Zinn® ChatKI-Chatbot für Ihre Website
Ein KI-Chatbot, der die Besucher Ihrer Website auf Grundlage Ihrer eigenen Seiten antwortet, auf seine Quellen verlinkt, in deren Sprache antwortet und an einen Menschen übergibt, wenn er es nicht weiß.
Wie es antwortet
Liest Ihre Website
Ihre Seiten werden in kurze Abschnitte unterteilt und nur für diese Website indexiert. Auf einer von uns gehosteten Website werden sie direkt vom Server gelesen; auf jeder anderen Website aus Ihrer Sitemap und Ihren Links.
Es findet die ähnlichsten Textabschnitte
Jede Frage wird mit Ihren eigenen Textabschnitten abgeglichen. Wenn nichts ausreichend übereinstimmt, wird keine Antwort erfunden.
Es antwortet in wenigen Sätzen
Die Antwort verwendet nur diese Passagen in der Sprache des Besuchers und verlinkt auf die zitierten Seiten.
Es weiß, wann es aufhören muss
Wenn es nicht antworten kann oder der Besucher eine Person wünscht, bietet es eine an. In Zinn® Chat wird die Konversation mit allen bereits getätigten Angaben in Ihren Posteingang übertragen.
Antworten von Ihren eigenen Seiten
Fügen Sie den KI-Chat-Agenten einer Website hinzu, und der Assistent antwortet auf der Grundlage dessen, was tatsächlich auf Ihrer Website steht. Bei einer von uns gehosteten Website liest er Ihre Seiten direkt vom Server, einschließlich Seiten, auf die nichts verlinkt; bei jeder anderen Website liest er Ihre Sitemap und folgt Links bis zu 120 Seiten. Sie können Notizen hinzufügen, die er kennen sollte und die sich auf keiner Seite befinden.
Es antwortet ausschließlich auf Grundlage der gefundenen Informationen in zwei oder drei Sätzen in der Sprache des Besuchers und verlinkt auf die verwendeten Seiten. Es ist angewiesen, niemals Preise, Öffnungszeiten, Telefonnummern oder Richtlinien zu erfinden — liegen keine Informationen vor, weist es darauf hin und bietet den Kontakt zu einer Person an.
- Liest bis zu 120 Seiten pro Website
- Verknüpft jede Antwort mit der Seite, von der sie stammt
- 2.000 Nachrichten pro Monat pro Website
- Stoppt bei Erreichen des Limits, anstatt Ihnen zusätzliche Kosten zu berechnen
Befolgte Regeln
- Antworten nur von Ihren Seiten und den Notizen, die Sie hinzufügen
- Erfindet niemals Preise, Öffnungszeiten, Telefonnummern oder Richtlinien
- Hält Antworten kurz — zwei oder drei Sätze — und verlinkt auf die Quelle
- Wird nur auf den von Ihnen angegebenen Webadressen ausgeführt
- Stellt die Beantwortung nach Erreichen des monatlichen Kontingents ein, anstatt Ihnen Mehrkosten zu berechnen
Ihr KI-Schlüssel oder unser Guthaben
Die Antworten des KI-Chat-Agenten werden standardmäßig über Zinn® KI-Guthaben bezahlt, sodass Sie nichts einrichten müssen. Wenn Sie lieber Ihr eigenes Konto bei einem KI-Anbieter verwenden möchten, fügen Sie Ihren Schlüssel hinzu und der Agent läuft darüber zu den Preisen dieses Anbieters.
Wenn der Anbieter einen Ausfall hat oder bei Ihrem eigenen Schlüssel ein Abrechnungsproblem vorliegt, sehen Ihre Besucher weder den Namen des Anbieters noch dessen Fehlermeldung. Sie sehen die tatsächliche Ursache in Ihrem Dashboard und erfahren, wie Sie vorgehen müssen.
- Zinn® AI-Guthaben standardmäßig
- Ihr eigener Anthropic-, Google- oder OpenAI-Schlüssel
- Besucher sehen niemals einen Provider-Fehler
Wenn der KI-Anbieter ein Problem hat
Ihre Besucher sehen niemals den Namen eines Anbieters oder eine Fehlermeldung; ihnen wird eine Kontaktperson angeboten. Sie sehen die wahre Ursache in Ihrem Dashboard — einen Anbieterausfall, ein Problem mit Ihrem eigenen Schlüssel oder Guthaben — und erfahren, was dagegen zu tun ist.
Im Hosting von Zinn Digital® enthalten
Bereits auf jeder von uns gehosteten WordPress-Website vorinstalliert
Das kostenlose Plugin Zinn® Chat ist auf jeder WordPress-Website, die wir auf unseren eigenen Servern hosten, vorinstalliert und aktiviert, sodass ein Chat nur einen Schalter entfernt ist. Premium ist ein Upgrade pro Website, wenn Sie mehr benötigen.