Ώρες λειτουργίας και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπάντητες συνομιλίες

Δύο ρυθμίσεις διασφαλίζουν ότι κανένας επισκέπτης δεν θα περιμένει άδικα: μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπάντητες συνομιλίες και — στο Premium — ώρες λειτουργίας.

1. Επιλέξτε πού θα κατευθύνονται οι αναπάντητες συνομιλίες

   Στο Ζωντανή συνομιλία → Ρυθμίσεις, εισαγάγετε μια διεύθυνση στην ενότητα «Αποστολή αναπάντητων συνομιλιών μέσω email σε». Μια συνομιλία χωρίς απάντηση μετά από 5 λεπτά αποστέλλεται εκεί μία φορά, με έως και 20 από τα μηνύματά της.

2. Ορισμός ωρών λειτουργίας (Premium)

   Στην ενότητα «Όταν κάποιος είναι εδώ», επιλέξτε «Χρήση ωραρίου λειτουργίας», επιλέξτε τη ζώνη ώρας σας και ορίστε πότε ανοίγετε και κλείνετε.

3. Τι βλέπουν οι επισκέπτες όταν είστε κλειστά

   Εκτός των ωρών λειτουργίας σας, ζητείται από τους επισκέπτες μια διεύθυνση email, ώστε να μπορείτε να απαντήσετε όταν επιστρέψετε.

Εάν στέλνετε email από τον δικό σας επαληθευμένο τομέα με το Zinn Digital®, τα email αναπάντητων συνομιλιών προέρχονται από αυτόν τον τομέα.

Σχετικοί οδηγοί

• Απαντήστε σε συνομιλίες στα εισερχόμενα
• Αντιγραφή ρυθμίσεων συνομιλίας μεταξύ ιστότοπων