Zinn® Chat เทียบกับ Freshdesk

เมื่อเครื่องมืออื่นอาจเหมาะกับคุณมากกว่า

Freshdesk รวมตั๋วแจ้งปัญหา อีเมล โทรศัพท์ และช่องทางการส่งข้อความสำหรับทีมสนับสนุนขนาดใหญ่ขึ้น ซึ่ง Zinn® Chat ไม่มีบริการนี้

วิธีเปลี่ยนจาก Freshdesk ในสามขั้นตอน

1. เพิ่ม Zinn® Chat ลงในเว็บไซต์ของคุณ

   สร้างบัญชีฟรีและวางสคริปต์หนึ่งบรรทัดก่อนแท็กปิด body — หรือบน WordPress ให้ติดตั้งปลั๊กอินฟรีและทำเครื่องหมายในช่อง ตั้งค่าสี มุม และคำทักทายของคุณ

2. ลบวิดเจ็ต Freshdesk

   นำข้อมูลโค้ดหรือปลั๊กอิน Freshdesk ออกจากหน้าเดียวกัน เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมเห็นกล่องแชทเพียงกล่องเดียวเสมอ อีเมลสำหรับแชทที่ไม่ได้รับของคุณจะเริ่มทำงานทันที

3. ให้ AI เรียนรู้ไซต์ของคุณ

   หากคุณต้องการคำตอบในทันที ให้เพิ่มเจ้าหน้าที่แชต AI: ระบบจะอ่านหน้าเว็บของคุณและตอบคำถามจากข้อมูลในหน้านั้น และส่งต่อให้เจ้าหน้าที่เมื่อไม่ทราบคำตอบ