Zinn® ChatWeka nembo yako kwenye dawati la usaidizi
Jina la dawati lako la usaidizi katika wp-admin na kwenye programu ya mhudumu, na nembo na kijachini chako kwenye kila barua pepe.
Pro huondoa jina letu kutoka upande wa timu kwenye dawati la usaidizi.
Mwongozo huu unahusu Zinn® Chat Pro. Kila mpango wa Pro huanza na jaribio la bila malipo.
Jina na nembo yako
Kwenye Mipangilio, Chapa, weka jina la dawati la usaidizi, anwani ya nembo na kijachini cha barua pepe. Menyu, programu ya ajenti na barua pepe huzitumia.
Ulinzi dhidi ya boti
Kwenye Mipangilio, Faragha na barua taka, ongeza vitufe vya Cloudflare Turnstile ili kuangalia roboti kwenye gumzo mpya na fomu za tikiti.
Programu-jalizi isiyolipishwa kamwe haionyeshi sifa kwa wageni isipokuwa ukiwasha.
Miongozo inayohusiana
- Anzisha Zinn® Chat Pro
- Ongeza maajenti wa usaidizi, idara na programu ya simu
- Majibu yaliyohifadhiwa, majibu yaliyopendekezwa na muhtasari
- Saa za kazi na malengo ya SLA
- Ruhusu wateja kujibu tiketi kwa barua pepe
- Slack, Teams, Telegram, arifa za kusukuma na webhooks
- Hiba ya AI, sheria za makabidhiano, uchambuzi na vyanzo vya ziada
- Tafuta na ujaze mapengo ya maarifa
- Jenga msingi wa maarifa katika WordPress
- Ingiza hifadhidata ya maarifa iliyopo
- Ujumbe makini wa gumzo
- Ripoti za dawati la usaidizi na tathmini za wateja
- Misimbo fupi ya Zinn® Chat: kila msimbo mfupi na sifa
Imejumuishwa na upangishaji wa Zinn Digital®
Imesakinishwa tayari kwenye kila tovuti ya WordPress tunayohifadhi
Programu-jalizi ya bure ya Zinn® Chat huja ikiwa imesakinishwa na kuamilishwa kwenye kila tovuti ya WordPress tunayopangisha kwenye seva zetu wenyewe, kwa hivyo gumzo liko umbali wa swichi moja tu. Premium ni toleo jipya, kwa kila tovuti, unapohitaji zaidi.