Zinn® ChatZinn® Chat
Функции
Безплатен чат прозорец за всеки уебсайт. Той отговаря незабавно, предава разговора на Вас, когато е необходим човек, изпраща Ви по имейл всичко, което никой не е поел — а с чат агента с изкуствен интелект отговаря директно от Вашите собствени страници.
На вашия уебсайт
Zinn® Chat е малък модул за стартиране в ъгъла на Вашия сайт. Нищо не се изгражда, докато браузърът не приключи със страницата Ви, така че чатът никога не се конкурира със съдържанието Ви за първата секунда, която посетителят вижда — а при размер от около 9 KB компресиран, той почти не струва нищо на страниците Ви.
Вие решавате как да изглежда: вашият цвят, долу вдясно или долу вляво, името на екипа, което виждат посетителите, и първото нещо, което казва. Чатът е изолиран от вашата таблица със стилове, така че вашата тема не може да го наруши, а той не може да престилизира вашата страница.
- Зарежда се след като страницата Ви е готова
- Поздрав до 200 знака
- Огледално преминава към другия ъгъл на страници с посока отдясно наляво
- Вашето лого в чата на Premium
Една входяща поща за всеки разговор
Всеки разговор от всеки сайт във Вашия акаунт пристига в една входяща кутия във Вашето табло за управление на Zinn Digital®, като най-новите са първи, заедно със страницата, на която е бил посетителят. Отворете разговор, за да прочетете всичко, казано от посетителя и асистента, да отговорите и да го затворите, когато приключите.
Включете асистента и всеки посетител ще получи отговор незабавно. Той прехвърля разговора към Вас при поръчки, плащания, оплаквания или за всеки, който поиска връзка с човек — и след като отговорите, той се оттегля и оставя разговора на Вас.
- Страницата, на която е бил всеки посетител
- Асистентът предава щафетата при поръчки, пари и жалби
- 100 безплатни отговора от асистента на месец
- 5000 отговора от асистента на месец с Premium
Никой не чака незабелязан
Разговор, на който никой не отговори в рамките на 5 минути, се изпраща по имейл до избрания от Вас адрес с до 20 от неговите съобщения и инструкции как да отговорите, така че въпросът извън работно време все още да бъде потенциален клиент на сутринта.
С Premium задайте кога екипът Ви е на разположение, ден по ден, във Вашата часова зона. Извън тези часове чатът изисква от посетителите имейл адрес, вместо да ги оставя да чакат отговор, който няма да получат.
- Пропуснатите чатове се изпращат по имейл след 5 минути
- Работно време за всеки ден, във вашата часова зона (Премиум)
- Посетителите оставят имейл адрес, когато сте затворени
Отговори от вашите собствени страници
Добавете чат агента с изкуствен интелект към даден сайт и асистентът ще отговаря въз основа на това, което действително пише на Вашия уебсайт. На сайт, който ние хостваме, той чете страниците Ви директно от сървъра, включително страници, към които нищо не води; на всеки друг сайт той чете Вашата карта на сайта и следва връзките, до 120 страници. Можете да добавяте бележки, които той трябва да знае и които не се намират на нито една страница.
Той отговаря само въз основа на намереното, в две или три изречения, на езика на посетителя, и предоставя връзки към използваните страници. Инструктиран е никога да не измисля цени, работно време, телефонни номера или правила — при липса на информация той заявява това и предлага връзка със служител.
- Чети до 120 страници на сайт
- Свързва всеки отговор със страницата, от която идва
- 2000 съобщения на месец за сайт
- Спира при достигане на лимита, вместо да ви таксува допълнително
Вашият AI ключ или нашите кредити
Отговорите на чат агента с изкуствен интелект се заплащат по подразбиране от кредитите на Zinn® за изкуствен интелект, така че не е необходимо да настройвате нищо. Ако предпочитате да използвате свой собствен акаунт при доставчик на изкуствен интелект, добавете своя ключ и агентът ще работи чрез него по цените на съответния доставчик.
Ако доставчикът има прекъсване или вашият собствен ключ има проблем с фактурирането, вашите посетители никога няма да видят името на доставчика или неговото съобщение за грешка. Вие виждате реалната причина във вашето табло за управление, както и какво да предприемете.
- Zinn® AI кредити по подразбиране
- Ваш собствен ключ за Anthropic, Google или OpenAI
- Посетителите никога не виждат грешка от доставчика
Инсталирайте го навсякъде
На всеки уебсайт поставете един ред скрипт точно преди затварящия таг body. В WordPress инсталирайте разширението Zinn® Chat, поставете вашия ключ за чат в настройките му и поставете отметка в квадратчето — то се появява на всяка страница и не изпраща никакви заявки, докато посетител не го отвори.
Всеки чат изброява уеб адресите, на които може да работи, така че никой да не може да копира вашия фрагмент и да стартира вашия чат или да изразходва лимита ви на собствения си сайт.
- Един ред скрипт за всеки сайт
- WordPress разширение за WordPress 6.9 и PHP 7.4 или по-нова версия
- Отказва да се изпълни на адрес, който не сте посочили
Във всички ваши сайтове
Всеки сайт разполага със собствен чат с индивидуален изглед, поздрав и адрес за пропуснати чатове. Настройте един по свой вкус, след което копирайте неговия цвят, ъгъл, име, поздрав, лого и работно време в другите си сайтове само с една стъпка — или ги експортирайте във файл и ги импортирайте навсякъде. Виждате точно какво ще се промени, преди нещо да бъде запазено.
Ключът на чата, неговите уеб адреси, неговият превключвател за включване/изключване, имейлът за пропуснати чатове и превключвателят за асистента никога не се копират: те принадлежат на един сайт, така че чатът на един клиент никога не може да работи на сайта на друг.
- Копиране на настройки към няколко сайта едновременно
- Експортиране и импортиране на настройки като файл
- Безплатната приставка е предварително инсталирана на всеки WordPress сайт, който хоствате със Zinn Digital®
Включено в хостинга на Zinn Digital®
Вече е инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме
Безплатната приставка Zinn® Chat идва инсталирана и активирана на всеки WordPress сайт, който хостваме на собствените си сървъри, така че чатът е само на едно превключване разстояние. Premium е надграждане за всеки сайт, когато имате нужда от повече.