Zinn® ChatΈνα δωρεάν πρόγραμμα που μπορείτε να κρατήσετε, χωρίς δοκιμαστική περίοδο που λήγει.
Σύγκριση εργαλείων ζωντανής συνομιλίας
Zinn® Chat έναντι Freshdesk
Το Zinn® Chat σε σύγκριση με το Freshdesk Omni (Freshchat): τιμές ανά εκπρόσωπο, η δωρεάν δοκιμή και συνεδρίες Freddy AI, με πηγές.
Το Freshdesk Omni είναι ένα πολυκαναλικό help desk με χρέωση ανά εκπρόσωπο και καταμέτρηση των συνεδριών Freddy AI· το Zinn® Chat είναι ένα chat ιστότοπου με δωρεάν πρόγραμμα και σταθερή τιμή ανά ιστότοπο.
Η σύντομη απάντηση
Το Freshdesk Omni είναι ένα help desk επί πληρωμή με χρέωση ανά εκπρόσωπο μετά από μια δοκιμαστική περίοδο 14 ημερών. Το Zinn® Chat είναι μια δωρεάν συνομιλία ιστότοπου με Premium και εκπρόσωπο AI σε σταθερές τιμές ανά ιστότοπο.
| Zinn® Chat | Freshdesk | |
|---|---|---|
| Δωρεάν πρόγραμμα | Ναι, με 100 απαντήσεις βοηθού τον μήνα | Όχι — δοκιμή 14 ημερών[1] |
| Πρώτη πληρωμένη τιμή | Premium, 19 $ τον μήνα ανά ιστότοπο | Growth, 29 $ ανά μέλος ομάδας τον μήνα, χρεώνεται ετησίως[1] |
| Απαντήσεις τεχνητής νοημοσύνης από το περιεχόμενό σας | Πράκτορας συνομιλίας AI, 29 $ τον μήνα ανά ιστότοπο | Περιλαμβάνονται 500 περίοδοι σύνδεσης Freddy AI Agent, στη συνέχεια 49 $ ανά επιπλέον 100[1] |
| Τιμολόγηση ανά | Ιστότοπος — όσοι άνθρωποι και αν απαντήσουν | Μέλος ομάδας[1] |
Πηγές
Γιατί οι ιστότοποι επιλέγουν το Zinn® Chat αντί του Freshdesk
Σταθερές τιμές ανά ιστότοπο, όχι ανά εκπρόσωπο ή ανά συνεδρία AI.
Ένα ελαφρύ παράθυρο συνομιλίας που περιμένει πρώτα να φορτώσει η σελίδα σας, ώστε ο ιστότοπός σας να παραμένει γρήγορος.
Πότε το άλλο εργαλείο μπορεί να σας ταιριάζει καλύτερα
Το Freshdesk συνδυάζει δελτία υποστήριξης, email, τηλέφωνο και κανάλια ανταλλαγής μηνυμάτων για μεγαλύτερες ομάδες υποστήριξης, κάτι που δεν προσφέρει το Zinn® Chat.
Πώς να μεταβείτε από το Freshdesk σε τρία βήματα
Προσθέστε το Zinn® Chat στον ιστότοπό σας
Δημιουργήστε έναν δωρεάν λογαριασμό και επικολλήστε μία γραμμή κώδικα πριν από την ετικέτα κλεισίματος body — ή, στο WordPress, εγκαταστήστε το δωρεάν πρόσθετο και επιλέξτε το πλαίσιο. Ορίστε το χρώμα, τη γωνία και τον χαιρετισμό σας.
Κατάργηση του γραφικού στοιχείου Freshdesk
Αφαιρέστε το απόσπασμα κώδικα ή το πρόσθετο του Freshdesk από τις ίδιες σελίδες, ώστε οι επισκέπτες να βλέπουν μόνο ένα πλαίσιο συνομιλίας. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπάντητες συνομιλίες αρχίζουν να λειτουργούν αμέσως.
Επιτρέψτε στην τεχνητή νοημοσύνη να μάθει τον ιστότοπό σας
Εάν θέλετε άμεσες απαντήσεις, προσθέστε τον πράκτορα συνομιλίας AI: διαβάζει τις σελίδες σας και απαντά από αυτές, ενώ παραδίδει τη συνομιλία σε άνθρωπο όταν δεν γνωρίζει.
Ερωτήσεις σχετικά με τη μετάβαση από το Freshdesk
Είναι το Zinn® Chat πραγματικά δωρεάν σε σύγκριση με το Freshdesk;
Ναι. Το παράθυρο συνομιλίας, τα εισερχόμενα, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αναπάντητες συνομιλίες, καθώς και τα δικά σας χρώματα και ο χαιρετισμός είναι δωρεάν, με 100 απαντήσεις βοηθού ανά μήνα. Το Premium κοστίζει 19 $ ανά μήνα για κάθε ιστότοπο, ανεξάρτητα από το πόσα άτομα από την ομάδα σας απαντούν.
Μπορώ να μεταφέρω μαζί μου τις παλιές μου συνομιλίες από το Freshdesk;
Όχι — οι προηγούμενες συνομιλίες παραμένουν στο Freshdesk. Οι νέες συνομιλίες ξεκινούν στα εισερχόμενά σας στο Zinn® Chat τη στιγμή που το νέο πλαίσιο συνομιλίας τίθεται σε λειτουργία, επομένως διατηρήστε το Freshdesk ανοιχτό μέχρι να ολοκληρωθούν οι παλιές.
Θα επιβραδύνει το Zinn® Chat τον ιστότοπό μου;
Είναι περίπου 8 KB σε συμπιεσμένη μορφή και περιμένει μέχρι να είναι έτοιμη η σελίδα σας προτού φορτωθεί, επομένως δεν καθυστερεί αυτό που βλέπουν πρώτα οι επισκέπτες.
Περισσότερες συγκρίσεις ζωντανής συνομιλίας
- Zinn® Chat έναντι tawk.to
- Zinn® Chat εναντίον Tidio
- Zinn® Chat έναντι Crisp
- Zinn® Chat έναντι Intercom
- Zinn® Chat έναντι LiveChat
- Zinn® Chat εναντίον Zendesk
Τα στοιχεία των ανταγωνιστών ελήφθησαν από τη σελίδα τιμολόγησης της κάθε εταιρείας κατά την αναγραφόμενη ημερομηνία. Οι τιμές αλλάζουν — ελέγξτε τη συνδεδεμένη σελίδα πριν αποφασίσετε.
Περιλαμβάνεται στη φιλοξενία Zinn Digital®
Είναι ήδη εγκατεστημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε
Το δωρεάν πρόσθετο Zinn® Chat διατίθεται εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε στους δικούς μας διακομιστές, επομένως η συνομιλία απέχει μόλις έναν διακόπτη. Το Premium είναι μια αναβάθμιση, ανά ιστότοπο, όταν χρειάζεστε περισσότερα.