জ্ঞানের ঘাটতি খুঁজুন এবং পূরণ করুন

সহকারী যখন আপনার সাইট থেকে কোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে না, অথবা কোনো ভিজিটর যখন এর উত্তর বা কোনো নিবন্ধকে সহায়ক নয় বলে রেট দেন, তখন প্রশ্নটি রিপোর্টে যোগ হয়।

এই নির্দেশিকাটি Zinn® Chat Pro সম্পর্কিত। প্রতিটি Pro প্ল্যান একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়।

1. প্রতিবেদনটি খুলুন

   Zinn® Chat, জ্ঞানের ঘাটতি খুলুন। ভিন্ন শব্দে করা একই প্রশ্ন একটি হিসেবে গণ্য হয়, সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি প্রথমে থাকে, যে চ্যাট থেকে এসেছে তার লিঙ্ক সহ।

   

2. উত্তরের খসড়া তৈরি করুন

   এক বা একাধিক প্রশ্ন চিহ্নিত করুন এবং নির্বাচিতগুলো থেকে 'একটি KB নিবন্ধের খসড়া তৈরি করুন' বেছে নিন। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রশ্নগুলি এবং আপনার পৃষ্ঠাগুলি থেকে একটি খসড়া লিখবে, যা সে জানতে পারেনি তা [FILL IN] দিয়ে চিহ্নিত করবে এবং ব্যক্তিগত বিবরণ মুছে ফেলবে।

3. প্রকাশ করুন

   খসড়াটি পরীক্ষা করুন এবং এটি প্রকাশ করুন। সহকারী এটি অবিলম্বে ব্যবহার করবে এবং প্রশ্নগুলি 'উত্তর দেওয়া হয়েছে'-তে চলে যাবে।

আপনি সমাধান করা টিকিট থেকে সরাসরি, টিকিট স্ক্রিন থেকেই একটি নিবন্ধ লিখতে পারেন।