Zinn® ChatGratuit pour toujours, sans durée d’essai et sans carte requise pour commencer.
Comparer les outils de chat en direct
Zinn® Chat c. LiveChat
Zinn® Chat comparé à LiveChat : tarifs par personne, essai gratuit par rapport au forfait gratuit et fonctionnalités d’AI, avec sources.
LiveChat est facturé par personne de votre équipe avec un essai de 14 jours ; Zinn® Chat propose un forfait gratuit et est facturé par site, quel que soit le nombre de personnes qui répondent.
La réponse courte
LiveChat facture chaque personne de votre équipe après un essai de 14 jours. Zinn® Chat propose un forfait gratuit pour toujours et facture par site, de sorte qu’une petite équipe ne paie pas par personne.
| Zinn® Chat | LiveChat | |
|---|---|---|
| Forfait gratuit | Oui, avec 100 réponses de l’assistant par mois | Non — un essai de 14 jours[1] |
| Premier prix payé | Premium, 19 $US par mois et par site | Starter, 19 $US par membre de l’équipe et par mois, facturé annuellement[1] |
| Réponses de l’IA basées sur votre contenu | Agent de chat IA, 29 $US par mois et par site | Assistant Copilot inclus dans chaque forfait[1] |
| Tarification par | Site — quel que soit le nombre de personnes qui répondent | Membre de l’équipe[1] |
Sources
Pourquoi les sites web choisissent Zinn® Chat plutôt que LiveChat
Facturé par site, de sorte qu’un assistant à temps partiel n’ajoute pas de siège mensuel.
Un agent d’IA qui répond à partir de vos propres pages, avec le lien vers la source de la réponse.
Quand l’autre outil peut mieux vous convenir
LiveChat dispose d’une longue liste d’intégrations et de rapports conçus pour les grandes équipes de vente et d’assistance.
Comment migrer depuis LiveChat en trois étapes
Ajoutez Zinn® Chat à votre site
Créez un compte gratuit et collez une ligne de script avant la balise fermante body — ou, sur WordPress, installez l’extension gratuite et cochez la case. Définissez votre couleur, votre coin et votre message d’accueil.
Supprimer le widget LiveChat
Supprimez l’extrait de code ou le plugin LiveChat de ces mêmes pages afin que les visiteurs ne voient toujours qu’une seule boîte de discussion. Vos e-mails pour les discussions manquées fonctionneront immédiatement.
Laissez l’IA apprendre à connaître votre site
Si vous souhaitez obtenir des réponses instantanées, ajoutez l’agent de discussion IA : il lit vos pages et y répond, puis passe le relais à une personne lorsqu’il ne sait pas.
Questions sur le passage depuis LiveChat
Zinn® Chat est-il vraiment gratuit par rapport à LiveChat ?
Oui. La boîte de discussion, la boîte de réception, les e-mails de discussions manquées ainsi que vos propres couleurs et votre message d’accueil sont gratuits, avec 100 réponses d’assistant par mois. La formule Premium est à 19 $US par mois et par site, quel que soit le nombre de personnes de votre équipe qui répondent.
Puis-je importer mes anciennes conversations LiveChat ?
Non — les conversations passées restent dans LiveChat. Les nouvelles conversations commencent dans votre boîte de réception Zinn® Chat dès que la nouvelle boîte de discussion est active ; gardez donc LiveChat ouvert jusqu’à ce que les anciennes soient terminées.
Zinn® Chat va-t-il ralentir mon site ?
Il pèse environ 8 Ko une fois compressé et attend que votre page soit prête avant de se charger, afin de ne pas retarder ce que les visiteurs voient en premier.
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Les données des concurrents ont été relevées sur la page des tarifs de chaque entreprise à la date indiquée. Les prix changent — vérifiez la page mise en lien avant de prendre votre décision.
Inclus avec l’hébergement Zinn Digital®
Déjà installé sur chaque site WordPress que nous hébergeons
L’extension gratuite Zinn® Chat est installée et activée sur chaque site WordPress que nous hébergeons sur nos propres serveurs, de sorte qu’un chat n’est qu’à un clic d’interrupteur. Premium est une mise à niveau, par site, lorsque vous avez besoin de plus.