Zinn® Chat
வழிகாட்டிகள்
இதை எவ்வாறு அமைப்பது, இது எவ்வாறு செயல்படுகிறது, மற்றும் இதிலிருந்து எவ்வாறு அதிகபட்ச பலனைப் பெறுவது.
WordPress க்கான Zinn® Chat
இலவச செருகுநிரல்
- WordPress-இல் Zinn® Chat-ஐ நிறுவி, அதை இயக்கவும்
செருகுநிரலை நிறுவவும், அமைவு சரிபார்ப்புப் பட்டியலைப் பின்பற்றவும், உங்கள் AI விசையைச் சேர்த்து, அரட்டையை இயக்கவும். - AI உதவியாளரை அமைத்து, அதற்கு உங்கள் தளத்தைக் கற்றுக்கொடுக்கவும்
உதவியாளர் உங்கள் தளத்தை எவ்வாறு படிக்கிறார், அதன் பதில்களை எவ்வாறு சோதிப்பது மற்றும் அவற்றின் ஆதாரங்களைப் பார்ப்பது எப்படி, மற்றும் தவறான பதிலை எவ்வாறு சரிசெய்வது. - WordPress-இல் நேரலை அரட்டைகளுக்குப் பதிலளிக்கவும்
பார்வையாளர்கள் ஒருவரை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது, ஒரே நேரத்தில் பல அரட்டைகளுக்கு எவ்வாறு பதிலளிப்பது மற்றும் தொலைபேசியிலிருந்து எவ்வாறு பணியாற்றுவது. - ஆதரவு டிக்கெட்டுகள், ஆதரவுப் பக்கம் மற்றும் டிக்கெட் மின்னஞ்சல்கள்
ஆதரவுப் பக்கத்தை உருவாக்கவும், wp-admin இல் டிக்கெட்டுகளுக்குப் பதிலளிக்கவும், மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் கோரிக்கையை எவ்வாறு பின்தொடர்கிறார்கள். - WooCommerce: ஆதரவு தாவல் மற்றும் ஆர்டர் கேள்விகள்
«எனது கணக்கு»-இல் உள்ள ஆதரவு தாவல், ஆர்டர் தொடர்பான டிக்கெட்டுகள் மற்றும் எனது ஆர்டர் எங்கே உள்ளது என்பதற்கு பதிலளிக்கும் உதவியாளர். - தொகுதிகள் மற்றும் பக்க உருவாக்குபவர்களுக்கான அரட்டை மற்றும் ஆதரவு கூறுகள்
ஆதரவுப் பக்கம், டிக்கெட் படிவம், எனது கோரிக்கைகள் மற்றும் அரட்டை பொத்தானை பிளாக்குகள், Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi அல்லது Bricks மூலம் சேர்க்கவும். - தனியுரிமை, ஒப்புதல் மற்றும் ஸ்பேம் பாதுகாப்பு
அரட்டைக்கு முன் ஒப்புதல், என்ன சேமிக்கப்படுகிறது, தக்கவைப்பு, தனிப்பட்ட தரவு கோரிக்கைகள் மற்றும் ஸ்பேம் வரம்புகள். - Zinn® Chat குறுகிய குறியீடுகள்: ஒவ்வொரு குறுகிய குறியீடும் பண்புக்கூறும்
Zinn® Chat மற்றும் அறிவுத் தள குறீயீடுகளின் முழுமையான பட்டியல், ஒவ்வொன்றும் என்ன காட்டுகிறது, அது ஏற்கும் ஒவ்வொரு பண்புக்கூறு, அதன் இயல்புநிலை மற்றும் ஓர் எடுத்துக்காட்டு.
