Zinn® Chatარსებული ცოდნის ბაზის იმპორტი
გადაიტანეთ ცოდნის ბაზა BetterDocs-იდან, Heroic KB-იდან, Echo KB-იდან, weDocs-იდან, BasePress-იდან ან ნებისმიერი სხვა პოსტის ტიპიდან, ძველი მისამართებიდან გადამისამართებებით.
იმპორტი აკოპირებს მონაცემებს; თქვენი ძველი ცოდნის ბაზა უცვლელი რჩება, თუ სხვა რამეს არ მოითხოვთ.
ეს სახელმძღვანელო ეხება Zinn® Chat Pro-ს. ყოველი Pro გეგმა იწყება უფასო საცდელი პერიოდით.
აირჩიეთ წყარო
გახსენით Zinn® Chat, ცოდნის ბაზის იმპორტი. საიტზე ნაპოვნი წყაროები ჩამოთვლილია მათი სტატიების რაოდენობასთან ერთად. ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ ნებისმიერი პოსტის ტიპი თავისი კატეგორიებით, ან გვერდის ქვეშ არსებული გვერდები.
იმპორტი
კატეგორიების ხე, თანმიმდევრობა, სლაგები, შინაარსი და გვერდის კონსტრუქტორის მონაცემები შენარჩუნებულია. დიდი იმპორტი გრძელდება ფონურ რეჟიმში. მისი ხელახლა გაშვება ახდენს განახლებას დუბლირების ნაცვლად.
გადამისამართებები
სტატიის თითოეული ძველი მისამართი მუდმივი გადამისამართებით გადამისამართდება ახალ სტატიაზე. მონიშნეთ ვარიანტი, რათა დედნები პროექტად დააყენოთ, როდესაც კმაყოფილი იქნებით.
იმპორტირებულ სტატიებს ასისტენტი დაუყოვნებლივ კითხულობს.
დაკავშირებული გზამკვლევები
- Zinn® Chat Pro-ის დაწყება
- დაამატეთ მხარდაჭერის აგენტები, განყოფილებები და ტელეფონის აპლიკაცია
- შენახული პასუხები, შემოთავაზებული პასუხები და შეჯამებები
- სამუშაო საათები და SLA-ის მიზნები
- მიეცით მომხმარებლებს საშუალება, უპასუხონ მოთხოვნებს ელფოსტით
- Slack, Teams, Telegram, push შეტყობინებები და ვებჰუკები
- AI პერსონა, გადაცემის წესები, ტრიაჟი და დამატებითი წყაროები
- იპოვეთ და შეავსეთ ცოდნის ხარვეზები
- შექმენით ცოდნის ბაზა WordPress-ში
- პროაქტიული ჩეთის შეტყობინებები
- დახმარების სამსახურის ანგარიშები და მომხმარებელთა შეფასებები
- დახმარების სამსახურის საკუთარი ბრენდით გაფორმება
- Zinn® Chat-ის მოკლე კოდები: თითოეული მოკლე კოდი და ატრიბუტი
მოყვება Zinn Digital®-ის ჰოსტინგს
უკვე დაინსტალირებულია ჩვენს მიერ ჰოსტირებულ თითოეულ WordPress საიტზე
უფასო Zinn® Chat მოდული მოყვება დაინსტალირებული და გააქტიურებული თითოეულ WordPress საიტზე, რომელსაც ჩვენს საკუთარ სერვერებზე ვუმასპინძლებთ, ამიტომ ჩატი მხოლოდ ერთი გადამრთველის დაშორებითაა. Premium არის განახლება თითოეული საიტისთვის, როდესაც მეტი გჭირდებათ.