Пређите на садржај
Zinn® Chat
srUSD
Започните
Језик · Валута

Упоредите алате за ћаскање уживо

Zinn® Chat против Zendesk-а

Zinn® Chat у поређењу са Zendesk-ом: цене по агенту, ћаскање уживо у Suite плановима, AI решавања и бесплатни пробни период, са изворима.

  • Подаци о конкуренту проверени дана
  • Цитиране јавне странице: 1
Zinn® Chat пријемно сандуче: конверзације поред оне која је отворена, са страницом на којој је посетилац био

Zendesk је комплетан пакет за корисничку подршку са ценом по агенту, који укључује ћаскање уживо у оквиру Suite пакета и обрачунава AI решења; Zinn® Chat је ћаскање за веб-сајтове са бесплатним планом и фиксном ценом по сајту.

Укратко

Zendesk је направљен за тимове подршке, са ценом по агенту, при чему ћаскање уживо почиње на његовим Suite плановима. Zinn® Chat је веб-сајт ћаскање за предузећа која желе да одговарају посетиоцима без наплате по агенту.

Zinn® Chat — Zendesk
Zinn® ChatZendesk
Бесплатан пакетДа, уз 100 одговора асистента месечноНе — пробни период од 14 дана[1]
Прва плаћена ценаПремијум, 19 US$ месечно по сајтуSuite Team, 55 US$ по члану тима месечно, наплаћује се годишње[1]
Одговори вештачке интелигенције из вашег садржајаAI агент за ћаскање, 29 US$ месечно по сајтуAI agents: одређени број је укључен по агенту, након тога од 1,50 US$ по комаду[1]
Цена поСајт — колико год људи да одговориЧлан тима, плус AI исходи[1]

Извори

  1. Zendesk — Pricing

Зашто веб-сајтови бирају Zinn® Chat уместо Zendesk

Бесплатно за почетак и бесплатно заувек — није пробни период од 14 дана.

Једна цена по сајту уместо месечне претплате за сваког оператера.

Подесите за неколико минута помоћу једног реда скрипте или WordPress прикључка — без претходног пројекта корисничке подршке.

Када би вам друга алатка могла више одговарати

Zendesk обједињује тикете, имејл, телефон и центар за помоћ за велике тимове подршке, што Zinn® Chat не чини.

Како да пређете са Zendesk у три корака

  1. Додајте Zinn® Chat на свој веб-сајт

    Отворите бесплатан налог и налепите један ред скрипте пре затварајуће ознаке body — или, на платформи WordPress, инсталирајте бесплатан додатак и означите поље. Подесите своју боју, угао и поздрав.

  2. Уклони виџет Zendesk

    Уклоните исечак кода или додатак за Zendesk са истих страница, тако да посетиоци увек виде само један прозор за ћаскање. Ваше поруке е-поште о пропуштеним ћаскањима почињу да функционишу одмах.

  3. Дозволите вештачкој интелигенцији да упозна ваш сајт

    Ако желите тренутне одговоре, додајте AI агента за ћаскање: он чита ваше странице и одговара на основу њих, а када не зна, препушта разговор човеку.

Питања о преласку са платформе Zendesk

Да ли је Zinn® Chat заиста бесплатан у поређењу са Zendesk?

Да. Прозор за ћаскање, пријемно сандуче, имејлови о пропуштеним ћаскањима и Ваше боје и поздрав су бесплатни, уз 100 одговора асистента месечно. Премијум износи 19 US$ месечно по сајту, без обзира на то колико људи из Вашег тима одговара.

Могу ли понети своје старе Zendesk разговоре са собом?

Не — претходни разговори остају у Zendesk. Нови разговори почињу у вашем сандучету услуге Zinn® Chat оног тренутка када ново поље за ћаскање постане активно, па држите Zendesk отвореним док се стари не затворе.

Да ли ће Zinn® Chat успорити мој веб-сајт?

У компримованом стању има око 8 KB и чека да ваша страница буде спремна пре него што се учита, тако да не одлаже оно што посетиоци прво виде.

Више поређења ћаскања уживо

Подаци о конкурентима преузети су са званичних страница са ценама сваке компаније на приказани датум. Цене се мењају — проверите повезану страницу пре него што донесете одлуку.

Укључено уз Zinn Digital® хостинг

Већ инсталирано на сваком WordPress сајту који хостујемо

Бесплатан Zinn® Chat додатак долази инсталиран и активиран на сваком WordPress сајту који хостујемо на сопственим серверима, тако да вас од ћаскања дели само један прекидач. Premium је надоградња, по сајту, када вам је потребно више.