Zinn® ChatWooCommerce: картица за подршку и питања у вези са поруџбинама
Картица „Подршка“ у оквиру одељка Мој налог, тикети у вези са поруџбином и асистент који одговара на питање где се налази моја поруџбина.
Уз активан WooCommerce, Zinn® Chat додаје три ствари за купце.
Картица „Подршка“ у одељку „Мој налог“
Корисници виде своје захтеве и отварају нови са свог налога. Образац им омогућава да изаберу поруџбину на коју се односи.
Где је моја поруџбина?
За пријављеног корисника асистент одговара на основу његових сопствених поруџбина: статус и број за праћење. Никада нема увид у поруџбине било кога другог.
Производи у одговорима
Производи, варијације, цене, залихе, зоне испоруке и начини плаћања део су онога што асистент чита, па на питања о производима одговара линком ка производу.
Искључите сваки део у Подешавања, Тикети и е-пошта и Подешавања, Индекс сајта.
Повезани водичи
- Инсталирајте Zinn® Chat на WordPress и укључите га
- Подесите AI асистента и научите га о свом сајту
- Одговарајте на ћаскања уживо у WordPress-у
- Тикети подршке, страница за подршку и имејлови о тикетима
- Елементи ћаскања и подршке за блокове и алате за прављење страница
- Приватност, пристанак и заштита од непожељне поште
- Zinn® Chat кратки кодови: сваки кратки код и атрибут
Укључено уз Zinn Digital® хостинг
Већ инсталирано на сваком WordPress сајту који хостујемо
Бесплатан Zinn® Chat додатак долази инсталиран и активиран на сваком WordPress сајту који хостујемо на сопственим серверима, тако да вас од ћаскања дели само један прекидач. Premium је надоградња, по сајту, када вам је потребно више.