Zinn® ChatChatbot de IA para o seu site
Um chatbot de IA que responde aos visitantes do seu site a partir de suas próprias páginas, inclui links para as fontes, responde no idioma deles e transfere para uma pessoa quando não sabe a resposta.
Como responde
Lê o seu site
Suas páginas são divididas em passagens curtas e indexadas apenas para este site. Em um site que hospedamos, elas são lidas diretamente do servidor; em qualquer outro site, a partir do seu sitemap e links.
Encontra os trechos mais próximos
Cada pergunta é comparada com as suas próprias passagens. Se nada for suficientemente próximo, nenhuma resposta será inventada.
Responde em poucas frases
A resposta usa apenas essas passagens, no idioma do visitante, e inclui links para as páginas citadas.
Ele sabe quando parar
Quando ele não puder responder, ou o visitante desejar falar com uma pessoa, ele oferecerá uma. No Zinn® Chat a conversa é transferida para a sua caixa de entrada com tudo o que já foi dito.
Respostas das suas próprias páginas
Adicione o agente de chat de IA a um site e o assistente responderá com base no que o seu site realmente diz. Em um site hospedado por nós, ele lê suas páginas diretamente do servidor, incluindo páginas sem nenhum link apontando para elas; em qualquer outro site, ele lê o seu sitemap e segue os links, até 120 páginas. Você pode adicionar notas que ele deve saber e que não estão em nenhuma página.
Ele responde apenas a partir do que encontrou, em duas ou três frases, no idioma do visitante, e inclui links para as páginas utilizadas. Ele é orientado a nunca inventar preços, horários de funcionamento, números de telefone ou políticas — sem informações disponíveis, ele informa isso e oferece o atendimento de uma pessoa.
- Lê até 120 páginas por site
- Vincula cada resposta à página de onde veio
- 2.000 mensagens por mês por site
- Interrompe no limite da franquia em vez de cobrar a mais
As regras que segue
- Respostas apenas a partir de suas páginas e das notas que você adicionar
- Nunca inventa preços, horários de funcionamento, números de telefone ou políticas
- Mantém as respostas curtas — duas ou três frases — e inclui um link para a fonte
- Executado apenas nos endereços da web que você listar
- Para de responder ao atingir o limite mensal em vez de cobrar a mais de você
Sua chave de IA ou nossos créditos
As respostas do agente de chat com IA são pagas com créditos Zinn® AI por padrão, portanto não há nada a configurar. Se preferir usar sua própria conta com um provedor de IA, adicione sua chave e o agente funcionará com ela, aos preços desse provedor.
Se o provedor passar por uma interrupção ou se sua própria chave tiver um problema de faturamento, seus visitantes nunca verão o nome do provedor nem sua mensagem de erro. Você verá a causa real em seu painel e saberá o que fazer a respeito.
- Créditos do Zinn® AI por padrão
- Sua própria chave da Anthropic, Google ou OpenAI
- Os visitantes nunca veem um erro do provedor
Se o provedor de IA tiver um problema
Seus visitantes nunca veem o nome de um provedor ou uma mensagem de erro; é apresentado a eles um atendente humano. Você vê a causa real no seu painel — uma interrupção no provedor, um problema com sua própria chave ou créditos — e o que fazer a respeito.
Incluído na hospedagem da Zinn Digital®
Já instalado em todos os sites WordPress que hospedamos
O plugin gratuito Zinn® Chat já vem instalado e ativado em todos os sites WordPress que hospedamos em nossos próprios servidores, portanto, um chat está a apenas um interruptor de distância. O Premium é um upgrade, por site, quando você precisar de mais.