Zinn® Chatاستيراد قاعدة معرفة حالية
انقل قاعدة معارف من BetterDocs أو Heroic KB أو Echo KB أو weDocs أو BasePress أو أي نوع منشورات آخر، مع عمليات إعادة التوجيه من العناوين القديمة.
يقوم الاستيراد بالنسخ؛ وتظل قاعدة معارفكم القديمة كما هي ما لم تطلبوا غير ذلك.
هذا الدليل يدور حول Zinn® Chat Pro. تبدأ كل خطة Pro بفترة تجريبية مجانية.
اختر المصدر
افتح Zinn® Chat، استيراد قاعدة المعرفة. يتم سرد المصادر التي تم العثور عليها في الموقع مع عدد مقالاتها. يمكنك أيضاً اختيار أي نوع منشور مع تصنيفاته، أو الصفحات التابعة لصفحة ما.
استيراد
يتم الاحتفاظ بشجرة التصنيفات والترتيب والروابط الدائمة والمحتوى وبيانات أداة إنشاء الصفحات. تستمر عمليات الاستيراد الكبيرة في الخلفية. يؤدي تشغيله مرة أخرى إلى التحديث بدلاً من التكرار.
عمليات إعادة التوجيه
يعيد كل عنوان مقال قديم التوجيه إلى المقال الجديد عبر إعادة توجيه دائم. حدد هذا الخيار لتعيين المقالات الأصلية كمسودة بمجرد أن تصبح راضيًا.
تتم قراءة المقالات المستوردة بواسطة المساعد على الفور.
الأدلة ذات الصلة
- بدء Zinn® Chat Pro
- إضافة وكلاء الدعم والأقسام وتطبيق الهاتف
- الردود المحفوظة، والردود المقترحة، والملخصات
- ساعات العمل وأهداف اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
- السماح للعملاء بالرد على التذاكر عبر البريد الإلكتروني
- Slack وTeams وTelegram والإشعارات الفورية وعمليات الويب هوك
- شخصية الذكاء الاصطناعي، وقواعد التسليم، والفرز، والمصادر الإضافية
- تحديد الفجوات المعرفية وسدها
- أنشئ قاعدة معرفة في WordPress
- رسائل المحادثة الاستباقية
- تقارير مكتب المساعدة وتقييمات العملاء
- تخصيص مكتب المساعدة بعلامة بيضاء
- أكواد Zinn® Chat القصيرة: كل كود قصير وخاصية
مضمّن مع استضافة Zinn Digital®
مثبت بالفعل على كل موقع WordPress نستضيفه
يأتي ملحق Zinn® Chat المجاني مثبتًا ومفعلًا على كل موقع WordPress نستضيفه على خوادمنا الخاصة، لذا فإن بدء المحادثة لا يتطلب سوى تفعيل مفتاح واحد. وتعد خطة Premium ترقية لكل موقع عندما تحتاجون إلى المزيد.