تخصيص مكتب المساعدة بعلامة بيضاء
اسم مكتب المساعدة الخاص بكم في wp-admin وعلى تطبيق الوكيل، وشعاركم وتذييلكم في كل بريد إلكتروني.
تزيل خطة Pro اسمنا من جانب الفريق في مكتب المساعدة.
هذا الدليل يدور حول Zinn® Chat Pro. تبدأ كل خطة Pro بفترة تجريبية مجانية.
اسمك وشعارك
في الإعدادات، العلامة التجارية، أدخِل اسم مكتب المساعدة وعنوان الشعار وتذييل البريد الإلكتروني. تستخدمها القائمة وتطبيق الوكيل ورسائل البريد الإلكتروني.

الحماية من البوتات
في «الإعدادات»، «الخصوصية والرسائل غير المرغوب فيها»، أضف مفاتيح Cloudflare Turnstile للتحقق من وجود روبوتات في المحادثات الجديدة ونماذج التذاكر.
لا تعرض الإضافة المجانية أي إشعار بالمصدر للزوار ما لم تقم بتفعيله.
الأدلة ذات الصلة
- بدء Zinn® Chat Pro
- إضافة وكلاء الدعم والأقسام وتطبيق الهاتف
- الردود المحفوظة، والردود المقترحة، والملخصات
- ساعات العمل وأهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
- السماح للعملاء بالرد على التذاكر عبر البريد الإلكتروني
- Slack وTeams وTelegram والإشعارات الفورية وعمليات الويب هوك
- شخصية الذكاء الاصطناعي، وقواعد التسليم، والفرز، والمصادر الإضافية
- تحديد الفجوات المعرفية وسدها
- أنشئ قاعدة معرفة في WordPress
- استيراد قاعدة معرفة حالية
- رسائل المحادثة الاستباقية
- تقارير مكتب المساعدة وتقييمات العملاء
- أكواد Zinn® Chat القصيرة: كل كود قصير وخاصية
مضمّن مع استضافة Zinn Digital®
مثبت بالفعل على كل موقع WordPress نستضيفه
يأتي ملحق Zinn® Chat المجاني مثبتًا ومفعلًا على كل موقع WordPress نستضيفه على خوادمنا الخاصة، لذا فإن بدء المحادثة لا يتطلب سوى تفعيل مفتاح واحد. وتعد خطة Premium ترقية لكل موقع عندما تحتاجون إلى المزيد.