבים
הוספת Zinn® Chat לאתר שלך
צרו חשבון בחינם והדביקו שורת סקריפט אחת לפני תגית ה-body הסוגרת — או, ב-WordPress, התקינו את התוסף החינמי וסמנו את התיבה. הגדירו את הצבע, הפינה וברכת השלום שלכם.
הסרת הווידג'ט של Zendesk
הסירו את מקטע הקוד או התוסף של Zendesk מאותם דפים, כך שהמבקרים יראו תמיד רק תיבת צ'אט אחת. הודעות האימייל על צ'אטים שהוחמצו יתחילו לפעול באופן מיידי.
אפשרו לבינה המלאכותית ללמוד את האתר שלכם
אם ברצונכם לקבל תשובות מיידיות, הוסיפו את נציג הצ'אט מבוסס ה-AI: הוא קורא את הדפים שלכם ועונה מתוכם, ומעביר את השיחה לאדם כאשר הוא אינו יודע.
שאלות על מעבר מ-Zendesk
האם Zinn® Chat באמת בחינם בהשוואה ל-Zendesk?
כן. תיבת הצ'אט, תיבת הדואר הנכנס, הודעות דוא"ל על שיחות שלא נענו, והצבעים וברכת השלום המותאמים אישית שלכם ניתנים בחינם, כולל 100 תשובות מסייע בחודש. עלות חבילת הפרימיום היא 19 $ לחודש לכל אתר, ללא תלות במספר האנשים מהצוות שלכם שמשיבים.
האם אוכל להעביר איתי את שיחות ה-Zendesk הישנות שלי?
לא — שיחות קודמות נשארות ב-Zendesk. שיחות חדשות יתחילו בתיבת הדואר הנכנס של Zinn® Chat שלכם ברגע שתיבת הצ'אט החדשה תופעל, לכן השאירו את Zendesk פתוח עד לסגירת השיחות הישנות.
האם Zinn® Chat יאט את האתר שלי?
גודלו הדחוס הוא כ-8 ק"ב והוא ממתין עד שהדף שלכם יהיה מוכן לפני טעינתו, כך שאינו מעכב את מה שהמבקרים רואים תחילה.
השוואות נוספות של צ'אט חי
- Zinn® Chat לעומת tawk.to
- Zinn® Chat מול Tidio
- Zinn® Chat מול Crisp
- Zinn® Chat לעומת Intercom
- Zinn® Chat מול LiveChat
- Zinn® Chat לעומת Freshdesk
נתוני המתחרים נלקחו מדף המחירים של כל חברה בתאריך המוצג. המחירים משתנים — אנא בדקו את הדף המקושר לפני שתחליטו.
כלול באחסון של Zinn Digital®
כבר מותקן בכל אתר WordPress שאנו מארחים
התוסף החינמי Zinn® Chat מגיע מותקן ומופעל בכל אתר WordPress שאנו מארחים בשרתים שלנו, כך שהצ'אט נמצא במרחק מתג אחד בלבד. גרסת Premium היא שדרוג, לכל אתר, כאשר אתם זקוקים ליותר.