Zinn® ChatZinn® Chat
ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳು
ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಹೊಂದಿಸುವುದು, ಇದು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದರಿಂದ ಗರಿಷ್ಠ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು.
WordPress ಗಾಗಿ Zinn® Chat
ಉಚಿತ ಪ್ಲಗಿನ್
- WordPress ನಲ್ಲಿ Zinn® Chat ಅನ್ನು ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿ
ಪ್ಲಗಿನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ, ಸೆಟಪ್ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ AI ಕೀಲಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿ. - AI ಸಹಾಯಕವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಕುರಿತು ಅದಕ್ಕೆ ತಿಳಿಸಿ
ಸಹಾಯಕರು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಓದುತ್ತಾರೆ, ಅದರ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರೀಕ್ಷಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಮೂಲಗಳನ್ನು ನೋಡುವುದು ಹೇಗೆ, ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ಉತ್ತರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಸರಿಪಡಿಸುವುದು. - WordPress ನಲ್ಲಿ ಲೈವ್ ಚಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ
ಸಂದರ್ಶಕರು ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ತಲುಪುತ್ತಾರೆ, ಒಂದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅನೇಕ ಚಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು. - ಬೆಂಬಲ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು, ಬೆಂಬಲ ಪುಟ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು
ಬೆಂಬಲ ಪುಟವನ್ನು ರಚಿಸಿ, wp-admin ನಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ. - WooCommerce: ಬೆಂಬಲ ಟ್ಯಾಬ್ ಮತ್ತು ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
«ನನ್ನ ಖಾತೆ» ಯಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲ ಟ್ಯಾಬ್, ಆದೇಶದ ಬಗೆಗಿನ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನನ್ನ ಆದೇಶ ಎಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸುವ ಸಹಾಯಕ. - ಬ್ಲಾಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪುಟ ಬಿಲ್ಡರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಚಾಟ್ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಅಂಶಗಳು
ಬ್ಲಾಕ್‌ಗಳು, Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi ಅಥವಾ Bricks ಮೂಲಕ ಬೆಂಬಲ ಪುಟ, ಟಿಕೆಟ್ ಫಾರ್ಮ್, ನನ್ನ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಚಾಟ್ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. - ಗೌಪ್ಯತೆ, ಸಮ್ಮತಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ರಕ್ಷಣೆ
ಚಾಟ್‌ಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸಮ್ಮತಿ, ಏನನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಧಾರಣಾವಧಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ವಿನಂತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಮಿತಿಗಳು. - Zinn® Chat ಕಿರುಸಂಕೇತಗಳು: ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಿರುಸಂಕೇತ ಮತ್ತು ಗುಣಲಕ್ಷಣ
Zinn® Chat ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲದ ಶಾರ್ಟ್‌ಕೋಡ್‌ಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಟ್ಟಿ, ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಏನನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಗುಣಲಕ್ಷಣ, ಅದರ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಮತ್ತು ಒಂದು ಉದಾಹರಣೆ.
Zinn® Chat Pro
- Zinn® Chat Pro ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ
ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ಪರವಾನಗಿಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ. - ಬೆಂಬಲ ಏಜೆಂಟರು, ವಿಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸೇರಿಸಿ
wp-admin ನ ಉಳಿದ ಭಾಗವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸದೆ ಚಾಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಹುದಾದ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಆಹ್ವಾನಿಸಿ, ವಿಭಾಗದ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸಿ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ. - ಉಳಿಸಲಾದ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳು, ಸಲಹೆ ಮಾಡಲಾದ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರಾಂಶಗಳು
ಶಾರ್ಟ್ಕಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ, AI ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ದೀರ್ಘ ಥ್ರೆಡ್ ಅನ್ನು ಸಂಕ್ಷೇಪಿಸಿ. - ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಯ ಮತ್ತು SLA ಗುರಿಗಳು
ನೀವು ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನೇರ ಚಾಟ್ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ, ನೀವು ಯಾವಾಗ ಹಿಂತಿರುಗುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಹಾಗೂ ಪರಿಹಾರದ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ. - ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಅನುಮತಿಸಿ
ಟಿಕೆಟ್ ಇಮೇಲ್ಗಳಿಗೆ ಬರುವ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳು ಟಿಕೆಟ್ನಲ್ಲಿಯೇ ದಾಖಲಾಗಲು ಮೇಲ್ಬಾಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ. - Slack, Teams, Telegram, ಪುಶ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್ಹುಕ್ಗಳು
ತಂಡವು ಎಲ್ಲಿಯೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರಲಿ, ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳು, ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳು, ಕಾಯುತ್ತಿರುವ ಸಂದರ್ಶಕರು ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿದ ಗುರಿಗಳ ಕುರಿತು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ, ಮತ್ತು Zapier ಗೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳಿಗೆ ಈವೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. - AI ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ, ಹಸ್ತಾಂತರ ನಿಯಮಗಳು, ವರ್ಗೀಕರಣ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮೂಲಗಳು
ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಒಂದು ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದೊಂದಿಗೆ ರೂಪಿಸಿ, ನೀವು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವ ಪದಗುಚ್ಛಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಚಾಟ್ಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಿ, ಹೊಸ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಲು AI ಗೆ ಅನುಮತಿಸಿ, ಮತ್ತು ಇತರ ಸೈಟ್ಗಳನ್ನು ಸಹ ಓದಲು ಅದಕ್ಕೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡಿ. - ಜ್ಞಾನದ ಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಿ ಮತ್ತು ಭರ್ತಿ ಮಾಡಿ
ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿ ಮತ್ತು ಒಂದೇ ಕ್ಲಿಕ್ನಲ್ಲಿ ಅವುಗಳನ್ನು ಸಹಾಯ ಲೇಖನಗಳಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಿ. - WordPress ನಲ್ಲಿ ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ
ಲೇಖನಗಳು ಮತ್ತು ವರ್ಗಗಳು, ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರದ ಪುಟಗಳು, ಚಾಟ್ನಲ್ಲಿ ಹುಡುಕಾಟ, ಶಾರ್ಟ್ಕೋಡ್ಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಲಾಕ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲವು ಎಸ್ಇಒ ಪ್ಲಗ್ಇನ್ಗಳು ಮತ್ತು ಅನುವಾದದೊಂದಿಗೆ ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. - ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಜ್ಞಾನದ ನೆಲೆಯನ್ನು ಆಮದು ಮಾಡಿ
ಹಳೆಯ ವಿಳಾಸಗಳಿಂದ ಮರುನಿರ್ದೇಶನಗಳೊಂದಿಗೆ BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಪೋಸ್ಟ್ ಪ್ರಕಾರದಿಂದ ಜ್ಞಾನದ ಮೂಲವನ್ನು ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಿ. - ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಚಾಟ್ ಸಂದೇಶಗಳು
ಮುಖ್ಯವಾದ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ, ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಳಂಬದ ನಂತರ, ನಿರ್ಗಮಿಸುವ ಉದ್ದೇಶವಿದ್ದಾಗ ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಆಳದಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. - ಹೆಲ್ಪ್ ಡೆಸ್ಕ್ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ರೇಟಿಂಗ್ಗಳು
ಪ್ರಮಾಣ, ಸಹಾಯಕನ ಪಾಲು, ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರದ ಸಮಯಗಳು, SLAಗಳು, ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಏಜೆಂಟರ ಕೆಲಸ. - ಹೆಲ್ಪ್ ಡೆಸ್ಕ್ ಅನ್ನು ವೈಟ್-ಲೇಬಲ್ ಮಾಡಿ
wp-admin ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯ ಡೆಸ್ಕ್ ಹೆಸರು, ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಲೋಗೋ ಮತ್ತು ಅಡಿಬರಹ.
ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
- ಯಾವುದೇ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಸೇರಿಸಿ
ಕೋಡ್ನ ಒಂದೇ ಸಾಲಿನೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದೇ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ Zinn® Chat ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಸೇರಿಸುವುದು: ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಿ, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಪಟ್ಟಿ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ತುಣುಕನ್ನು ಅಂಟಿಸಿ. - WordPress ಚಾಟ್ ಪ್ಲಗಿನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ
Zinn® Chat WordPress ಪ್ಲಗಿನ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್ ಕೀಲಿಯನ್ನು ಅಂಟಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ WordPress ಸೈಟ್ನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪುಟದಲ್ಲೂ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಿ. - ಚಾಟ್ ಹೇಗೆ ಕಾಣಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿ
Zinn® Chat ವಿಜೆಟ್ನ ಬಣ್ಣ, ಮೂಲೆಯ ಸ್ಥಾನ, ತಂಡದ ಹೆಸರು, ಶುಭಾಶಯ ಮತ್ತು ಲೋಗೊವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿ ಹಾಗೂ Premium ನಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಮರೆಮಾಡಿ.
ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ
- ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿ
Zinn® Chat ಇನ್ಬಾಕ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ವೀಕ್ಷಿಸುವುದು, ಉತ್ತರಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳಿಸುವುದು ಹಾಗೂ ಸಂದರ್ಶಕರು ಕಾಯುತ್ತಿರುವಾಗ ಏನನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ. - ತೆರೆಯುವ ಸಮಯಗಳು ಮತ್ತು ತಪ್ಪಿಹೋದ ಚಾಟ್ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಸಮಯ ವಲಯದಲ್ಲಿ Zinn® Chat ತೆರೆಯುವ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತರಿಸದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. - ಸೈಟ್ಗಳ ನಡುವೆ ಚಾಟ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳನ್ನು ನಕಲಿಸಿ
Zinn® Chat ನ ನೋಟ, ಶುಭಾಶಯ, ಲೋಗೋ ಮತ್ತು ತೆರೆಯುವ ಸಮಯಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಇತರ ಸೈಟ್ಗಳಿಗೆ ನಕಲಿಸಿ, ಅಥವಾ ಅವುಗಳನ್ನು ಫೈಲ್ಗೆ ರಫ್ತು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಆಮದು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಯೋಜನೆಗಳು, ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ದೋಷನಿವಾರಣೆ
- ಯೋಜನೆಗಳು, ಮಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರೀಮಿಯಂ
Zinn® Chat Free ಮತ್ತು Premium ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಏನನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ, ಸಹಾಯಕ ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರ ಮಿತಿಗಳು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು Zinn Digital® ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ನೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲೇ ಸ್ಥಾಪಿಸಲಾದವುಗಳು ಯಾವುವು. - ಚಾಟ್ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಶಕರ ಡೇಟಾ
ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಸಂದರ್ಶಕರ ಕುರಿತು Zinn® Chat ಏನನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ, ಏನನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಎಷ್ಟು ಸಮಯದವರೆಗೆ ಇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. - ಚಾಟ್ ವಿಜೆಟ್ ದೋಷನಿವಾರಣೆ
Zinn® Chat ವಿಜೆಟ್ ಗೋಚರಿಸದಿರುವುದು, ಉತ್ತರಿಸದಿರುವುದು ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿಹೋದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡದಿರುವುದಕ್ಕೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಿ.