Zinn® ChatZinn® Chat
Funkciók
Ingyenes csevegőablak bármely weboldalhoz. Azonnal válaszol, átadja a beszélgetést Önnek, ha emberre van szükség, e-mailben elküld Önnek mindent, amit senki sem vett át — és a mesterséges intelligenciával működő csevegőügynök révén a saját oldalai alapján válaszol.
Az Ön webhelyén
A Zinn® Chat egy apró indítóikon a webhelye sarkában. Semmi sem épül fel mindaddig, amíg a böngésző be nem fejezi az oldal betöltését, így a csevegés soha nem versenyez a tartalmával a látogató által látott első másodpercben — és tömörítve körülbelül 9 KB méretével szinte semmibe sem kerül az oldalainak.
Ön dönti el, hogyan nézzen ki: a színt, a jobb vagy bal alsó sarkot, a látogatók által látott csapatnevet és az első üzenetet. A csevegés el van zárva a stíluslapjától, így a témája nem teheti tönkre, és a csevegés sem formázhatja át az oldalát.
- Azután töltődik be, hogy az oldala készen áll
- Legfeljebb 200 karakterből álló üdvözlet
- Jobbról balra olvasandó oldalakon a másik sarokba tükröződik
- Az Ön logója a csevegésben a Premium csomagban
Egyetlen beérkező mappája minden beszélgetéshez
A fiókjában lévő összes webhelyről származó minden beszélgetés egyetlen beérkező mappába érkezik a Zinn Digital® vezérlőpultján, a legfrissebbek elöl, kiegészítve azzal az oldallal, amelyen a látogató tartózkodott. Nyisson meg egyet, hogy elolvashassa mindazt, amit a látogató és az asszisztens mondott, válaszoljon rá, majd zárja be, ha befejezte.
Kapcsolja be az asszisztenst, és minden látogató azonnal választ kap. Átadja Önnek a beszélgetést megrendelések, fizetések, panaszok esetén, vagy ha valaki ügyintézőt kér — és amint válaszol, visszalép, és Önre hagyja a beszélgetést.
- Az az oldal, amelyen az egyes látogatók tartózkodtak
- Az asszisztens átadja a feladatot megrendelések, pénz és panaszok esetén
- Havi 100 ingyenes asszisztens-válasz
- Havi 5000 asszisztens-válasz a Premium csomagban
Senki sem várakozik észrevétlenül
A rendszer a választ 5 percen belül nem kapó beszélgetéseket elküldi e-mailben az Ön által választott címre, legfeljebb 20 üzenettel és a válaszadási útmutatóval együtt, így a munkaidőn kívüli kérdés reggel is érdeklődő marad.
A Premium csomagban napról napra beállíthatja a saját időzónájában, hogy a csapata mikor érhető el. Ezen órákon kívül a csevegés e-mail-címet kér a látogatóktól ahelyett, hogy egy meg nem érkező válaszra váratná őket.
- A nem fogadott csevegéseket 5 perc elteltével elküldjük e-mailben
- Nyitvatartási idő minden napra, az Ön időzónájában (Prémium)
- A látogatók megadják az e-mail-címüket, amikor Önök zárva tartanak
Válaszok a saját oldalairól
Adja hozzá a mesterséges intelligencia alapú csevegőügynököt egy webhelyhez, és az asszisztens abból fog válaszolni, amit a webhelye valójában tartalmaz. Az általunk hosztolt webhelyeken közvetlenül a szerverről olvassa be az oldalakat, beleértve azokat is, amelyekre nem mutat hivatkozás; bármely más webhelyen elolvassa az oldaltérképet, és követi a hivatkozásokat, legfeljebb 120 oldalig. Hozzáadhat olyan feljegyzéseket is, amelyeket tudnia kell, és amelyek egyetlen oldalon sem szerepelnek.
Kizárólag a megtalált információk alapján válaszol, két vagy három mondatban, a látogató nyelvén, és hivatkozásokat ad meg a felhasznált oldalakra. Utasítása szerint soha nem találhat ki árakat, nyitvatartási időt, telefonszámokat vagy irányelveket — ha nincs mire támaszkodnia, ezt jelzi, és felajánlja egy munkatárs segítségét.
- Webhelyenként legfeljebb 120 oldalt olvas be
- Minden választ összekapcsol azzal az oldallal, ahonnan származik
- 2000 üzenet havonta webhelyenként
- Ahelyett, hogy többletdíjat számítana fel, leáll a megadott keret elérésekor
Az Ön AI-kulcsa vagy a mi kreditjeink
Az AI csevegőügynök válaszai alapértelmezés szerint a Zinn® AI kreditekből kerülnek kifizetésre, így semmit sem szükséges beállítania. Amennyiben inkább a saját fiókját használná egy AI-szolgáltatónál, adja hozzá a kulcsát, és az ügynök azon keresztül fog futni, az adott szolgáltató árain.
Ha a szolgáltatónál leállás következik be, vagy a saját kulcsánál számlázási probléma merül fel, a látogatói soha nem látják a szolgáltató nevét vagy hibaüzenetét. A valódi okot és a teendőket a vezérlőpultján láthatja.
- Zinn® AI kreditek alapértelmezés szerint
- Saját Anthropic-, Google- vagy OpenAI-kulcsa
- A látogatók soha nem látnak szolgáltatói hibát
Telepítse bárhová
Bármely webhelyen illesszen be egy sor szkriptet közvetlenül a záró body címke elé. WordPress esetén telepítse a Zinn® Chat bővítményt, illessze be a csevegési kulcsát a beállításaiba, és jelölje be a négyzetet — minden oldalon megjelenik, és nem küld kérést, amíg egy látogató meg nem nyitja.
Minden csevegés felsorolja azokat a webcímeket, amelyeken futhat, így senki sem másolhatja le a kódrészletét, hogy a saját webhelyén futtassa a csevegést, vagy felhasználja az Ön keretét.
- Egyetlen sor szkript bármely webhelyhez
- Egy WordPress-bővítmény a WordPress 6.9-es és PHP 7.4 vagy újabb verziójához
- Nem hajlandó futni olyan címen, amelyet nem sorolt fel
Az összes webhelyén
Minden webhely saját csevegővel rendelkezik, amely egyedi megjelenéssel, üdvözlőszöveggel és a nem fogadott csevegésekhez tartozó címmel bír. Állítson be egyet tetszése szerint, majd egyetlen lépésben másolja át annak színét, sarokpozícióját, nevét, üdvözlését, logóját és nyitvatartási idejét a többi webhelyére — vagy exportálja ezeket egy fájlba, és importálja bárhol. Még a mentés előtt pontosan láthatja, hogy mi fog változni.
A csevegés kulcsa, webcímei, be-/kikapcsolója, a nem fogadott csevegések e-mail-címe és az asszisztens kapcsolója soha nem másolódnak: egyetlen webhelyhez tartoznak, így az egyik ügyfél csevegése soha nem futhat egy másikén.
- Beállítások másolása több webhelyre egyszerre
- Beállítások exportálása és importálása fájlként
- Az ingyenes bővítmény előre telepítve van minden olyan WordPress webhelyen, amelyet a Zinn Digital® segítségével üzemeltet
A Zinn Digital® webtárhely része
Már telepítve van minden általunk üzemeltetett WordPress webhelyen
Az ingyenes Zinn® Chat bővítmény telepítve és aktiválva érkezik minden olyan WordPress-webhelyen, amelyet a saját szervereinken üzemeltetünk, így a csevegés csak egyetlen kapcsolásra van. A Premium webhelyenkénti frissítés, ha többre van szüksége.