Zinn® Chat
Зааварчилгаа
Үүнийг хэрхэн тохируулах, хэрхэн ажилладаг болон үүнээс хэрхэн хамгийн их үр дүн гаргаж авах вэ.
WordPress-д зориулсан Zinn® Chat
Үнэгүй залгаас
- WordPress дээр Zinn® Chat суулгаад идэвхжүүлнэ үү
Нэмэлт өргөтгөлийг суулгаж, тохиргооны хяналтын хуудсыг дагаж, өөрийн AI түлхүүрийг нэмж, чатыг асаана уу. - Хиймэл оюун ухааны туслахыг тохируулж, сайтаа түүнд зааж сургана уу
Туслах таны сайтыг хэрхэн уншдаг, түүний хариултыг хэрхэн шалгаж, эх сурвалжийг нь харах, мөн буруу хариултыг хэрхэн засах талаар. - WordPress дээр шууд чатуудад хариулах
Зочид хүнтэй хэрхэн холбогдох, нэгэн зэрэг хэд хэдэн чатад хэрхэн хариулах, утсаар хэрхэн ажиллах талаар. - Тусламжийн хүсэлтүүд, тусламжийн хуудас болон хүсэлтийн имэйлүүд
Дэмжлэгийн хуудсыг үүсгэх, wp-admin дотор тасалбаруудад хариулах, мөн харилцагчид хүсэлтээ хэрхэн хянах талаар. - WooCommerce: Тусламж цэс болон захиалгын асуултууд
«Миний бүртгэл» хэсэг дэх Тусламжийн таб, захиалгын талаарх хүсэлтүүд болон миний захиалга хаана байгааг хариулж буй туслах. - Блок болон хуудас бүтээгчдэд зориулсан чат ба дэмжлэгийн элементүүд
Дэмжлэгийн хуудас, тасалбарын маягт, миний хүсэлтүүд болон чат товчийг блокууд, Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi эсвэл Bricks ашиглан нэмнэ үү. - Нууцлал, зөвшөөрөл болон спамаас хамгаалах
Чатлахаас өмнөх зөвшөөрөл, юу хадгалагддаг, хадгалах хугацаа, хувийн мэдээллийн хүсэлт болон спамын хязгаарлалт. - Zinn® Chat богино кодууд: богино код болон шинж чанар бүр
Zinn® Chat болон мэдлэгийн сангийн богино кодуудын бүрэн жагсаалт, тус бүр юу харуулдаг, хүлээн авах шинж чанар бүр, үндсэн утга болон жишээ.
Zinn® Chat Pro
- Zinn® Chat Pro-г эхлүүлэх
Үнэгүй туршилтыг эхлүүлж, лиценз идэвхжүүлэн, тохирох багцыг сонгоно уу. - Дэмжлэгийн ажилтнууд, хэлтсүүд болон утасны аппликейшныг нэмэх
wp-admin-ийн бусад хэсэгт хандахгүйгээр чат болон хүсэлтэд хариулах боломжтой хамт олноо урьж, хүсэлтийг хэлтсээр нь чиглүүлж, агентын аппликейшнийг суулгана уу. - Хадгалсан хариултууд, санал болгосон хариултууд ба хураангуй
Түгээмэл асуултуудад товчлолоор хариулж, хиймэл оюун ухаанаар хариултын ноорог бэлтгүүлж, урт харилцан яриаг нэгтгэн дүгнэнэ үү. - Ажлын цаг ба SLA зорилтууд
Зөвхөн ажиллаж байх үедээ шууд чатыг санал болгож, хэзээ эргэн ирэхээ зочдод мэдэгдэж, хариу өгөх болон шийдвэрлэх зорилтуудаа хянаарай. - Харилцагчдад хүсэлтэд имэйлээр хариулахыг зөвшөөрөх
Тасалбарын имэйлийн хариу тасалбар дээр орохын тулд имэйл хайрцаг эсвэл имэйл үйлчилгээ холбоно уу. - Slack, Teams, Telegram, түлхэх мэдэгдэл ба вебхукууд
Багийнхан хаана ч ажиллаж байсан шинэ тасалбар, хариулт, хүлээж буй зочид болон алдсан зорилтуудын талаар тэдэнд мэдэгдэж, Zapier эсвэл өөрийн систем рүү үйл явдлуудыг илгээнэ үү. - ХИ-ийн дүр төрх, шилжүүлэх дүрэм, эрэмбэлэн ангилалт ба нэмэлт эх сурвалжууд