Zinn® Chat Pro
- Zinn® Chat Pro-ஐத் தொடங்கு
இலவச சோதனையைத் தொடங்குங்கள், உரிமத்தை செயல்படுத்துங்கள் மற்றும் சரியான திட்டத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள். - ஆதரவு முகவர்கள், துறைகள் மற்றும் தொலைபேசி செயலியைச் சேர்க்கவும்
wp-admin-இன் பிற பகுதிகளை அணுகாமல் அரட்டைகள் மற்றும் டிக்கெட்டுகளுக்கு பதிலளிக்கக்கூடிய சக ஊழியர்களை அழைக்கவும், துறை வாரியாக டிக்கெட்டுகளை வழிநடத்தவும், முகவர் செயலியை நிறுவவும். - சேமிக்கப்பட்ட பதில்கள், பரிந்துரைக்கப்பட்ட பதில்கள் மற்றும் சுருக்கங்கள்
பொதுவான கேள்விகளுக்கு குறுக்குவழி மூலம் பதிலளிக்கவும், AI மூலம் ஒரு பதிலின் வரைவைத் தயாரிக்கவும், மற்றும் ஒரு நீண்ட உரையாடலைச் சுருக்கவும். - வணிக நேரங்கள் மற்றும் SLA இலக்குகள்
நீங்கள் இயங்கும் நேரங்களில் மட்டுமே நேரலை அரட்டையை வழங்குங்கள், நீங்கள் எப்போது மீண்டும் வருவீர்கள் என்பதைப் பார்வையாளர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், மேலும் பதில் மற்றும் தீர்வுக்கான இலக்குகளைக் கண்காணிக்கவும். - டிக்கெட்டுகளுக்கு மின்னஞ்சல் மூலம் பதிலளிக்க வாடிக்கையாளர்களை அனுமதிக்கவும்
டிக்கெட் மின்னஞ்சல்களுக்கான பதில்கள் அந்த டிக்கெட்டிலேயே வந்து சேர, அஞ்சல்பெட்டி அல்லது மின்னஞ்சல் சேவையை இணைக்கவும். - Slack, Teams, Telegram, புஷ் மற்றும் வெப்ஹூக்குகள்
குழுவினர் எங்கு பணிபுரிந்தாலும் புதிய டிக்கெட்டுகள், பதில்கள், காத்திருக்கும் பார்வையாளர்கள் மற்றும் தவறவிட்ட இலக்குகள் குறித்து அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள், மேலும் நிகழ்வுகளை Zapier அல்லது உங்கள் சொந்த அமைப்புகளுக்கு அனுப்புங்கள். - AI ஆளுமை, ஒப்படைப்பு விதிகள், வரிசைப்படுத்துதல் மற்றும் கூடுதல் ஆதாரங்கள்
உதவியாளருக்கு ஒரு ஆளுமையை உருவாக்குங்கள், நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் சொற்றொடர்களின் அடிப்படையில் உரையாடல்களை ஒரு நபருக்கு மாற்றுங்கள், புதிய கோரிக்கைகளை ஏஐ வரிசைப்படுத்த அனுமதியுங்கள், மேலும் பிற தளங்களையும் அதைப் படிக்க வையுங்கள். - அறிவு இடைவெளிகளைக் கண்டறிந்து நிரப்பவும்
உங்கள் தளத்தால் பதிலளிக்க முடியாத கேள்விகளைப் பார்த்து, ஒரே கிளிக்கில் அவற்றை உதவிக்கட்டுரைகளாக மாற்றவும். - WordPress-இல் அறிவுத் தளத்தை உருவாக்குங்கள்
கட்டுரைகள் மற்றும் பிரிவுகள், உதவி மையப் பக்கங்கள், அரட்டையில் தேடல், சிறப்புக் குறியீடுகள் மற்றும் தொகுதிகள், மற்றும் அறிவுத் தளம் எவ்வாறு எஸ்சிஓ செருகுநிரல்கள் மற்றும் மொழிபெயர்ப்புடன் செயல்படுகிறது என்பது பற்றிய விவரங்கள். - ஏற்கனவே உள்ள அறிவுத் தளத்தை இறக்குமதி செய்யவும்
பழைய முகவரிகளிலிருந்து வழிமாற்றுகளுடன் BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress அல்லது வேறு ஏதேனும் இடுகை வகையிலிருந்து அறிவுத் தளத்தை நகர்த்தவும். - செயலூக்க அரட்டை செய்திகள்
முக்கியமான பக்கங்களில், சிறிது தாமதத்திற்குப் பிறகு, வெளியேறும் நோக்கத்தில் அல்லது குறிப்பிட்ட உருளல் ஆழத்தில் உரையாடலைத் தொடங்குங்கள். - உதவி மைய அறிக்கைகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் மதிப்பீடுகள்
அளவு, உதவியாளரின் பங்கு, பதில் மற்றும் தீர்வுக்கான நேரங்கள், SLA-க்கள், திருப்தி மற்றும் ஒவ்வொரு முகவரின் பணி. - உதவி மையத்தை உங்கள் சொந்த பிராண்டாக மாற்றவும்
wp-admin மற்றும் முகவர் செயலியில் உங்கள் உதவி மையத்தின் பெயர், மற்றும் ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலிலும் உங்கள் லோகோ மற்றும் அடிக்குறிப்பு.
