የ-AI ማንነት፣ የማስረከቢያ ደንቦች፣ ቅድሚያ የመለየት ሂደት እና ተጨማሪ ምንጮች
ለረዳቱ ስብዕና ይስጡት፣ በመረጧቸው ሐረጎች መሠረት ውይይቶችን ወደ ሰው ያስተላልፉ፣ አርቴፊሻል ኢንተለጀንሱ አዳዲስ ትኬቶችን እንዲለይ ያድርጉ፣ እንዲሁም ሌሎች ድረ-ገጾችንም እንዲያነብ ያድርጉት።
እነዚህ ቅንብሮች በቅንብሮች፣ በAI ረዳት እና በጣቢያ ማውጫ ውስጥ ይገኛሉ።
ይህ መመሪያ ስለ Zinn® Chat Pro ነው። እያንዳንዱ የPro ዕቅድ በነጻ የሙከራ ጊዜ ይጀምራል።
ባህርይ እና ቅላጼ
ተስማሚ፣ ሙያዊ፣ አጭር እና ግልጽ፣ ወይም ተጫዋች የሆነ ይምረጡ፣ እንዲሁም ረዳቱ ማን እንደሆነ ይግለጹ። የደህንነት ደንቦቹ ሁልጊዜ ቅድሚያ ይሰጣቸዋል።
የማስተላለፍ ደንቦች
እንደ ገንዘብ ተመላሽ ወይም ቅሬታ ያሉ ሀረጎችን ይዘርዝሩ። አንድ ጎብኝ ከመካከላቸው አንዱን ሲጽፍ እና የሆነ ሰው መስመር ላይ ሲገኝ፣ ውይይቱ በቀጥታ ወደ ሰው ይተላለፋል። እንዲሁም ረዳቱ መልስ መስጠት በማይችልበት በማንኛውም ጊዜ ማስተላለፍ ይችላሉ።
የሰው ሰራሽ አስተውሎት ቅድመ-ምደባ
አዳዲስ ቲኬቶች መለያዎችን፣ የአንድ መስመር ማጠቃለያን፣ ስሜትን እንዲሁም ደንበኛው ካልመረጠ ቅድሚያ የሚሰጠውን ደረጃ እና ክፍል ያገኛሉ።
ሌሎች ጣቢያዎችንም ያንብቡ
በቅንብሮች፣ የጣቢያ ማውጫ ውስጥ፣ በማንኛውም ጣቢያ ላይ ያሉ ገጾችን ወይም የጣቢያ ካርታዎችን ይዘርዝሩ፣ ለምሳሌ ሌላ ቦታ ያለ የእገዛ ማዕከል። እነሱ በየቀኑ ይነበባሉ እንዲሁም እንደ እራስዎ ገጾች ይጠቀሳሉ።
ሁሉም የእርስዎን የኤአይ ቁልፍ እና ሞዴል ይጠቀማል።
ተዛማጅ መመሪያዎች
- Zinn® Chat Proን ያስጀምሩ
- የድጋፍ ወኪሎችን፣ ክፍሎችን እና የስልክ መተግበሪያውን ያክሉ
- የተቀመጡ ምላሾች፣ የተጠቆሙ ምላሾች እና ማጠቃለያዎች
- የሥራ ሰዓታት እና የSLA ዒላማዎች
- ደንበኞች ለትኬቶች በኢሜይል ምላሽ እንዲሰጡ ይፍቀዱ
- Slack፣ Teams፣ Telegram፣ የግፊት ማሳወቂያዎች እና ዌብሁኮች
- የእውቀት ክፍተቶችን ፈልገው ይሙሉ
- በWordPress የእውቀት መሠረት ይገንቡ
- ነባር የእውቀት መሰረትን አስመጣ
- ቅድመ-ንቁ የውይይት መልዕክቶች
- የእርዳታ ዴስክ ሪፖርቶች እና የደንበኛ ደረጃዎች
- የእርዳታ ዴስኩን በራስዎ የምርት ስም ያድርጉ
- የZinn® Chat አጫጭር ኮዶች፦ እያንዳንዱ አጭር ኮድ እና ባህሪ
ከ Zinn Digital® ሆስቲንግ ጋር የተካተተ
በምናስተናግደው እያንዳንዱ WordPress ድረ-ገጽ ላይ አስቀድሞ ተጭኗል
ነፃው የ Zinn® Chat ተሰኪ በራሳችን አገልጋዮች ላይ በምናስተናግደው እያንዳንዱ WordPress ጣቢያ ላይ ተጭኖ እና ነቅቶ ይመጣል፣ ስለዚህ ውይይት በአንድ መቀየሪያ ብቻ ይገኛል። ተጨማሪ በሚፈልጉበት ጊዜ Premium ለእያንዳንዱ ጣቢያ የሚደረግ ማሻሻያ ነው።