Туслахад өөрийн гэсэн зан чанарыг олгож, сонгосон түлхүүр үгсээр чатыг ажилтанд шилжүүлж, хиймэл оюун ухаанаар шинэ хүсэлтүүдийг ангилуулан, бусад сайтуудыг ч мөн уншуулах боломжтой. - Мэдлэгийн цоорхойг илрүүлж, нөхөх
Таны сайтын хариулж чадаагүй асуултуудыг харж, нэг товшилтоор тусламжийн нийтлэл болгон хувиргаарай. - WordPress дээр мэдлэгийн сан үүсгэх
Нийтлэл ба ангилал, тусламжийн төвийн хуудсууд, чат доторх хайлт, богино кодууд ба блокууд, мөн мэдлэгийн сан нь SEO нэмэлт өргөтгөлүүд болон орчуулгатай хэрхэн ажилладаг талаар. - Байгаа мэдлэгийн санг импортлох
BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress эсвэл бусад нийтлэлийн төрлөөс мэдлэгийн санг хуучин хаягуудаас нь дахин чиглүүлэлттэйгээр шилжүүлээрэй. - Урьдчилан сэргийлэх чат зурвасууд
Харилцан яриаг чухал хуудсууд дээр, тодорхой хугацааны дараа, хуудаснаас гарах үйлдэл хийх үед эсвэл гүйлгэх гүнд эхлүүлээрэй. - Тусламжийн төвийн тайлан ба хэрэглэгчийн үнэлгээ
Хэмжээ, туслахын оролцоо, хариу өгөх болон шийдвэрлэх хугацаа, SLA, сэтгэл ханамж болон төлөөлөгч бүрийн ажил. - Тусламжийн төвд өөрийн брэндийг байршуулах
wp-admin болон туслахын апп дээрх таны лавлах төвийн нэр, мөн имэйл бүр дээрх таны лого болон хөл хэсэг.
Эхлэх
- Ямар ч вэбсайтад шууд чат нэмэх
Нэг мөр кодоор Zinn® Chat-ийг дурын вэб сайтад хэрхэн нэмэх вэ: чатыг асааж, вэб хаягуудаа жагсаан, кодын хэсгийг буулгана уу. - WordPress чат залгаасыг суулгана уу
Zinn® Chat WordPress залгаасыг суулгаж, чатын түлхүүрээ буулган, WordPress сайтынхаа хуудас бүр дээр шууд чатыг харуулна уу. - Чатын харагдах байдлыг өөрчлөх
Zinn® Chat виджетийн өнгө, булан, багийн нэр, мэндчилгээ болон логог өөрчилж, Premium дээр брэндингийг нууна уу.
Зочдод хариулж байна
- Ирсэн имэйл дэх харилцан ярианд хариулах
Zinn® Chat ирсэн имэйл хайрцаг дахь шууд чатын яриаг хэрхэн харах, хариулах, хаах болон зочид хүлээж байхдаа юу хардаг тухай. - Ажиллах цаг ба хариулаагүй чатын имэйлүүд
Zinn® Chat-н ажиллах цагийг өөрийн цагийн бүсээр тохируулж, хариулаагүй харилцан яриануудыг аль имэйл рүү илгээхийг сонгоно уу. - Сайтуудын хооронд чатын тохиргоог хуулах
Zinn® Chat-н харагдах байдал, мэндчилгээ, лого болон ажиллах цагийг бусад сайтууд руугаа хуулах, эсвэл тэдгээрийг файл руу экспортлож, импортлоорой.
Хиймэл оюунт чат агент
Багцууд, нууцлал ба алдааг олж засварлах
- Багц, хязгаар ба Дээд зэрэглэл
Zinn® Chat Free болон Premium тус бүр юу санал болгодог, туслахын хариултын хязгаарлалт хэрхэн ажилладаг, мөн Zinn Digital® хостингийн хамт урьдчилан юу суурилагдсан ирдэг талаар. - Чатын нууцлал ба зочны өгөгдөл
Zinn® Chat нь вэбсайтын зочдын талаар юуг хадгалдаг, юуг хадгалдаггүй болон харилцан яриаг хэр удаан хадгалдаг вэ. - Чат виджетийн алдааг олж засварлах
Zinn® Chat виджет харагдахгүй байх, хариу өгөхгүй байх эсвэл хоцорсон яриаг имэйлээр илгээхгүй байх нийтлэг шалтгаануудыг арилгана уу.