தொடங்குதல்
- எந்தவொரு வலைத்தளத்திற்கும் நேரலை அரட்டையைச் சேர்க்கவும்
ஒரு வரி குறியீட்டின் மூலம் எந்தவொரு வலைத்தளத்திலும் Zinn® Chat ஐ எவ்வாறு சேர்ப்பது: சேட்டை இயக்கவும், உங்கள் வலை முகவரிகளைப் பட்டியலிடவும், மேலும் துணுக்குக் குறியீட்டை ஒட்டவும். - WordPress அரட்டை செருகுநிரலை நிறுவவும்
Zinn® Chat WordPress செருகுநிரலை நிறுவி, உங்கள் அரட்டை விசையை ஒட்டி, உங்கள் WordPress தளத்தின் ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் நேரலை அரட்டையைக் காண்பிக்கவும். - அரட்டை தோற்றத்தைத் தனிப்பயனாக்குங்கள்
Zinn® Chat விட்ஜெட்டின் நிறம், மூலை, குழுவின் பெயர், வாழ்த்து மற்றும் லோகோவை மாற்றி, Premium-இல் பிராண்டிங்கை மறைக்கவும்.
பார்வையாளர்களுக்குப் பதிலளிக்கிறது
- இன்பாக்ஸில் உள்ள உரையாடல்களுக்குப் பதிலளிக்கவும்
Zinn® Chat இன்பாக்ஸில் நேரலை அரட்டை உரையாடல்களைப் பார்ப்பது, பதிலளிப்பது மற்றும் மூடுவது எப்படி, மேலும் பார்வையாளர்கள் காத்திருக்கும் போது என்ன பார்க்கிறார்கள். - வேலை நேரங்கள் மற்றும் தவறவிட்ட அரட்டை மின்னஞ்சல்கள்
உங்கள் நேர மண்டலத்தில் Zinn® Chat திறக்கும் நேரங்களை அமைத்து, பதிலளிக்கப்படாத உரையாடல்கள் எங்கு மின்னஞ்சல் செய்யப்பட வேண்டும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். - தளங்களுக்கு இடையே அரட்டை அமைப்புகளை நகலெடுக்கவும்
Zinn® Chat தோற்றம், வாழ்த்து, லோகோ மற்றும் திறக்கும் நேரங்களை உங்கள் பிற தளங்களுக்கு நகலெடுக்கவும், அல்லது அவற்றை ஒரு கோப்பிற்கு ஏற்றுமதி செய்து இறக்குமதி செய்யவும்.
திட்டங்கள், தனியுரிமை மற்றும் பிழையறிந்து திருத்துதல்
- திட்டங்கள், வரம்புகள் மற்றும் பிரீமியம்
Zinn® Chat Free மற்றும் Premium ஒவ்வொன்றும் என்ன வழங்குகின்றன, உதவியாளர் பதில் வரம்புகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன, மற்றும் Zinn Digital® ஹோஸ்டிங்குடன் முன்பே நிறுவப்பட்டு வருபவை எவை. - அரட்டை தனியுரிமை மற்றும் பார்வையாளர் தரவு
வலைத்தளப் பார்வையாளர்களைப் பற்றி Zinn® Chat எதைச் சேமிக்கிறது, எதைச் சேமிக்கவில்லை மற்றும் உரையாடல்கள் எவ்வளவு காலம் வைத்திருக்கப்படுகின்றன. - அரட்டை விட்ஜெட் பிழைத்திருத்தம்
Zinn® Chat விட்ஜெட் தோன்றாதது, பதிலளிக்காதது அல்லது தவறவிட்ட உரையாடல்களை மின்னஞ்சல் செய்யாததற்கான பொதுவான காரணங்களைச் சரிசெய்யவும்.